O pacote de boas-vindas, ou a arte de dar as boas-vindas a novos funcionários: exemplos e benefícios
Você chegou ao final de um processo de recrutamento e finalmente encontrou a pérola rara? Essa é uma ótima notícia! Mas não pare por aí: dê ao seu novo recruta as mais calorosas boas-vindas, oferecendo a ele um pacote de boas-vindas de integração.
O que é um pacote de boas-vindas? Qual é a finalidade de um pacote de boas-vindas e como ele pode ajudar a otimizar a integração de seu RH? Explicações e ideias para pacotes de boas-vindas neste artigo!
O que é um pacote de boas-vindas? Definição
Um pacote de boas-vindas, ou kit de boas-vindas, é um kit de boas-vindas dado a cada nova pessoa que ingressa em uma empresa. Durante a primeira semana dos seus recrutas na empresa, pode ser uma boa ideia dar a eles esse kit para que se sintam bem-vindos à equipe e que agora fazem parte da sua.
Pode parecer trivial, mas é uma verdadeira ferramenta de integração (também conhecida como onboarding em inglês). A chegada da pessoa foi planejada e preparada até os mínimos detalhes: a contratação não é uma questão de acaso.
Um pacote de boas-vindas pode conter uma grande variedade de itens, que podem ser personalizados conforme necessário:
- uma mensagem de boas-vindas da gerência e/ou da equipe,
- brindes que reflitam a marca de seu empregador, como um porta-cartões de visita,
- material de escritório (caderno, caneta, bloco de notas),
- itens para facilitar a vida cotidiana no escritório (uma caneca para café, uma capa de computador para dias de teletrabalho, uma mochila, um guarda-chuva),
- têxteis (camisetas, moletons, meias),
- um lanche para o intervalo.
Observação: estamos falando aqui do pacote de boas-vindas ao funcionário, mas algumas empresas também usam o pacote de boas-vindas ao cliente. O princípio é o mesmo: dar as boas-vindas a um novo cliente, iniciar um relacionamento com o cliente da maneira correta, com o objetivo de criar fidelidade.
©️ Welcome to the Jungle
O pacote de boas-vindas pode ser acompanhado ou conter um livreto de boas-vindas da empresa, um guia para entender a vida na empresa e se adaptar a ela com mais facilidade.
Por que criar um pacote de boas-vindas?
Para dar as boas-vindas e ajudar a integrar os novos funcionários
Essa ferramenta de RH é uma forma de dizer "bem-vindo" a alguém novo na empresa. Isso implica que sua chegada foi preparada e que toda a empresa está pronta para integrá-lo e trabalhar com ele.
Ela também ajuda a criar um sentimento de pertencimento desde o primeiro dia e a desenvolver o espírito de equipe.
Pense em personalizar a mensagem e/ou os itens promocionais, com o primeiro nome da pessoa, por exemplo, para levar o processo de boas-vindas até o fim!
Transmissão de seus valores
O pacote de boas-vindas é a primeira coisa que um novo recruta verá em sua mesa no dia de sua chegada. É uma oportunidade de transmitir seus valores e sua cultura corporativa.
- Quem é você? Qual é o seu DNA?
- Quais são seus hábitos?
- Quais são os valores fundamentais da empresa?
- Como a empresa ou a equipe opera?
A escolha dos itens que compõem seu pacote de boas-vindas deve transmitir as respostas a essas perguntas. O onboarding, ou o primeiro dia de integração de um funcionário, é o momento em que ele deve conquistar seus novos colegas, mas a empresa também deve conquistar esse novo recruta!
Lembre-se de que o objetivo é garantir uma integração bem-sucedida, de modo que as pessoas se adaptem rapidamente e sejam recrutadas com sucesso em longo prazo.
Envolvimento dos funcionários
O comprometimento dos funcionários é uma questão cada vez mais importante para a administração da empresa e para os departamentos de recursos humanos. Como podemos garantir que os funcionários estejam comprometidos e queiram investir em sua empresa?
O recrutamento bem-sucedido não se resume apenas à combinação de habilidades. O ambiente de trabalho, as relações humanas e a organização são fatores decisivos para garantir que o funcionário se sinta confortável em seu novo cargo e queira continuar a aventura com sua nova empresa.
Nesse sentido, o pacote de boas-vindas não é apenas um detalhe material, mas uma atenção dada ao novo recruta para que ele queira ficar no emprego em primeiro lugar e, depois, para que ele se sinta motivado e queira se comprometer.
Fortalecimento da marca do empregador
O desenvolvimento da marca do empregador deve fazer parte de sua estratégia de RH para atrair talentos. Mas, mais uma vez, o recrutamento não termina no primeiro dia de integração de uma nova pessoa.
Saber como dar as boas-vindas, deixar a pessoa à vontade, treiná-la e ajudá-la a crescer não é necessariamente fácil, mas também faz parte de uma integração bem-sucedida. E um recruta bem integrado e comprometido significa um funcionário capaz de atrair novos talentos quando surgirem outras necessidades de recrutamento.
Outro exemplo de um pacote de boas-vindas nos escritórios da Sega em Londres:
©️ SEGA UK - Perfil da empresa no Glassdoor
O que colocar em um pacote de boas-vindas?
Coloque isso em prática! Como você prepara seu pacote de boas-vindas? Útil, corporativo, ecológico ou com gadgets? A escolha é sua.
Você pode optar por :
- usar um prestador de serviços que preparará os pacotes de boas-vindas para você de acordo com seus desejos (exemplos: welcome-pack.net, pimpmypack.fr),
- optar por pacotes de boas-vindas prontos, que são mais impessoais, mas práticos se você não tiver muito tempo,
- escolher todos os elementos que comporão seu pacote de boas-vindas sob medida: personalização garantida!
Reunimos uma lista de ideias originais e mais tradicionais para criar seu pacote de boas-vindas.
Os elementos essenciais de um pacote de boas-vindas
- um cartão de boas-vindas personalizado com uma mensagem da equipe,
- um caderno, um bloco de notas,
- notas post-it
- canetas
- um chaveiro,
- uma chave USB,
- uma caneca com o logotipo da sua marca e o primeiro nome da pessoa,
- um calendário,
- uma camiseta, moletom, meias ou boné personalizados.
Pacote de boas-vindas, algumas ideias originais
- O trombinoscópio da equipe com fotos fora do comum,
- um carregador universal,
- uma bateria portátil
- fones de ouvido ou headphones para ouvir música ou fazer ligações,
- um estojo de computador ou bolsa de transporte,
- uma capa para câmera,
- um porta-retratos para não esquecer sua família ou seu gato no escritório,
- um ingresso para a temporada de cinema ou teatro,
- uma assinatura de academia,
- descontos em lojas locais,
- um almoço gratuito no primeiro dia,
- café ou chá,
- um lanche até as 16 horas
- frutas.
Por que não um pacote de boas-vindas ecologicamente correto?
A ecologia é importante para você e faz parte de seus valores, ou mesmo de sua política de RSC? Mostre isso em seu pacote de boas-vindas escolhendo itens que tenham menos impacto no planeta. Alguns objetos bem escolhidos são mais relevantes do que gadgets que acabarão em uma gaveta.
- uma mensagem em papel semeado para ser plantada,
- uma sacola ou sacola reutilizável, se o novo recruta ainda não tiver cinquenta em casa,
- uma caneca feita de materiais de origem biológica (plástico reciclado, plástico de origem vegetal, bambu, borra de café reciclada etc.)
- uma garrafa de água para evitar o uso de copos ou garrafas de água,
- uma lancheira para evitar o desperdício relacionado às refeições,
- uma planta para decorar o escritório.
Por que não deixar seus funcionários escolherem?
Algumas empresas optam por um orçamento predefinido e dão aos recém-chegados a liberdade de escolher o que desejam colocar em seu pacote de boas-vindas.
Por exemplo, a empresa Lunchr usa o site da Panopli:
- a loja on-line dedicada aos funcionários da Lunchr inclui itens de marca com a imagem da empresa;
- os novos funcionários podem escolher entre os itens que preferem ou de que mais precisam.
©️ captura de tela Panopli
Crie seu pacote de boas-vindas com suas equipes!
Gostaria de criar ou melhorar o pacote de boas-vindas de sua empresa? Use a criatividade e as ideias de suas equipes! Montar o pacote de boas-vindas de forma colaborativa também é uma maneira de envolvê-los e, quem sabe, seus funcionários podem ter ideias que você não teve.
Qual é o seu pacote de boas-vindas ideal? Qual item você acha que é essencial?
Artigo traduzido do francês