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Crie caminhos de treinamento eficazes e oriente seus talentos no caminho do sucesso!

Crie caminhos de treinamento eficazes e oriente seus talentos no caminho do sucesso!

Por Jennifer Montérémal

Em 8 de novembro de 2024

O mundo dos negócios está passando por uma série de mudanças, e ter um bom desempenho diante da concorrência acirrada tornou-se um desafio diário! Uma maneira de fazer isso? Contar com os melhores talentos.

Você pode se perguntar: contratando as pessoas certas? Na realidade, dadas as dificuldades atuais de recrutamento e o tempo gasto para "integrar" os novos recrutas, a operação nem sempre é lucrativa. A outra solução é contar com os funcionários existentes, atualizando suas habilidades por meio de programas de treinamento bem planejados.

Como você pode desenvolver esses programas de treinamento de forma eficaz? Seguindo as 6 etapas abaixo e contando com as ferramentas certas, como as plataformas LMS. 💡

Definição do caminho de treinamento

Uma trilha de treinamento define, por assim dizer, o caminho, repleto de armadilhas de módulos educacionais, que o funcionário deve percorrer para adquirir seus novos conhecimentos e habilidades. Como em qualquer itinerário, ele se move em direção ao ponto de chegada em etapas, de forma lógica e gradual. 👣

Cada caminho de treinamento é composto de vários métodos de aprendizagem e visa a objetivos pedagógicos específicos, com o objetivo de aumentar as habilidades. Por exemplo:

  • aprimoramento das habilidades de comunicação ;
  • domínio de softwares específicos;
  • desenvolvimento de habilidades de liderança
  • aprender a gerenciar projetos, etc.

Conforme mencionado na introdução, esse caminho de treinamento parece apropriado em um momento em que as organizações estão encontrando cada vez mais dificuldades para recrutar e, portanto, estão percebendo a importância de capitalizar as habilidades que já possuem.

☝️ O caminho do treinamento reflete as obrigações legais das empresas de acordo com o artigo L 6321-1 do Código do Trabalho francês, que estipula que "o empregador deve garantir que os funcionários estejam adaptados a seus empregos. Ele deve garantir que eles permaneçam capazes de manter um emprego, especialmente à luz das mudanças nos empregos, tecnologias e organizações. ".

Exemplo de um programa de treinamento

Para entender melhor o assunto, veja a seguir um exemplo de como seria um curso de treinamento de "Desenvolvimento de habilidades de gerenciamento de projetos".

Semana Módulo Objetivo Conteúdo
Semana 1 Introdução ao gerenciamento de projetos Compreensão dos fundamentos do gerenciamento de projetos. Conceitos fundamentais, funções e responsabilidades, ciclo de vida do projeto.
Semana 2-3 Planejamento de projetos Aprenda a planejar um projeto de forma eficaz. Definição de objetivos, criação de um plano de projeto, gerenciamento de recursos.
Semana 4-5 Ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos Uso de ferramentas de gerenciamento de projetos. Usar software como o MS Project ou Trello, gráficos de Gantt.
Semana 6-7 Gerenciamento de riscos e mudanças Identificação e gerenciamento de riscos e mudanças. Técnicas de análise de riscos, plano de gerenciamento de mudanças.
Semana 8-9 Comunicação e liderança Melhoria da comunicação e da liderança em projetos. Técnicas de comunicação, gerenciamento de equipes, liderança.
Semana 10 Encerramento e avaliação de projetos Saber como encerrar um projeto e avaliar os resultados. Processo de encerramento, lições aprendidas, avaliação de desempenho.

Como criar um programa de treinamento eficaz? As 6 etapas a seguir

Etapa 1: Identifique os objetivos a serem alcançados

Um programa de treinamento envolvente deve refletir verdadeiramente as necessidades de desenvolvimento de habilidades da empresa e do funcionário.

Portanto, você precisa definir com precisão os objetivos profissionais a serem alcançados, com base, principalmente, em :

  • nas conclusões das entrevistas anuais e profissionais;
  • nos vários questionários preenchidos ao longo do ano (sim, o feedback é mais relevante se for coletado de forma contínua!
  • os resultados de mais testes operacionais.

Dessa forma, você terá uma ideia mais clara de onde está começando, para poder determinar melhor o restante do caminho.

Etapa 2: Defina a estrutura do treinamento

Depois de definir seus objetivos profissionais, você precisa conhecer o contexto em que o treinamento será realizado. Por exemplo, há alguma restrição de tempo a ser levada em conta? Ou outros obstáculos?

Em um nível mais geral, você também precisa entender a cultura de aprendizagem da empresa: descubra quais são as referências dos alunos em termos do tipo de treinamento, o tipo de obstáculos que eles provavelmente encontrarão etc.

Por exemplo, em uma organização com um baixo nível de digitalização, alguns funcionários podem ficar assustados com a ideia de fazer cursos on-line.

Etapa 3: Crie o caminho do aprendizado

Aqui, pergunte a si mesmo quais são as etapas do curso, ou seja, é hora de estruturar o conteúdo de forma progressiva e lógica.

Em seguida, organize seus módulos de aprendizagem de modo que eles fluam naturalmente, evoluindo de conceitos básicos para noções mais complexas.

Algumas dicas de passagem:

  • Varie os formatos para manter o interesse. Por exemplo, alterne entre palestras, exercícios práticos, estudos de caso, discussões em grupo, etc.
  • Use multimídia (vídeos, gráficos de computador, questionários) para diversificar os métodos de aprendizagem e abordar diferentes estilos cognitivos.
  • Prepare recursos adicionais, como guias ou artigos, para aprofundar os assuntos abordados.

Etapa 4: Escolha os métodos de avaliação corretos

É claro que o treinamento envolve necessariamente uma avaliação do que foi aprendido.

É certo que não se trata de uma competição ou de uma sala de aula. No entanto, é impossível evitar essa formalidade, pois, caso contrário, como os alunos e o instrutor poderão ter certeza de que os novos conceitos foram totalmente assimilados? E como o aprendizado pode ser ajustado conforme necessário?

Quando se trata de métodos de avaliação, há os mais tradicionais, como o bom e velho MCQ ou questionários on-line. Você também pode ser mais inovador e "prático", organizando jogos de interpretação de papéis ou solicitando a conclusão de portfólios e outros projetos.

☝️ Em todos os casos, adapte-se às profissões e trabalhe para envolver os alunos!

Etapa 5: Garanta o comprometimento dos alunos

Depois de criar seu programa de treinamento, não se trata de deixar os alunos entregues a si mesmos. Em vez disso, certifique-se de que eles participem regularmente e mantenham o interesse no curso, para evitar que desistam.

Recomendamos que você crie sistemas para obter feedback deles regularmente. Incentive-os também a conversar uns com os outros. Essa forma de apoio mútuo promove o sentimento de pertencer a um grupo, o que é altamente benéfico para a motivação.

☝️ Confie também nos resultados das avaliações mencionadas na etapa anterior. Se eles não forem muito bons, certamente podem revelar dificuldades de aprendizado, mas também podem indicar falta de interesse no curso.

Etapa 6: Monitore o desempenho do seu programa de treinamento

Aqui, não estamos falando do desempenho dos alunos, mas do desempenho do seu treinamento (mesmo que os dois estejam altamente correlacionados).

O objetivo? Tornar seu processo parte de um processo de melhoria contínua: se você souber o que está dando errado, simplesmente fará melhor da próxima vez.

Por isso, é importante pedir a opinião das pessoas mais afetadas: os funcionários (lá vem o famoso feedback de novo). No entanto, recomendamos que você compare o feedback deles com as melhorias reais (ou não) observadas na prática. Afinal, às vezes um funcionário não se vê desenvolvendo... mesmo que suas habilidades tenham claramente melhorado!

E quanto à individualização do caminho do treinamento?

Atualmente, existe uma necessidade real de individualizar o programa de treinamento, ou seja, de adaptar o conteúdo, o ritmo e os métodos de ensino às necessidades reais de cada aluno.

Com essa abordagem, os funcionários não são obrigados a passar por todos os módulos se determinadas habilidades já tiverem sido adquiridas. Dessa forma, evita-se a sensação de tédio , que é um dos principais fatores de desistência.

Mas adaptar o conteúdo a esse ponto exige muita atenção aos detalhes. Felizmente, a tecnologia e o software certo facilitam esse trabalho.

Que software você pode usar para criar seus programas de treinamento?

Para concluir com êxito todas as etapas descritas acima e também para individualizar ao máximo os cursos de treinamento, recomendamos que você recorra a um LMS (Learning Management System).

O que isso significa ?

Trata-se de uma plataforma desenvolvida para administrar e distribuir facilmente o conteúdo de treinamento para os alunos. Por muito tempo reservada às instituições educacionais, ela agora está conquistando os corações e mentes das empresas que buscam desenvolver as habilidades de suas equipes de forma eficaz e alinhada com seus próprios desafios.

É preciso dizer que os LMSs oferecem muitas vantagens 🤩 :

  • ganhos reais de desempenho na implementação de iniciativas de treinamento;
  • padronização do conhecimento em toda a organização;
  • personalização do treinamento de acordo com as necessidades do empregador, mas também com a situação real do funcionário;
  • monitoramento em tempo real do progresso dos alunos;
  • integração de funcionalidades de comunicação (fóruns, mensagens, etc.) para incentivar a colaboração;
  • acessibilidade dos módulos a qualquer momento e em qualquer lugar;
  • tecnologias para tornar o aprendizado mais divertido e, portanto, mais eficaz (gamificação, por exemplo).

🛠️ Exemplos de LMS :

  • O 360Learning é voltado para pequenas e médias empresas e se distingue por sua aprendizagem colaborativa e abordagem centrada no aluno. Desenvolvido para aumentar a eficácia de seus cursos de treinamento, ele permite que os usuários criem e compartilhem conteúdo de aprendizagem dinâmico com muita facilidade (leva apenas 17 minutos para criar um módulo!), adaptado às necessidades de suas equipes. Como resultado, os cursos criados no 360Learning atingem taxas de conclusão de 91% em média, um sinal de comprometimento real dos funcionários.

  • A Didask se destaca por sua combinação de ciência cognitiva e inteligência artificial. Com sua ferramenta de criação com IA pedagógica, você pode desenvolver rapidamente conteúdo de alto desempenho que terá um impacto real nas tarefas diárias dos funcionários. O Didask também incorpora a aprendizagem adaptativa, que envolve a criação de caminhos de treinamento ultrapersonalizados que se ajustam em tempo real às necessidades e ao progresso do indivíduo. E, graças à função Smart Analytics, você pode ficar de olho no desempenho dos seus cursos de treinamento e dos alunos.

Cursos de treinamento profissional: o que você deve lembrar?

Assim como seus alunos, esperamos que você tenha aprendido algumas coisas hoje... sobre o assunto de caminhos de treinamento 😉

A esta altura, você já conhece todos os pequenos segredos para desenvolvê-los com eficácia, inclusive o mais importante de todos: usar um LMS. Esse software não só ajuda os gerentes de treinamento a criar caminhos de aprendizagem rapidamente, mas também caminhos de aprendizagem que são rudemente eficazes!

Graças às novas tecnologias, os cursos se tornam mais imersivos, interativos, personalizados... em suma, mais divertidos. O suficiente para fazer com que seus funcionários queiram ser os melhores da turma. 🤓

Artigo traduzido do francês