Gerenciamento de talentos corporativos: mais estratégico do que você imagina
O gerenciamento de talentos levanta a questão estratégica do capital humano como uma alavanca para o desempenho dos negócios. Como gerenciar pessoas, em vez de habilidades, para transformar essa vantagem competitiva em um ponto forte?
O appvizer dá uma olhada nessa questão vital de recursos humanos, desde o recrutamento até a organização do trabalho. Definição, estratégia, exemplos, o papel do gerente de talentos... Descubra tudo o que você precisa saber sobre gerenciamento de talentos!
Gestão de talentos: definição
A gestão de talentos é uma abordagem estratégica de recursos humanos. Ela permite que as empresas antecipem e apoiem seu desempenho a longo prazo, contando com funcionários ou candidatos com o mais alto potencial.
Na posição de empregador, todo gerente de recursos humanos enfrenta uma série de desafios diariamente:
- avaliar e atrair os melhores candidatos
- adquirir talentos
- incentivar o desenvolvimento de habilidades e, portanto, o surgimento e o desenvolvimento de talentos,
- fidelizar, definir e desenvolver uma política de retenção de talentos (fidelização à empresa),
- gerenciar a sucessão de um funcionário que está deixando a empresa.
Gerenciamento de talentos a serviço de sua estratégia corporativa
Por que investir no gerenciamento de talentos?
O gerenciamento de talentos não é uma tarefa fácil: ele se baseia no equilíbrio entre as habilidades exigidas pela empresa e as habilidades disponíveis internamente. Em última análise, ela permite que a empresa mantenha uma vantagem competitiva.
O gerenciamento de talentos ocorre em dois níveis:
- no momento do recrutamento e antes da integração de um talento: a "guerra por talentos" às vezes é intensa para atrair e reter um perfil qualificado. Para conseguir isso, você precisa se concentrar em :
- employer branding
- headhunting (uma agência de recrutamento que atua como headhunter),
- sourcing para formar um grupo de candidatos,
- recomendação ou cooptação;
- longo prazo: investir em seu capital humano e olhar para o futuro. Isso significa :
- investir tempo em treinamento
- desenvolver suas habilidades e integrá-los adequadamente à empresa,
- investir em equipamentos de qualidade, ferramentas, meios para realizar projetos, etc.
Como você consegue um bom gerenciamento de talentos?
O que é um gerenciamento de talentos eficaz? Aqui está uma lista de perguntas que você deve fazer a si mesmo para avaliar seu gerenciamento de talentos e encontrar seu nicho:
- Você criou um reposit��rio de habilidades alinhado com as questões estratégicas de sua empresa?
- Como você identifica seus talentos internamente? Quais critérios são usados para avaliar e desenvolver habilidades?
- Como você promove a marca de seu empregador nas redes sociais profissionais?
- Você já pensou em gamificação digital (recrutamento ou conscientização na forma de jogos)?
- Quais ferramentas de desenvolvimento de talentos você tem?
- Qual é o grau de comprometimento de seus funcionários? Quais são as aspirações de carreira deles?
- Que cultura corporativa é incorporada por seus líderes? Eles são uma fonte de motivação e inspiração?
- Você implementou técnicas de coaching?
- Qual é a maneira preferida da equipe de trabalhar em conjunto?
- Pense no efeito Pigmalião.
Diferencie-se de seus concorrentes optando por um gerenciamento de recursos mais refinado e sutil. Não se esqueça de que reter talentos significa garantir o desempenho de sua empresa ao longo do tempo e, ao mesmo tempo, evitar os custos associados a novos recrutamentos! Paciência, medição e comprometimento são a chave.
O gerente de talentos, o garantidor de sua estratégia
Considerando o aspecto estratégico e os desafios que o gerenciamento de talentos apresenta para uma empresa, um gerente de talentos pode ser um ativo valioso.
Seu trabalho é integrar, reter e desenvolver as habilidades de seus funcionários. O objetivo é simples: manter o desempenho de seus principais talentos no mais alto nível.
Para isso, o gerente de talentos implementa uma série de ferramentas adaptadas ao gerenciamento de habilidades. Ferramentas que podem oferecer à sua empresa uma forte vantagem econômica e competitiva.
Você já pensou em um software de gerenciamento de talentos? Uma ferramenta HRIS é um sistema de informações de recursos humanos capaz de gerenciar vários módulos de software. Em particular, ela pode ajudá-lo a:
- acompanhar o desenvolvimento profissional de cada indivíduo,
- manter o controle das informações das entrevistas anuais
- gerenciar as necessidades de treinamento.
Como você retém talentos? 15 dicas em um infográfico
A Aragon-eRH compilou o infográfico a seguir com 15 dicas para desenvolver a experiência do funcionário em sua empresa... e reter seus talentos!
Exemplo de gerenciamento de talentos: 4 métodos testados e aprovados
Exemplo nº 1: dar às pessoas a liberdade de desenvolver seus pontos fortes
Cada "colega" faz o que faz de melhor e assume as responsabilidades que deseja na Morning Star, uma empresa que molda tomates nos Estados Unidos. Incrivelmente, a gerência não atribui uma "posição fixa", mas dá a seus 400 funcionários a liberdade de se desenvolver e crescer na "célula estratégica" designada.
Resultado: os funcionários assumem níveis mais altos de responsabilidade e dificuldade, impulsionados por altos níveis de motivação. O capital humano da empresa fornece um valor agregado mais qualificado, especializado e motivado.
Exemplo nº 2: reacender o prazer e a motivação
Uma prefeitura da região de Paris estava analisando a questão do prazer no local de trabalho: estava fora de questão excluir os funcionários que estavam fracassando. Uma abordagem positiva foi posta em prática e a equipe foi consultada. Cada membro da equipe foi realocado em uma posição que lhe convinha.
O resultado: 80% dos funcionários em questão demonstraram um compromisso real e novo com seu trabalho.
Exemplo nº 3: simplesmente mostrando o talento
Quando um novo desenvolvedor chega ao Facebook, ele entra no "campo de treinamento": durante 6 semanas, ele descobre a empresa, os departamentos e as missões, mas também as áreas de desenvolvimento que correspondem às suas aspirações e motivação.
Dessa forma, a empresa incentiva o comprometimento de seus funcionários, em vez de impor tarefas. Você conhece o sucesso do Facebook...
Exemplo nº 4: tempo livre no horário da empresa
Todo mundo já ouviu falar do Google e dos famosos 20% de tempo "livre" que a empresa dava às suas equipes. Os fundadores deram às suas equipes a oportunidade de se dedicar a outros projetos mais "livres".
Surpresa: essa abordagem deu origem ao Gmail. Isso é um grande valor agregado para a empresa e seus funcionários, não é mesmo?
Coloque a gestão de talentos no centro de sua estratégia de RH
Já está bem estabelecido que o gerenciamento de talentos é um dos principais impulsionadores do desempenho dos negócios. A essa altura, parece natural que façamos a seguinte pergunta:
Você acha que levar em conta as aspirações e as habilidades de um funcionário é um pré-requisito para o gerenciamento eficaz de talentos?
Artigo traduzido do francês