Como você configura as avaliações da equipe?
A avaliação da equipe é uma prática de RH que pode ser percebida como um fardo e uma fonte de estresse para os gerentes de RH e para os funcionários: ela exige tempo, envolvimento e preparação. 😮💨
Mas quais são os problemas envolvidos na avaliação da equipe e como fazer isso?
Como podemos garantir que a avaliação seja vista como uma alavanca para o desenvolvimento e o desempenho profissional?
Como o software pode ajudar a conseguir isso?
Apresentamos a você algumas chaves para a aquisição de talentos. 🗝️
O que é avaliação de pessoal?
Avaliação de pessoal: definição
A avaliação de pessoal é uma ferramenta de gerenciamento de recursos humanos (HRM) usada para monitorar o desenvolvimento profissional dos funcionários de uma organização:
- funcionários
- equipes de gerência
- e departamentos de RH.
Na maioria das empresas, a avaliação assume a forma de uma entrevista de avaliação anual, com o preenchimento de uma grade de avaliação (classificação) ou de um questionário de avaliação ou satisfação.
A avaliação de funcionários abrange muitas áreas:
- gerenciamento de talentos
- desenvolvimento de habilidades
- monitoramento de desempenho
- e gerenciamento de treinamento.
Obrigações dos empregadores em termos de regulamentos de avaliação de funcionários
Os empregadores têm o direito de avaliar seus funcionários como parte de sua função de gerente. Entretanto, há certas regras a serem observadas:
- Se o acordo de negociação coletiva prevê uma forma de avaliação, o funcionário não pode evitá-la. Entretanto, a empresa deve informar o funcionário com antecedência. ☝️
- Que tipo de avaliação está envolvida?
- Se for uma avaliação anual, quando ela ocorrerá e em que condições?
- Se for uma avaliação de desempenho, quais são os critérios?
- Ao contrário da crença popular, os empregadores não são legalmente obrigados a avaliar seus funcionários. A única obrigação é avisar e informar os funcionários. Os acordos coletivos regem essa prática e definem as disposições em vigor:
- entrevista de avaliação obrigatória,
- conteúdo,
- frequência, etc.
Por que avaliar sua equipe?
Como ferramenta de gerenciamento, as avaliações da equipe são úteis não apenas para o gerente, mas também para o funcionário e o departamento de RH.
Para os funcionários
Para cada funcionário, a avaliação é uma oportunidade de fazer um balanço do ano e definir objetivos para o ano seguinte. 📝
Também é uma oportunidade para os funcionários discutirem suas solicitações, dúvidas e necessidades de treinamento com o gerente, a fim de desenvolver suas habilidades.
Para o gerente
Para o gerente, a avaliação é o momento de avaliar o desempenho do funcionário.
É a oportunidade perfeita para ouvir seus funcionários: A entrevista de avaliação também serve para aumentar o comprometimento dos funcionários, pedir feedback sobre seus métodos de gerenciamento e consolidar o apoio deles ao projeto da empresa. 🤝
Para recursos humanos
Para os departamentos de recursos humanos, as avaliações de pessoal podem ser usadas para :
- direcionar e propor cursos de treinamento que correspondam a cada perfil
- identificar e recompensar talentos dentro da empresa;
- identificar e lidar com solicitações de mobilidade ;
- implementar planos de treinamento e carreira adequados;
- interagir com os funcionários da empresa.
Como são realizadas as avaliações de pessoal?
Escolha de um método de avaliação de pessoal
Há vários métodos de avaliação:
- avaliação solitária ou unidirecional: o gerente preenche a grade de avaliação por conta própria e depois a apresenta na entrevista, durante a qual o funcionário dá seu ponto de vista;
- autoavaliação ou coavaliação: ambas as partes estão envolvidas e preenchem uma grade com antecedência e depois a discutem durante a entrevista;
- Avaliação de 360 graus : os funcionários, inclusive os gerentes, estão sujeitos à avaliação não apenas de seus colegas, mas também de terceiros, como clientes, fornecedores, parceiros etc.
⚒️ E quando se trata de avaliação de pessoal, o Javelo é a ferramenta ideal. Projetado para simplificar a avaliação de funcionários com seu sistema automatizado, ele reduz suas tarefas administrativas e otimiza sua eficiência ao incentivar a colaboração transparente e inclusiva. Ao fornecer modelos de questionários, ele facilita a :
- gerenciar entrevistas anuais
- gerenciar avaliações
- criar modelos personalizados
- coletar feedback 360°, seja anônimo ou não.
Adequada para todos os métodos de avaliação, essa ferramenta de engajamento seguro ajuda a focar nas preocupações de suas equipes, de modo que elas possam ser levadas em conta em seus barômetros sociais ou planos de treinamento, por exemplo.
7 práticas recomendadas para avaliar sua equipe
#1 Avalie durante todo o ano
- Treine os gerentes que conduzirão as entrevistas,
- Planeje oportunidades regulares de discussão entre gerentes e equipes,
Avalie as ambições de cada funcionário para oferecer a ele o melhor plano de carreira dentro da sua empresa.
#2 Antecipe-se
- Prepare as entrevistas com antecedência e aproveite a oportunidade para adaptá-las a cada funcionário,
- Ao longo do ano, identifique as conquistas excepcionais e as áreas que precisam ser aprimoradas.
#3 Não negligencie a autoavaliação
Os funcionários fazem um balanço de suas realizações e dão uma olhada crítica em seu trabalho. 💭
Essa será uma base de trabalho para a realização da entrevista.
#4 Seja um bom ouvinte
A entrevista é uma oportunidade para o funcionário ser ouvido pela gerência de linha e pelos recursos humanos.
Seja um bom ouvinte e deixe que ele se expresse... sob o risco de ver seus funcionários se afastarem da empresa.
#5 Comunique-se
É fundamental que todas as partes interessadas conheçam e entendam os meandros da avaliação. ☝️
A função dos recursos humanos é explicar o processo a fim de criar um clima de confiança e troca.
#6 Elaborar um relatório
Ao final da avaliação, lembre-se de elaborar um relatório detalhado e exaustivo.
Isso facilitará o acompanhamento de seus funcionários e as etapas que se seguirão, em especial
- solicitações de treinamento
- solicitações de mobilidade
- entrevistas de acompanhamento, etc.
#7 Envolva seus funcionários para avaliá-los melhor
Ao envolver mais os funcionários e dar a eles o espaço de que precisam para se expressar, os resultados certamente decolarão!
Você atende às expectativas deles e eles recebem o treinamento de que precisam para progredir profissionalmente: o trabalho deles é melhor e sua empresa tem um desempenho melhor.
49% das empresas acreditam que seu processo de gerenciamento de desempenho é "ineficaz", e 85% das empresas pesquisadas pretendem melhorá-lo.
Cabinet Deloitte
Tecnologia a serviço das pessoas: software para ajudá-lo em seus empreendimentos
Não temos dúvidas de que agora você pode avaliar sua equipe como um chefe 👏 ... Mas recomendamos que você use um software adequado, pois o objetivo é :
- economizar seu tempo
- torná-lo mais produtivo
- tornar a experiência mais suave e envolvente para sua equipe,
- garantir que você não se esqueça de nada
- fazer as coisas de acordo com as regras, entre outras coisas.
E para apoiá-lo, não há nada como um software de gerenciamento de habilidades e talentos.
O Eurécia Gestion des Talents, uma solução abrangente de gerenciamento de RH à la carte, permite que você gerencie seu capital humano de A a Z, do recrutamento ao treinamento, incluindo gerenciamento de habilidades e entrevistas. Ela inclui todas as funções necessárias para avaliar e monitorar facilmente o desempenho dos funcionários e transformar esses dados em ações concretas (como a criação de programas de treinamento). Tudo isso é feito com o objetivo de fornecer suporte e gerenciamento local, para que você possa reter seus talentos com mais eficiência.
O Factorial Acquisition Talents é 100% on-line, com um aplicativo móvel simples de usar e uma interface intuitiva para PC. Com as funções de avaliação, você pode gerenciar facilmente todos os aspectos do desempenho e das habilidades dos seus funcionários. Os dados coletados permitirão que você defina planos de treinamento personalizados para cada um dos seus funcionários. Esses dados também permitirão que seu departamento de RH estabeleça um GPEC bem-sucedido em sua empresa.
O Qrew ajuda você a gerenciar suas campanhas de avaliação anual. Acompanhe, gerencie e analise as avaliações com apenas alguns cliques, graças a uma ferramenta abrangente e fácil de usar. Bônus: os funcionários podem fazer uma autoavaliação para ajudá-los a se preparar para as entrevistas.
O Skeely simplifica suas entrevistas de avaliação com recursos avançados para ajudá-lo a planejar e projetar suas entrevistas com total tranquilidade, graças a mais de 10 modelos predefinidos (profissional, anual, etc.). Fácil de usar e totalmente personalizável, o software permite gerar estatísticas para monitorar o desempenho de suas entrevistas, transcrever os resultados em uma análise GPEC, personalizar seus modelos e campanhas para gerenciar as habilidades de sua equipe e muito mais!
O Talentsoft Performance and Competencies transforma as avaliações tradicionais em avaliações colaborativas e espontâneas, para criar uma troca contínua entre funcionários, gerentes e RH e desenvolver um ambiente de trabalho personalizado que beneficie a todos.
Otimize as avaliações de seus funcionários
Os processos de RH estão passando por mudanças radicais nas empresas. A avaliação de funcionários não é exceção.
Os departamentos de RH atuais têm acesso a softwares de alto desempenho que lhes permitem implementar práticas adequadas.
O software HRIS oferece maior visibilidade e suporte operacional para a gestão de RH, enquanto as ferramentas GPEC ajudam a avaliar e gerenciar as habilidades dos funcionários.
No entanto, as empresas estão mudando seus processos e não esperam mais pela avaliação anual para avaliar sua equipe.
E você, está pronto para contribuir com o desenvolvimento profissional de seus funcionários? 🫡
Artigo traduzido do francês