Ambiente de trabalho: como você pode melhorar a qualidade de vida das suas equipes no trabalho?
Você sabe o que é um ambiente de trabalho? Na realidade, a questão do bem-estar do funcionário é uma noção subjetiva e muito ampla. Ela engloba tanto a gestão do ambiente de trabalho (escritórios, espaços de trabalho, serviços oferecidos aos funcionários) quanto a cultura corporativa (gestão, vida corporativa, por exemplo).
Estamos aqui para explicar por que as organizações precisam cuidar do ambiente de trabalho: é uma forma de melhorar a qualidade de vida no trabalho (QWL), mas também de aumentar a produtividade e o desempenho de seus funcionários. Como você pode fazer isso? As respostas estão no artigo! 💪
Ambiente de trabalho: definição
O que se entende por "ambiente de trabalho"?
O ambiente de trabalho refere-se a todas as condições materiais e humanas que compõem o ambiente de trabalho. Ele também inclui as condições de saúde e segurança. Veremos esses fatores em mais detalhes posteriormente neste artigo.
Esses fatores têm influência direta sobre o bem-estar dos funcionários e são chamados de qualidade de vida no trabalho (QWL). Por exemplo, um ambiente de trabalho tóxico ou, no mínimo, inadequado, impede que os funcionários realizem seu potencial. Por outro lado, um ambiente de trabalho estimulante e positivo incentiva os funcionários a se envolverem e lhes oferece uma estrutura melhor para melhorar seus resultados. ✅
Os recursos humanos e o meio ambiente são dois aspectos do ambiente de trabalho que são cobertos pelo sistema de gerenciamento integrado (IMS) conhecido como QHSE: Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
Os componentes do ambiente de trabalho
O ambiente de trabalho tem um impacto sobre a maneira como as pessoas vivenciam suas vidas profissionais. O mesmo trabalho não será praticado ou vivenciado da mesma forma em diferentes contextos (em uma PME, em uma associação, em um grande grupo, em uma start-up ou até mesmo em um órgão público). Mas então, o que compõe o ambiente de trabalho? 🤔
- O ambiente de trabalho: espaço, luminosidade, temperatura, acessibilidade e mobilidade, condições materiais, etc.
- O cargo e as condições de trabalho : satisfação do funcionário, pacote salarial, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, horário flexível etc.
- Cultura da empresa: funcionários alinhados com os valores, atmosfera geral, hábitos compartilhados (almoços, intervalos, passeios, sessões esportivas etc.) etc.
- Gestão: vertical ou colaborativa, condições de recepção, gerenciamento de habilidades, comunicação interna, etc.
Como você pode criar um ambiente de trabalho agradável para seus funcionários?
9 alavancas para melhorar o ambiente de trabalho
Como você pode criar um ambiente de trabalho agradável que favoreça a produtividade e faça com que seus funcionários queiram se envolver? Essa foi a pergunta feita pelo Observatório de Engajamento em 2017. As opiniões dos 3.494 funcionários franceses pesquisados foram usadas para produzir o infográfico abaixo:
➡️ O que eu ganho com isso?
- Melhore as relações interpessoais: Incentive atividades de formação de equipes e eventos sociais para fortalecer os vínculos entre os colegas. Por exemplo, oficinas de culinária, passeios culturais ou noites temáticas podem criar um ambiente mais amigável e solidário.
- Otimize as instalações do local de trabalho: certifique-se de que os escritórios estejam bem equipados e adaptados às necessidades dos funcionários. Invista em móveis ergonômicos, áreas de relaxamento e tecnologias modernas para facilitar o trabalho diário.
- Use ferramentas e aplicativos colaborativos: As plataformas colaborativas podem melhorar a coordenação e a comunicação dentro da equipe. Essas ferramentas podem ser usadas para monitorar projetos, compartilhar documentos e se comunicar em tempo real.
- Incentive o diálogo e a comunicação: introduza reuniões regulares e feedback construtivo. Os funcionários precisam se sentir ouvidos e valorizados. Um sistema de sugestões anônimas também pode ser criado para coletar as opiniões e ideias dos funcionários.
- Promova momentos de relaxamento: Crie áreas de descanso e relaxamento onde os funcionários possam se descontrair durante os intervalos. Atividades como ioga, meditação ou jogos de tabuleiro também podem ser oferecidas para reduzir o estresse e aumentar o bem-estar.
Que ferramentas você deve usar para encontrar seu local de trabalho ideal?
O Appvizer não seria o Appvizer se não oferecesse ferramentas para resolver alguns de seus problemas. Selecionamos várias soluções on-line para ajudá-lo a melhorar seu ambiente de trabalho.
| Objetivo | Exemplos de software | Benefícios |
| Automatizar processos repetitivos de RH para economizar tempo |
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| Fortaleça a coesão e melhore a colaboração |
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| Simplifique o trabalho colaborativo e reduza o tempo de conclusão do projeto |
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| Simplifique o teletrabalho e o gerenciamento de escritórios flexíveis |
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| Otimize o gerenciamento de espaços compartilhados (escritórios, cafeteria, estacionamento) |
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| Divulgar informações internamente, reduzir a troca de e-mails |
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| Economize tempo com o gerenciamento administrativo (férias, pedidos de reembolso de despesas, etc.) |
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| Implementação de uma solução de mobilidade flexível e ecologicamente responsável |
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| Aumento do comprometimento dos funcionários |
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| Gerenciar melhor o treinamento dos funcionários |
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| Gerenciar as habilidades e carreiras dos funcionários a longo prazo |
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| Assegurar o gerenciamento tranquilo da folha de pagamento |
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O impacto de um bom ambiente de trabalho
Os desafios
As empresas são responsáveis por proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os seus funcionários e devem se esforçar constantemente para aprimorá-lo. Isso envolve várias questões importantes: 👇 A segurança e a saúde dos funcionários Isso envolve uma série de questões fundamentais: 👇
- Saúde dos funcionários: pense em criar programas de bem-estar, incluindo avaliações ergonômicas, oficinas de gerenciamento de estresse e iniciativas de promoção da saúde (como associação a academias ou sessões de vacinação no local).
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional: políticas de licença flexíveis, a possibilidade de trabalhar remotamente e horários de trabalho flexíveis são medidas que podem ajudar os funcionários a equilibrar melhor suas responsabilidades profissionais e pessoais.
- Conformidade com as normas vigentes: mantenha-se a par dos desenvolvimentos legislativos em termos de saúde e segurança no trabalho e treine regularmente os funcionários em boas práticas e procedimentos de emergência.
Ambiente de trabalho e desempenho
O ambiente de trabalho tem uma influência direta na produtividade e nos resultados dos funcionários. As empresas não podem mais fechar os olhos para essa questão, tanto para o bem-estar de seus funcionários quanto para o desempenho de seus negócios.
Podemos ver que um bom ambiente de trabalho tem um impacto em diferentes tipos de fatores diretamente ligados ao desempenho:
- Menos estresse: um ambiente de trabalho bem projetado pode reduzir as fontes de estresse, como ruído excessivo, desordem visual e interrupções constantes. Um estudo publicado pela Welcomr (estudo How our work environment affects productivity, welcomr, 2020) examina como um ambiente de trabalho bem projetado pode reduzir o estresse e aumentar a produtividade dos funcionários.
- Melhor saúde: condições de trabalho ergonômicas e um ambiente limpo e seguro ajudam a reduzir doenças e acidentes ocupacionais. Por exemplo, assentos ergonômicos e mesas com altura ajustável podem evitar dores musculoesqueléticas.
- Mais motivação: um ambiente de trabalho agradável e estimulante, que valoriza as contribuições dos funcionários e oferece a eles oportunidades de desenvolvimento profissional, aumenta a motivação e o comprometimento.
- Sentimento de pertencimento: uma cultura corporativa positiva, em que os valores são compartilhados e os funcionários se sentem respeitados e incluídos, fortalece o sentimento de pertencimento e reduz a rotatividade de pessoal.
- Melhoria do bem-estar: áreas de relaxamento, atividades sociais e iniciativas de bem-estar (como pausas regulares ou massagens no local) contribuem para um ambiente de trabalho em que os funcionários se sentem bem e têm um bom desempenho.
Além disso, certos fatores que emanam do ambiente de trabalho podem afetar negativamente o desempenho, como, por exemplo
- Poluição sonora (24%)
- Fluxo ininterrupto de e-mails (23%)
- Tempo gasto em reuniões (23%)
- Navegação na Web e redes sociais (35%)
Fonte: estudo O ambiente de trabalho e a produtividade, Wimi, 2017
O objetivo final é proporcionar um ambiente de trabalho que se aproxime o máximo possível das expectativas dos funcionários para incentivar sua colaboração e produtividade, além de otimizar os custos.
Tendências emergentes para melhorar o ambiente de trabalho
Para dar um passo adiante, vale a pena considerar as tendências emergentes que estão moldando o ambiente de trabalho moderno. Essas tendências podem inspirar iniciativas novas e inovadoras para melhorar o ambiente de trabalho. 🎯
Teletrabalho e flexibilidade
Com o aumento do teletrabalho, incentivado pela pandemia da COVID-19, muitas empresas estão adotando políticas de trabalho remoto mais flexíveis.
Essa tendência permite que os funcionários gerenciem melhor o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e trabalhem em ambientes onde se sintam mais confortáveis.
De acordo com um estudo do Boston Consulting Group (BCG), a flexibilidade se tornou uma prioridade para 9 em cada 10 funcionários na França.
Bem-estar e saúde mental
A saúde mental se tornou uma prioridade importante para muitas organizações.
Os programas de bem-estar, incluindo sessões de terapia, aulas de meditação e iniciativas para promover um estilo de vida saudável (como associação a academias de ginástica ou oficinas de nutrição), podem melhorar significativamente o bem-estar geral dos funcionários.
Tecnologia e inovação
A inovação tecnológica desempenha um papel crucial na criação de ambientes de trabalho eficazes e atraentes.
Ferramentas de realidade virtual e aumentada, por exemplo, podem ser usadas para treinamento de funcionários, enquanto a inteligência artificial pode automatizar tarefas repetitivas, liberando tempo para atividades de maior valor agregado.
Um ambiente de trabalho ideal para incentivar o comprometimento dos funcionários
O ambiente de trabalho ideal existe? Há espaço para dúvidas. Se existir, não será o mesmo para todas as empresas, nem mesmo para todos os funcionários da mesma organização.
Há tantas coisas a serem levadas em conta quando se busca um ambiente de trabalho "perfeito" que é difícil para as empresas alcançá-lo. Isso é ainda mais verdadeiro pelo fato de essas noções serem altamente subjetivas.
Dito isso, essa dificuldade não deve impedir que as empresas se esforcem para colocar em prática um processo para melhorar o ambiente de trabalho de seus funcionários. Mas como isso pode ser feito? Por onde começar? O primeiro passo pode ser muito simples: faça uma pesquisa com suas equipes para saber suas opiniões e expectativas!
Em sua opinião, qual é o elemento mais importante para um ambiente de trabalho satisfatório? Diga-nos nos comentários!
Artigo traduzido do francês