LinkedIn, a ferramenta essencial para desenvolver sua influência profissional
Em um mundo ultraconectado, temos a dádiva da ubiquidade profissional, que nos permite conversar com todo o nosso ecossistema de negócios 24 horas por dia. Na verdade, todo profissional, seja ele gerente, membro da diretoria executiva, representante de vendas ou funcionário, agora tem uma ferramenta digital para manter contato com seus contatos. Essa ferramenta é o LinkedIn.
Ainda considerado com muita frequência como uma rede social dedicada ao recrutamento ou à busca de emprego, agora é vantajoso considerá-lo, antes de tudo, como uma ferramenta de trabalho genuína.
Com o LinkedIn, você tem a oportunidade de se conectar, inscrever-se e interagir com todos os profissionais que compõem o seu ambiente de negócios. Prospects, clientes, funcionários, investidores, acionistas, fornecedores, parceiros, instituições públicas e privadas, jornalistas, políticos, formadores de opinião, influenciadores, concorrentes, associações, sindicatos... Esse é o seu ecossistema de negócios, e você não pode mais se dar ao luxo de ficar ausente dessa encruzilhada de públicos profissionais.
Defina seus objetivos profissionais
Para aproveitar todo o poder e o potencial da ferramenta, você precisa começar definindo seus objetivos profissionais a curto, médio e longo prazo.
Nem todos nós temos os mesmos desafios ou a mesma agenda. Um executivo compartilhará sua visão e expressará sua liderança digital, um gerente de vendas liderará sua equipe, um vendedor desenvolverá sua carteira de clientes e fidelizará clientes, enquanto um funcionário será identificado com base no valor que agrega a seus colegas e à empresa.
Esses objetivos podem ser considerados tanto individualmente para a carreira do indivíduo quanto coletivamente para a empresa.
Depois de estabelecer esse roteiro, você pode criar um perfil personalizado para atingir seus objetivos.
Pensar no LinkedIn como uma ferramenta é exatamente como escolher um martelo quando se tem pregos para martelar ou uma chave de fenda quando se tem parafusos para parafusar. É uma ferramenta simples.
Se você não fizer esse exercício de definir seus objetivos profissionais com antecedência, estará partindo em uma aventura sem bússola em território desconhecido e correndo o risco de se perder. Em outras palavras, está martelando parafusos com um martelo.
Construa seu perfil
Um perfil é construído com base em uma identidade profissional, uma linha editorial e uma rede.
Sua identidade profissional
O objetivo é ter uma apresentação on-line que seja coerente e totalmente sintonizada com quem você é na vida real. Não deve haver dissonância cognitiva entre a maneira como você se comporta pessoalmente e o que o seu perfil diz sobre você à distância, on-line.
Quer esteja se preparando para uma reunião ou acompanhando uma, seu perfil no LinkedIn contribui para sua reputação profissional (reputação, não e-reputação) e para a construção de uma relação de confiança que é essencial no mundo profissional.
Essa dupla digital é sua carteira de identidade digital profissional. E a confiança é a base sobre a qual os relacionamentos humanos são construídos.
Sua linha editorial
Por meio de suas próprias publicações e ao comentar as publicações dos membros da rede, você entra em uma conversa assíncrona com todo o seu ecossistema de negócios.
Ao falar, concentre-se em assuntos que permitam que você seja claramente identificado em termos do valor agregado que traz aos seus contatos e que lhe permitam atingir seus objetivos. O LinkedIn é uma ferramenta maravilhosa para conversas humanas.
Falar significa usar sua inteligência para compartilhar seus pontos de vista, suas percepções, qualquer coisa que lhe permita demonstrar que você é um participante relevante em seu setor de atividade. Significa também compartilhar sua visão, seus conselhos e suas realizações diretamente, para mostrar que você é um recurso confiável a ser contatado ou que tem um projeto a ser seguido.
Sua linha editorial permite que você se expresse e, assim, torne-se visível para seu ecossistema profissional.
Sua rede
A maioria das recomendações que você pode ler para dominar o LinkedIn se concentra apenas na produção de conteúdo, esquecendo a importância do componente de rede. A maneira como o LinkedIn funciona torna essa parte inseparável.
Na verdade, toda vez que você publica, o LinkedIn mostra suas palavras apenas para uma pequena parte da sua rede. Seu objetivo é avaliar o valor do seu conteúdo para a sua rede antes de dar visibilidade a ele .
Isso pressupõe que sua rede de contatos seja construída com base no interesse deles nos assuntos que você aborda.
O algoritmo analisa constantemente a relevância desse tríptico: perfil - conteúdo - rede. E seu critério de análise é o envolvimento do público com seu conteúdo. Isso é materializado por um músculo que atua em um teclado para escrever um comentário, para escrever o argumento para um compartilhamento e que atua em um mouse para um simples like.
Você pode ter a melhor mensagem no LinkedIn, mas se você se dirigir a membros que não têm absolutamente nenhum interesse nela, eles não reagirão. Sem comentários, curtidas ou compartilhamentos, você é simplesmente irrelevante para o LinkedIn. Isso não é um julgamento de valor, é um julgamento sobre a correspondência entre você (seu perfil), sua mensagem (seu conteúdo) e sua rede (os membros com quem você está falando).
Um lugar que está sempre aberto a todas as partes interessadas da empresa
Depois que sua carteira de identidade profissional digital tiver sido criada e estruturada para atingir seus objetivos profissionais, você poderá desenvolver seu dom da ubiquidade.
Tudo o que você faz no LinkedIn pode ser acessado a qualquer momento. Você nunca dorme nessa rede. Finalmente, seu duplo digital nunca dorme. Seu perfil e o que você diz podem ser consultados 24 horas por dia, 7 dias por semana. E como o LinkedIn é uma ferramenta tanto para comunicação interna quanto para comunicação externa, todos podem usá-lo para desenvolver sua influência profissional.
Gerentes
Os executivos precisam pesar os riscos de não estar no LinkedIn em relação aos benefícios.
Ao entrar em contato com todo o ecossistema de negócios, eles podem compartilhar sua visão e se aproximar das partes interessadas da empresa. Eles tornam sua marca humana ao participar de conversas. Eles também têm um papel a desempenhar ao dar o exemplo, especialmente se o LinkedIn for uma ferramenta que seus funcionários precisam para desenvolver os negócios da empresa.
Assim como falamos sobre a defesa dos funcionários, que os gerentes desejam implementar em suas empresas, parece necessário conscientizá-los de que eles têm uma função como líderes de defesa a ser adotada para criar um círculo dinâmico e virtuoso de presença on-line.
Vendedores
Um vendedor construirá sua credibilidade profissional tornando-se um líder de opinião para seu público e seu setor ao compartilhar informações: decifrações, novas soluções técnicas, estudos de caso, informações econômicas etc.
Ele será identificado como um recurso confiável e digno de crédito a ser contatado quando surgir uma necessidade ou quando for lançado um edital de licitação.
O LinkedIn se torna tanto uma ferramenta de prospecção quanto uma ferramenta de fidelização. Eles podem conversar continuamente com todos os seus clientes e clientes potenciais, independentemente de reuniões físicas. A ferramenta multiplica as oportunidades de conversação. É um fórum fantástico para se manter atualizado com seus contatos.
Funcionários
Todo funcionário desempenha um papel ativo na criação de valor para a empresa. O fato de eles não serem vendedores não significa que não estejam envolvidos em vendas. Por exemplo, um especialista pode compartilhar seu conhecimento sobre um processo, uma tecnologia ou um método no LinkedIn. Esse conhecimento, que é visível para todos os clientes, reforça a credibilidade e a confiança da empresa e, portanto, do vendedor, cujo trabalho é atender às necessidades dos clientes.
Todos os funcionários também estão envolvidos no recrutamento, mesmo que não façam parte do departamento de RH. Ao estarem presentes no LinkedIn e participarem de conversas, eles representam a empresa e ajudam a tornar a marca do empregador mais atraente para futuros candidatos.
Posso entrar em detalhes sobre os benefícios de ter uma presença on-line em uma plataforma como o LinkedIn para todos os funcionários, independentemente de seu cargo ou função. Todo profissional, seja em um cargo gerencial ou executivo ou como funcionário, seja qual for o departamento ou setor de atividade, se beneficiará da criação de uma carteira de identidade profissional digital para realizar seu trabalho e desenvolver sua carreira.
A influência profissional e a liderança digital agora fazem parte do trabalho. Portanto, domine o LinkedIn e participe da conversa.
Artigo traduzido do francês