SMS pro: 5 plataformas para lançar suas campanhas profissionais de SMS
Você já pensou em integrar o SMS pro em suas atividades de marketing?
Caso contrário, recomendamos enfaticamente que você use essa poderosa ferramenta de marketing. Se considerarmos que cerca de 81% da população francesa tem um telefone celular e o consulta durante todo o dia (às vezes, assim que acorda), podemos ver a importância comercial das mensagens de texto!
Entretanto, mesmo que o marketing por SMS pareça fácil de usar à primeira vista, ele exige a implementação de algumas boas práticas, bem como o uso de ferramentas apropriadas... principalmente quando se trata de enviar mensagens SMS em massa!
Conversão, fidelidade... sejam quais forem seus objetivos, use nossos exemplos para encontrar o modelo de SMS ideal para você. Em seguida, descubra uma seleção de soluções de envio de SMS que garantirão o sucesso de suas campanhas de SMS.
Os 5 benefícios do SMS Pro
1. Alta taxa de leitura
O SMS é um meio de comunicação com uma taxa de leitura muito alta. De fato, podemos dizer que a taxa de leitura de um SMS varia entre 95% e 100%!
2. Personalização do remetente
Com determinadas soluções de marketing, é possível personalizar o nome do remetente para que os destinatários possam identificá-lo imediatamente.
3. Adaptação do conteúdo às características do destinatário
O conteúdo da mensagem pode ser personalizado simplesmente inserindo o nome e o sobrenome do destinatário, ou até mesmo um número de pedido, data ou hora marcada.
4. Velocidade de recepção
As mensagens SMS profissionais levam apenas alguns segundos para chegar ao celular do destinatário, mesmo para grandes volumes!
5. Confirmação de recebimento
Com determinadas soluções de marketing, você pode monitorar o desempenho de suas campanhas em tempo real e ver qual SMS chegou a um celular que foi ligado, a um que não pode ser contatado ou a um número de celular inválido.
Como fazer com que sua campanha de SMS seja um sucesso?
1. Otimize o conteúdo de sua mensagem
Na maioria dos casos, sua mensagem SMS é limitada a 160 caracteres, portanto, você precisa ser conciso, claro e eficaz. Não se esqueça de personalizar seu conteúdo com as características do destinatário!
2. Envie no momento certo
Para ter certeza de atingir seu alvo e otimizar seu desempenho, você precisa escolher o momento certo para lançar uma campanha de marketing. Algumas plataformas de envio de SMS permitem que você programe o envio de suas mensagens de marketing.
3. Adapte a frequência de envio
O objetivo é encontrar o equilíbrio certo entre as campanhas de SMS que são muito frequentes e as que são muito espaçadas.
Plataformas de mensagens de texto gratuitas
Pode ser tentador, especialmente se você estiver apenas começando, procurar plataformas de mensagens de texto on-line gratuitas. Mas o fato é que tudo tem um custo, especialmente se você optar por enviar mensagens SMS em massa.
No entanto, se você não tiver certeza de que vai se arriscar, saiba que a maioria das soluções de mensagens de texto não exige nenhum compromisso ou assinatura. Além disso, elas geralmente oferecem um lote de mensagens de texto gratuitas para que você possa experimentar os serviços.
Por fim, vale a pena lembrar que os custos dessas plataformas ainda são baixos, portanto, você terá um bom retorno sobre o seu investimento.
Seleção de plataformas pro SMS
Há uma grande variedade de softwares pro SMS em oferta, portanto, qual solução você deve escolher?
Aqui está um resumo rápido das ferramentas testadas e aprovadas.
Allmysms
Um serviço profissional completo de SMS conectado a mais de 700 operadoras em todo o mundo, o allmysms o ajudará a atingir seus objetivos de marketing.
Allmysms em poucas palavras:
- Uma interface SaaS fácil de usar;
- Fácil gerenciamento de contatos para sua estratégia de marketing direto: você pode adicionar filtros de segmentação para direcionar melhor suas campanhas;
- Planejamento otimizado para tornar suas campanhas de SMS mais eficazes;
- A capacidade de integrar o SMS ao seu software, sites e aplicativos, graças às APIs e aos serviços da Web. Garantia de economia de tempo!
- Um painel de controle para analisar o impacto de suas campanhas;
- A opção de lançar uma campanha de SMS premium ou de baixo custo, dependendo do número de créditos que deseja alocar para o seu marketing móvel;
- Compre pacotes de SMS ou pague por suas campanhas no final do pedido. Você pode até mesmo pagar no final do mês, o que lhe dá a opção de enviar mensagens SMS ilimitadas;
- Não é necessário compromisso ou assinatura;
- Teste gratuito disponível.
Preço: a partir de € 4,5 por um pacote de 100 mensagens de texto
allmysms
Octopush
A plataforma de envio Octopush é ideal para o envio de mensagens SMS de marketing ou transacionais bem-sucedidas.
O Octopush em poucas palavras:
- Uma solução de SMS fácil de usar no modo SaaS;
- A capacidade de conectar o Octopush a uma API de SMS;
- Uma plataforma que é fácil de usar e segura para dados hospedados;
- Maior flexibilidade, graças aos diversos serviços oferecidos: por exemplo, a opção de escolher entre SMS pro (para campanhas mais qualitativas) e SMS low cost (para envios em massa);
- Modelos de SMS disponíveis. Não há mais falta de inspiração!
- Fácil gerenciamento de suas campanhas de SMS graças à possibilidade de gerenciar suas subcontas;
- Um alerta de uso para ajudá-lo a permanecer dentro do limite de crédito predefinido;
- Estatísticas para ajudá-lo a avaliar o sucesso de suas campanhas;
- Sem compromisso e com mensagens de texto gratuitas para testar a solução.
Tarifa: a partir de € 0,019 por mensagem de texto
Octopush
SMSFactor
A SMSFactor é uma plataforma francesa especializada
- umaplataforma SAAS intuitiva que é rápida e fácil de aprender,
- capacidade de integrar e automatizar o envio de SMS diretamente em seus aplicativos comerciais graças à API REST.
- uma variedade de plug-ins para que você possa se conectar às suas ferramentas favoritas (Zapier, HubSpot, Prestashop, Chrome, etc.),
- uma conexão com várias centenas de operadoras para enviar suas campanhas Pro SMS para todo o mundo,
- oferece suporte gratuito 5 dias por semana para todos os seus clientes e também uma linha direta técnica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana,
- comprar pacotes de SMS pré-pagos ou optar pelo pagamento mensal com base no uso real (a partir de 3.000 SMS por mês),
- sem limite de tempo de uso e sem compromisso, com a opção de testar a plataforma gratuitamente.
Tarifas: a partir de € 0,039 por SMS.
SMSFactor
Proxima SMS
Simples de usar, a plataforma Proxima SMS permite que você envie um grande número de mensagens SMS... mas isso não é tudo!
SMS Proxima em poucas palavras:
- Assistência na preparação e programação de suas campanhas de SMS. Esse suporte está incluído no preço, sem custos adicionais imprevistos;
- Uma série de recursos para uma experiência bem-sucedida de Rich SMS: adição de páginas de destino (instruções, apresentações de slides etc.) às suas mensagens SMS, envio de pesquisas (muito úteis para coletar informações sobre seus clientes) etc.
- A possibilidade de adquirir novos clientes alugando um arquivo opt-in, do qual você seleciona seus clientes potenciais de acordo com vários critérios (localização geográfica, título, faixa etária etc.). Esses arquivos vêm de parceiros que obtiveram permissão dos contatos, portanto, tudo é seguro!
- Acesso on-line gratuito: pague apenas pelos créditos;
- 100 mensagens de texto gratuitas para testar a plataforma.
Tarifas: a partir de € 0,15 por SMS para uma campanha opt-in
SMS Proxima
Spot-Hit
Com mais de 300.000 milhões de mensagens por ano, o Spot-Hit é um sucesso garantido!
Em resumo, o Spot-Hit:
- Ideal para o gerenciamento multicanal de suas campanhas de marketing, pois o software permite que você gerencie suas campanhas de SMS, e-mail, voz, MMS e correio ao mesmo tempo;
- A capacidade de criar mensagens SMS enriquecidas;
- Fácil gerenciamento de suas campanhas nacionais e locais para seus grupos e redes;
- Otimização das suas listas de contatos graças à deduplicação, classificação por grupo e importação de arquivos;
- Uma ferramenta gratuita para criar seus sites móveis;
- A capacidade de rastrear seu desempenho (cancelamentos de assinatura, taxas de abertura e de cliques etc.);
- Uma solução sem compromisso e sem assinatura;
- Experimente o Spot-Hit gratuitamente com 100 créditos gratuitos.
Tarifas: a partir de € 0,039 sem IVA por SMS
Spot-Hit
Aqui está uma visão geral do software SMS pro que o ajudará a atingir seus objetivos de marketing. E há muitos outros (OVH Telecom, Orange SMS pro, Api SMS, Sarbacane, etc.). Cabe a você encontrar o que melhor se adapta ao seu negócio e ao orçamento que deseja alocar para o SMS.
Lance sua campanha de SMS pro!
O SMS pro é um canal de comunicação que você precisa implantar: taxas de abertura muito altas, fácil de configurar, ROI muito bom - há muitos benefícios comerciais a serem obtidos com essa poderosa alavanca de marketing.
Você está convencido? Inspire-se em nossos exemplos, escolha a ferramenta certa... e envie mensagens de texto!
Artigo atualizado, originalmente publicado em agosto de 2017.
Artigo traduzido do francês
Atualmente gerente editorial, Jennifer Montérémal entrou para a equipe do Appvizer em 2019. Desde então, ela tem colocado sua experiência em redação para a Web, redação e otimização de SEO para trabalhar para a empresa, com seus olhos voltados para a satisfação do leitor 😀 !
Medievalista por formação, Jennifer fez uma pequena pausa nos castelos fortificados e em outros manuscritos para descobrir sua paixão pelo marketing de conteúdo. Ela tirou de seus estudos as habilidades esperadas de um bom redator: entender e analisar o assunto, transmitir as informações, com um verdadeiro domínio da caneta (sem recorrer sistematicamente a uma certa IA 🤫).
Uma anedota sobre a Jennifer? Ela se destacou no Appvizer por suas habilidades de karaokê e seu conhecimento ilimitado de lixo musical 🎤.