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Como você escolhe sua agência do AdWords para campanhas de alto desempenho no SEA?

Como você escolhe sua agência do AdWords para campanhas de alto desempenho no SEA?

Por Maëlys De Santis

Em 11 de novembro de 2024

Você usa uma agência do AdWords para criar e gerenciar suas campanhas de publicidade do AdWords ou está pensando em fazer isso? Gostaria de complementar sua estratégia de marketing de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) natural com pesquisa paga (SEA ) para maximizar o desempenho do seu site, atrair mais tráfego e conquistar mais clientes on-line?

Este artigo dá uma olhada nos conceitos básicos do Google Ads (antigo Google AdWords), desde a criação de um anúncio de texto até a escolha de uma agência certificada pelo Google AdWords e as práticas recomendadas a serem adotadas. Por fim, recomendamos três ferramentas de marketing para acompanhar e otimizar suas campanhas de AAE.

Para saber tudo o que há para saber sobre Search Engine Marketing (SEM), siga o guia!

O que é uma campanha do AdWords?

Definição

Uma campanha do AdWords é um canal de aquisição de marketing que visa listar um website nos principais resultados do Google para pesquisas específicas, de modo que ele apareça nos anúncios na parte superior da página.

Esse canal, conhecido como SEA (Search Engine Advertising), é diferente de SEO (Search Engine Optimization): os anúncios são posicionados na parte superior da página nos resultados do Google, como no exemplo abaixo, e precedidos pela palavra "Ad".

Para fazer isso, não há mágica, apenas uma ferramenta: o Google AdWords (recentemente renomeado como Google Ads). Essa é a rede de publicidade do Google, a ferramenta usada para promover anúncios de texto, imagem ou vídeo.

Na maioria das vezes, trata-se de uma campanha PPC (Pay Per Click): você paga por cada clique em seu anúncio.

Objetivos de uma campanha do AdWords

O objetivo é simples: estar visível em palavras-chave específicas relacionadas ao seu negócio e atrair e converter novos clientes em potencial.

Você pode alcançar todos os seus clientes potenciais on-line. A publicidade on-line oferece vários métodos de segmentação de clientes em potencial que estão procurando por seus produtos e serviços.

Com uma campanha do AdWords bem gerenciada e de alto desempenho, você pode alcançar seu público:

  • no momento certo - você pode personalizar sua programação de entrega para o dia e a hora exatos;
  • na área geográfica que você deseja alcançar;
  • em qualquer tipo de dispositivo (computador, smartphone, celular).

Tutorial em vídeo do Google AdWords

Há muitos tutoriais do Google AdWords disponíveis on-line, especialmente em formato de vídeo. Aqui está um vídeo de introdução ao Google AdWords destinado a novas empresas que desejam iniciar uma campanha do AdWords:

Como faço para criar um anúncio de texto do AdWords?

Use o Planejador de palavras-chave para selecionar as palavras-chave certas

O Planejador depalavras-chave é a ferramenta de planejamento de palavras-chave para anunciantes disponível no Google AdWords. Ele permite que você escolha as palavras-chave relevantes para o seu público e prepare suas campanhas do AdWords da maneira mais eficaz possível.

Como ela funciona?

  1. Você pesquisa palavras-chave relacionadas ao seu negócio, produto ou serviço.
    Exemplo: "sapatos" se você tiver uma loja de calçados on-line.
  2. O Planejador de palavras-chave do Google AdWords sugere novas palavras-chave relacionadas àquelas da sua pesquisa para lhe dar novas ideias e aumentar suas chances de aparecer nos resultados do Google.
    Exemplo: sapatos femininos, sapatos masculinos, scarpins, tênis etc.
  3. Você agrupa suas palavras-chave por tema comum no que é conhecido como grupos de anúncios. Esse agrupamento permite que você melhore seu desempenho.
    Exemplo: grupo de anúncios "pumps" com as palavras-chave "pumps", "cheap pumps", "black pumps", "red pumps", "patent pumps" etc.

➡️ Os dados fornecidos pelo AdWords ajudam você a fazer a melhor escolha de palavras-chave para que seu orçamento do AdWords não seja o único fator no desempenho de suas campanhas.

Quais informações o AdWords fornece?

Para cada pesquisa de palavra-chave, a ferramenta de planejamento de palavras-chave fornece as seguintes informações:

  • tendências de pesquisa em um determinado período, no total e em dispositivos móveis,
  • uma lista de palavras-chave relacionadas, em ordem de relevância, com os seguintes dados para cada uma delas:
    • volume médio mensal de pesquisa
    • concorrência (baixa, média ou alta),
    • a taxa de impressão do anúncio,
    • lances altos e baixos, ou seja, os valores máximo e mínimo que um anunciante está disposto a gastar para que seu anúncio seja colocado em uma palavra-chave,
    • status da conta, para rastrear suas campanhas e descobrir se você já está usando essa palavra-chave.

Existem alternativas ao Keyword Planner, como Ahrefs, Semrush ou Keyword suggest.

Escolha da opção de segmentação correta

Há várias opções de segmentação disponíveis no AdWords. A escolha da segmentação ideal ajuda a capturar os usuários da Internet que são o núcleo do seu público-alvo, e somente eles, para maximizar o ROI da sua campanha.

As opções de segmentação são as seguintes

  • correspondência exata: a palavra-chave pesquisada pelo usuário corresponde exatamente à palavra-chave da sua campanha, até a letra mais próxima.
    Exemplo: [escarpin rouge] significa que o anúncio só será exibido se o usuário digitar a expressão exata "escarpin rouge".
  • correspondência de frase ou expressão de correspondência: uma expressão de pesquisa bastante curta que contém sua palavra-chave.
    Exemplo: "red pumps" significa que se o usuário digitar algo antes ou depois de "red pumps", como "cheap red pumps", o anúncio será exibido.
  • segmentação ampla modificada: o usuário pesquisa uma expressão longa que contenha sua palavra-chave. Essa segmentação leva em conta os acentos e as variações de singular/plural.
    Exemplo : +escarpin +rouge significa que se o usuário digitar "choose cheap red pumps" (escolha sapatos vermelhos baratos), o anúncio será exibido.
  • correspondência ampla: o usuário pesquisa uma expressão longa contendo sua palavra-chave, variantes ou sinônimos dessa palavra-chave.
    Exemplo: se o internauta digitar "sapatos femininos", que é um sinônimo de "scarpin vermelho", seu anúncio será exibido.

Você também pode adicionar palavras-chave a serem excluídas para ser mais preciso.
Por exemplo: se você vende apenas sapatos femininos, deve adicionar "homens", "crianças" às palavras-chave a serem excluídas. Se o seu posicionamento for exclusivamente de luxo, você deve adicionar "barato" às palavras-chave a serem excluídas.

Etapas a seguir

Vamos orientá-lo na criação de um anúncio do AdWords, passo a passo.

Mas antes de criar seus anúncios, você precisa ter selecionado as palavras-chave nas quais deseja se posicionar e agrupá-las por tema comum para criar grupos de anúncios.

Exemplo: crie um grupo de anúncios "pumps" com as palavras-chave "pumps", "cheap pumps", "black pumps", "red pumps", "patent pumps" etc.

Processo com a interface antiga do Google AdWords

  1. Faça login na sua conta do Google AdWords.
  2. Clique em Campanhas.
  3. Escolha a campanha à qual você deseja adicionar um anúncio de texto no menu à esquerda.
  4. Clique em Ads (Anúncios), depois em + Ad (Anúncio) e selecione "Text ad" (Anúncio de texto).
  5. Clique em Escolher... e escolha o grupo de anúncios ao qual você deseja adicionar um novo anúncio.
  6. Digite :
    • o URL final,
    • um título
    • uma descrição,
    • quaisquer campos opcionais.
  7. Salve o anúncio.

Processo com a nova interface do Google Ads, o novo nome do Google AdWords

  1. Faça login na sua conta do Google Ads.
  2. Clique em Anúncios e extensões no menu do lado esquerdo.
  3. Clique no botão Mais ➕.
  4. Selecione Anúncio de texto.
  5. Digite :
    • o URL final,
    • um título,
    • uma descrição,
    • quaisquer campos opcionais.
  6. Salve o anúncio.

Ao preencher os vários campos do seu anúncio de texto, você terá uma visualização do seu anúncio para computador e celular.

Exemplo no celular :



Sapatos baratos Encontre todos os nossos sapatos vermelhos com o melhor preço! https://www.maboutique.com/escarpin

Práticas recomendadas para escrever um anúncio de alto desempenho

  • A palavra-chave na qual você deseja posicionar o anúncio deve estar presente no título.
  • Crie um anúncio do AdWords por palavra-chave.
  • Use letras maiúsculas para palavras fortes: elas são mais visíveis.
  • Renomeie seu URL com a palavra-chave da campanha: mais uma vez, seu site terá mais chances de ser visto por um usuário da Internet. Cada palavra-chave deve ser encontrada no URL de uma página do seu site.
  • Adicione extensões de anúncio: número de telefone, avaliações de clientes (estrelas), endereço postal, preços, links para outras páginas do seu site etc.

Como criar anúncios poderosos no Google Ads? Resposta em vídeo:

Como posso executar uma campanha SEA bem-sucedida?

Como você executa uma boa campanha do AdWords? O que você pode fazer para torná-la eficaz e lucrativa?

Critérios a serem considerados antes de lançar sua campanha do AdWords

Não se lance cegamente na criação de um ou mais anúncios apenas para "fazer um teste"; os resultados não estarão lá. Comece observando :

  • seu(s) público(s): idade, gênero,
  • a área geográfica de destino: uma cidade, um país ou uma região,
  • o idioma,
  • o preço: qual custo por clique (CPC) você está disposto a gastar?
  • seus objetivos de conversão, vendas ou registro,
  • a duração das campanhas.

3 dicas para uma campanha bem-sucedida do AdWords

Uma página de destino que converte

Alguém clicou em seu anúncio e foi redirecionado para seu website: parabéns, você deu o primeiro passo! Agora seu objetivo é reter esse visitante.

A qualidade da página de destino do seu anúncio é o principal fator para isso. De fato, se essa página não contiver as informações que você está procurando, não for de fácil leitura, não for adaptada para dispositivos móveis etc., o visitante não permanecerá em seu website e sua taxa de conversão cairá em favor da taxa de rejeição.

O Google examina o conteúdo da página e verifica se encontra as palavras-chave compradas no AdWords. Dependendo do resultado, ele atribui um índice de qualidade à palavra. Quanto maior a pontuação (boa qualidade), menor o lance.

Tome cuidado com sua página de destino para fornecer as respostas que os visitantes precisam para suas consultas e mantê-los em seu site.

Um site compatível com dispositivos móveis

Em 2019, o número de pesquisas em dispositivos móveis ultrapassará o número de pesquisas em computadores:

  • Espera-se que 46% do tráfego venha do desktop;
  • 54% do tráfego de dispositivos móveis.

Fonte: Alioze

Você não tem mais escolha: para atender às expectativas dos usuários da Internet, você precisa de um site otimizado para dispositivos móveis que corresponda ao comportamento do usuário.

➡️ Ao criar seu anúncio do AdWords, marque a caixa para adaptar seu anúncio a dispositivos móveis.

Monitoramento preciso de suas campanhas

Você define metas de conversão internamente antes de lançar suas campanhas do AdWords. Há duas ferramentas principais que você pode usar para monitorar o desempenho de suas campanhas e adaptá-las se os resultados esperados não estiverem à altura: Google AdWords e Google Analytics.

Essas ferramentas medem o custo e o ROI de cada campanha, grupo de anúncios, palavra-chave ou anúncio.

O Google Analytics permite observar o comportamento dos usuários da Internet em seu site e ver o volume de vendas diretas que esse canal gera, bem como as conversões indiretas.

No início de sua campanha, defina os indicadores de desempenho que deseja rastrear para medir o impacto de seus anúncios do AdWords. Isso permitirá que você :

  • adicionar, modificar ou excluir palavras-chave,
  • ajustar seus lances e orçamentos
  • testar novas variantes de anúncios,
  • alterar sua segmentação (duração, área geográfica, tipo de dispositivo etc.)
  • ou até mesmo repensar completamente sua estratégia, quantitativa ou qualitativamente, se os resultados não forem convincentes.

Agência SEA: qual é a função de uma agência do AdWords?

Apesar das explicações acima, você ainda está confuso com todo esse jargão de marketing? Não tem tempo, habilidades ou simplesmente o desejo de gerenciar suas campanhas do AdWords? Preocupa-se com o fato de que seus esforços estão custando mais do que estão gerando?

O AdWords é um canal muito poderoso e pode ser muito lucrativo. Por outro lado, é muito rápido gastar muito dinheiro no AdWords, e a otimização de uma campanha é, na verdade, muito técnica. É uma questão de ajuste fino para torná-la eficaz.

Recorra a uma agência do AdWords para projetar e gerenciar suas campanhas de pesquisa paga.

Por que confiar suas campanhas do AdWords a uma agência?

Confie o gerenciamento de suas campanhas do AdWords a uma agência de pesquisa paga. Por que você deve fazer isso? A criação, o gerenciamento e o monitoramento de campanhas de AAE não podem ser improvisados. Ao escolher um provedor de serviços, você pode garantir que :

  • Escolha as melhores palavras-chave para sua empresa,
  • conhecimento das ferramentas e das práticas recomendadas (Google Ads, mas também Bing Ads, Facebook Ads e Twitter Ads) para campanhas eficazes,
  • Conhecimento do comportamento do usuário da Internet, que pode mudar muito rapidamente on-line,
  • monitoramento e atualização das campanhas do SEA,
  • análise dos custos reais e otimização do retorno sobre o investimento das campanhas,
  • consultoria personalizada para sua empresa.

Terceirizar campanhas do AdWords é como fazer um investimento, assim como você contrataria um prestador de serviços para criar um site ou gerenciar suas contas. Você poderia fazer isso, mas a que custo e com que resultado? As agências trabalham com base no desempenho: a comissão delas depende do retorno sobre o investimento de suas campanhas.

Concentre-se em seu negócio principal e deixe que os profissionais de marketing gerenciem suas campanhas do AdWords.

Como você escolhe sua agência do AdWords?

Elaboramos uma lista de indicadores para ajudá-lo a escolher a agência do AdWords ideal para você:

  • A certificação do Google AdWords, ou Google Partner, garante a qualidade do trabalho da agência e a lucratividade das campanhas que ela gerencia.
  • Qual é o seu orçamento? Qual é a comissão que a agência do AdWords recebe (geralmente de 10% a 15%)?
  • Como é feito o monitoramento da campanha? Existe algum?
  • Quais relatórios de atividade são enviados a você? A agência fornece relatórios detalhados sobre o que está funcionando (ou não)?
  • Qual é a reputação da agência, ou melhor, sua reputação eletrônica?
  • Ela tem áreas de especialização?

Diretório de agências do AdWords para suas campanhas de SEA

Aqui está uma seleção de agências de SEA, desde as mais tradicionais do AdWords até as menores em Paris, Lyon, Bordeaux, Lille e Montpellier.

As agências do AdWords são inúmeras: não listamos todas elas. Se quiser recomendar uma agência que tenha provado seu valor para você, basta mencioná-la nos comentários e nós a adicionaremos!

As agências listadas abaixo são todas certificadas pelo Google AdWords ✅.

Diretório de agências do AdWords
Nome da agência Características Cidade(s)
Ad's Up A 1ª agência independente de SEA na França Paris, Lille, Marselha, Bordeaux, Genebra e Belgrado
Adspring Agência SEA especializada em Google AdWords desde 2005 Roubaix
CyberCité 20 anos de experiência na criação de suas campanhas do AdWords Lyon, Paris, Nantes, Rennes, Chambéry e Sophia-Antipolis
Digimood A agência de SEO que também se tornou uma agência de SEA Paris, Marselha e Montpellier
Effilab Uma agência de serviço completo que coloca os dados no centro de sua estratégia Boulogne-Billancourt
Junto A agência SEA para start-ups Paris
JVWEB Da auditoria de SEA à geração de leads qualificados e vínculos estreitos com o Google Paris, Montpellier, Genebra, Xangai
Keacréa A promessa de uma estratégia eficaz do Google AdWords Lognes
Let's Clic Usando a inteligência artificial para ajustar seus anúncios Paris, Aix-en-Provence
Mediaveille Colocando o relacionamento com o cliente a serviço de uma estratégia personalizada do AdWords Agências em toda a França
Powertrafic A agência de estratégia digital criativa e inovadora Paris, Rouen
RERP A rede de especialistas em otimização de mecanismos de pesquisa e publicidade, a agência Google Ads 360° Paris, Biarritz, Madri
Snowglobe Otimizando seus investimentos em marketing na Web desde 2006 Paris
SteerFox Para uma campanha do AdWords sob medida para sua empresa e suas necessidades Paris
Visiplus A agência com 17 anos de experiência e quase 50 funcionários Paris, Lyon, Sophia-Antipolis
Web e soluções Gerencia sua pesquisa paga como um dos canais de sua estratégia digital Rio de Janeiro

[Caso especial] Os editores de software SaaS já estão bem familiarizados com este player para referenciar seus serviços nos resultados do Google: appvizer! Mais leads qualificados, mais baratos que o AdWords, o que mais você poderia pedir?

Como você pode medir a eficácia de sua campanha?

Você optou por confiar sua(s) campanha(s) do AdWords a uma agência, mas :

  • Eles não lhe forneceram nenhum relatório? (Um conselho: mude de agência!)
  • Você não entende o volume de dados que lhe enviaram?
  • o monitoramento do KPI (indicador-chave de desempenho) está incompleto ou não atende às suas expectativas?
  • sua equipe de marketing interna está monitorando de perto o desempenho de suas campanhas?

A maneira mais simples e eficaz de medir a eficácia de suas campanhas é usar ferramentas de marketing dedicadas. Comparamos três delas.

Ranxplorer

O Ranxplorer é uma poderosa ferramenta de SEM-SEO que compila uma quantidade impressionante de dados em vários painéis. Ela mostra para quais palavras-chave seu site está posicionado e como o tráfego está mudando, por exemplo.

Você ganha visibilidade em :

  • palavras-chave nas quais você não está posicionado, mas poderia estar e ainda assim obter tráfego;
  • rastreamento de palavras-chave que geram tráfego para o seu site e oportunidades de otimização (análise SEA);
  • o número de palavras-chave posicionadas em sites patrocinados, incluindo os resultados do Google Shopping.

Por fim, o Ranxplorer detecta seus concorrentes e analisa suas estratégias (desempenho semântico, posições ocupadas, etc.).

Seiso

O Seiso é a ferramenta de análise do Google AdWords desenvolvida pela JVWEB. Ela é ideal para sites de comércio eletrônico, mas também é adequada para todas as empresas que gastam orçamentos do SEA e querem aproveitá-los ao máximo. Sua interface clara, simples e visual facilita a análise dos dados nos vários painéis.

Um simples login usando a autenticação da sua Conta do Google lhe dá acesso a uma auditoria gratuita das suas campanhas do Google Ads, bem como a um relatório mensal gratuito entregue diretamente na sua caixa de entrada: monitore o desempenho e identifique facilmente as áreas de melhoria.

O Seiso recalcula os índices dequalidade de cada campanha e da conta como um todo para identificar o que está funcionando e o que não está, campanhas subutilizadas e campanhas não lucrativas.

Além de ser gratuito, seu outro ponto forte é a confiabilidade e a segurança. Você permanece no controle dos dados da sua conta, que não são armazenados na Seiso.

Selldorado

O Selldorado funciona em um modelo diferente das duas ferramentas anteriores, baseando-se na afiliação e no redirecionamento para maximizar a receita de suas campanhas. Ele se destina especialmente a pequenos varejistas eletrônicos, colocando-os em contato com parceiros que lhes trarão tráfego e vendas.

É uma solução simples, sem assinatura e sem compromisso. É cobrada uma comissão de 12% sobre as vendas geradas pelos parceiros: você só paga se ganhar dinheiro.

Além disso, você obtém acesso dedicado para gerenciar suas campanhas e acompanhar o uso do seu orçamento de publicidade.

O Selldorado é desenvolvido pelo grupo Effinity.

Aumente o tráfego qualificado para seu site

Agora você tem todas as chaves necessárias para atrair visitantes qualificados para o seu site e convertê-los em clientes. A criação e o gerenciamento do Google Ads não terão segredos para você.

Um último conselho: às vezes, as empresas gastam grandes somas em publicidade do AdWords e obtêm pouco ou nenhum retorno sobre o investimento. Não hesite em recorrer a uma agência do AdWords e confiar suas campanhas a um de seus consultores experientes. Isso não necessariamente lhe custará muito mais e você poderá ter certeza de que terá campanhas de alto desempenho!

Artigo traduzido do francês