15 pacotes de software para revolucionar sua prospecção de vendas!
Big Data, rastreamento de IP, pontuação de leads... você provavelmente já se deparou com esses termos, que são familiares às equipes de vendas e marketing. Essas tecnologias estão constantemente aprimorando os softwares de prospecção e gerenciamento de leads para que você possa alcançar a pessoa certa no momento certo.
A Internet se tornou uma mina de ouro de dados que você pode usar para atrair os clientes em potencial certos (abordagem "pull") em vez de "push".
Os softwares de prospecção baseados em SaaS estão crescendo nessa área. Eles organizam sua prospecção, facilitam as tarefas de seus vendedores e economizam seu tempo!
Seja qual for o tamanho da sua empresa, é bem possível que você encontre em nossa seleção o futuro aliado para ajudá-lo a impulsionar suas vendas ! 🚀
Qual é a melhor ferramenta de prospecção? Nossos critérios de seleção
Para elaborar nossa comparação, escolhemos um software projetado para acelerar a prospecção de vendas e, em segundo lugar, soluções complementares para cobrir muitos aspectos da prospecção. Longe de buscar a exaustividade, nos concentramos na utilidade, com soluções completas ou complementares.
As melhores ferramentas são ainda mais eficazes se puderem ser combinadas para aumentar seu desempenho: combine técnicas e canais de prospecção, por exemplo:
- venda social + sequência de e-mails + agendamento automático de compromissos,
- prospecção telefônica + compromissos presenciais,
- envio de e-mails + chamadas telefônicas,
- criação de conteúdo (blog, webinars) + formulário de contato + telefone, etc.
O software selecionado é destinado a empresas de diferentes portes, independentemente do setor de atividade.
Aqui estão os vários benefícios que você pode esperar encontrar:
- pesquisar e encontrar clientes em potencial,
- criar um banco de dados segmentado e pontuado,
- gerar leads qualificados,
- automatizar a marcação de compromissos on-line,
- gerenciar seu pipeline de vendas,
- rastrear suas oportunidades de vendas,
- converter mais clientes potenciais em clientes...
E, por fim, aumentar suas vendas!
Tabela de comparação de software de prospecção
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Aircall, seu melhor aliado na prospecção telefônica
O Aircall é um software de telefonia em nuvem desenvolvido para equipes de vendas. Essa ferramenta auxilia na prospecção por telefone e economiza seu precioso tempo. Um clique para iniciar uma chamada, outro para gravá-la, sem mencionar o fato de que você pode conectá-la ao seu CRM para ter todos os dados dos clientes na ponta dos dedos.
E o bônus? Você obtém estatísticas claras e precisas sobre sua prospecção por telefone para otimizar sua estratégia!
Vantagens
- Integração nativa de CRM com um clique,
- Tecnologia VoIP combinada com outros serviços de comunicação on-line (videoconferência, mensagens IP),
- Gravação de chamadas telefônicas,
- Rápido de instalar e fácil de aprender.
Tarifas
A partir de € 30 por mês por usuário, para uso ilimitado.
Aircall
BlackSales, a automação da prospecção especializada em B2B
O BlackSales é uma ferramenta de prospecção B2B projetada para tornar suas equipes de vendas mais eficientes. O software define seus contatos de prospecção prioritários, constrói um banco de dados ultraqualificado e segmentado e marca compromissos com eles automaticamente.
Dependendo das respostas ou do comportamento deles (analisados pela ferramenta), ele cria planos de acompanhamento multicanal: e-mail, LinkedIn, telefone. Uma ferramenta que o ajuda a aumentar o desempenho de vendas e que cresce com você!
Benefícios
- Automatize o contato a partir das caixas de entrada de e-mail de seus representantes de vendas para gerar compromissos mais qualificados,
- Análise do comportamento e das respostas dos clientes potenciais, seguida de acompanhamentos contextualizados e da criação de tarefas automáticas de acompanhamento,
- Enriquecimento do CRM em tempo real: seus dados são integrados à sua ferramenta e as tarefas são atribuídas automaticamente para economizar o tempo dos representantes de vendas,
- Integração personalizada: nós o ajudaremos a criar suas metas de prospecção, configurar suas sequências de e-mail e conectar-se às contas de e-mail dos seus representantes de vendas.
Tarifas
A partir de € 990 sem impostos/mês.
Blacksales
Datananas, recuperação de contatos BtoB e cold emailing
A Datananas é uma ferramenta de prospecção BtoB que se integra às redes sociais profissionais mais populares: Viadeo e LinkedIn. À medida que você navega, um botão adicional é adicionado ao lado dos perfis que você está navegando para adicioná-los à sua lista de contatos interessantes.
Em seguida, a Datananas se encarrega de criar o arquivo de contatos com detalhes de contato válidos. Com suas funções de cold emailing, sua prospecção é mais direcionada e você pode se concentrar nas melhores oportunidades.
Benefícios
- Segmentação de prospects e geração de listas de contatos profissionais,
- Criação de sequências de e-mail (incluindo contato e acompanhamento),
- Busca de leads qualificados e enriquecimento de seus dados,
- Aumento do número de compromissos qualificados.
Tarifas
A partir de 60 euros por usuário/mês.
Datananas
Easybusiness, a solução de prospecção que combina o maior banco de dados BtoB do mundo
O Easybusiness é uma solução de prospecção abrangente e inovadora que usa o banco de dados Kompass BtoB para ajudá-lo a encontrar e contatar clientes potenciais na França e no exterior.
Com milhões de contatos BtoB qualificados apresentados por meio de uma interface intuitiva, a plataforma permite direcionar os contatos mais relevantes para o seu negócio usando mais de 60 critérios de pesquisa, como país de origem, número de contatos etc.A plataforma permite que você pesquise por mais de 60 critérios de pesquisa, como o país e a cidade da empresa, seu setor de atividade, o número de funcionários, a função da pessoa a ser contatada e o faturamento da empresa.
Benefícios
- Informações constantemente atualizadas sobre os contatos: empresas (endereços, contatos, força de trabalho), gerentes e dados financeiros (faturamento, lucro líquido etc.),
- Segmentação, direcionamento e contato direto com seus clientes potenciais na plataforma: você pode criar arquivos de prospecção relevantes e analisar seus dados usando painéis e relatórios,
- Geolocalização de contatos e conexão do Easybusiness ao seu CRM: assim, você pode otimizar as suas viagens de negócios e centralizar a sua atividade,
- Plataforma integrada de envio de e-mails: você seleciona os contatos destinatários, escolhe um modelo de e-mail, personaliza o conteúdo e o assunto do e-mail, personaliza o remetente e, por fim, escolhe enviar imediatamente ou adiar o envio.
Preço
Preço sob consulta.
Easybusiness
HubSpot CRM, o CRM para todas as equipes de vendas
O HubSpot CRM é uma ferramenta adaptada a todos os tamanhos e organizações, com um CRM gratuito e fácil de usar dedicado às equipes de vendas. Ele oferece todas as ferramentas necessárias para automatizar sua prospecção de vendas: gerenciamento de contatos e pipeline, criação de reuniões, gerenciamento de chamadas, acompanhamento de propostas de vendas etc.
Quando seu crescimento acelerar, você se beneficiará da integração com outros softwares da HubSpot para marketing, vendas ou atendimento ao cliente, para gerar ainda mais leads!
Vantagens
- Poderoso e rápido de configurar para um suporte eficaz ao crescimento,
- Rastreamento de transações e pipeline e automação de tarefas repetitivas,
- Visibilidade de 360° do desempenho de vendas graças a painéis personalizáveis e relatórios detalhados,
- Chatbot e mensagens on-line compartilhadas para gerar novas oportunidades de negócios.
Preços
CRM gratuito, sem limite de número de usuários ou duração.
HubSpot CRM
noCRM.io, a solução eficaz de gerenciamento de leads
A noCRM.io é uma solução de prospecção de vendas 100% projetada para equipes de vendas. Depois de ter seus leads em mãos, você precisa transformá-los em oportunidades de vendas rapidamente, e a noCRM.io o ajuda a atingir esse objetivo.
Esse aplicativo on-line, que vai na contramão dos CRMs tradicionais, estrutura sua abordagem (anotações em tempo real, alterações de status, ciclo de vendas visual etc.). A ferramenta também oferece todos os recursos de que você precisa para vender melhor: importação de contatos qualificados, aplicativo móvel, lembretes, estatísticas claras, sincronização com sua agenda etc.
Benefícios
- Criação rápida de oportunidades a partir de várias fontes (LinkedIn, cartões de visita),
- Ajuda a criar scripts para impulsionar sua prospecção telefônica,
- Entrada automatizada de dados de qualificação,
- Suporte de vendas: cada oportunidade é associada a uma ação para que você não se esqueça de nenhuma ação e conquiste mais negócios.
Tarifas
A partir de € 10 por mês por usuário. Teste gratuito de 15 dias.
noCRM.io
Plezi, gerenciamento completo de seu inbound marketing B2B
O Plezi é um aplicativo on-line de automação de marketing B2B que gerencia toda a cadeia de marketing de entrada. Antes da abordagem de vendas, o Plezi oferece a oportunidade de compartilhar seus white papers, vídeos, artigos e eventos com seu público em troca dos dados de contato dele.
Após esse encontro inicial, você pode usar cenários de marketing relevantes para convertê-los em clientes: e-mails personalizados, páginas de destino, formulários etc. Você constrói um relacionamento especial com seu público em torno dos problemas dele e, por fim, oferece a ele seus serviços.
Benefícios
- Campanhas de e-mail inteligentes, adaptadas ao estágio em que seus leads se encontram no túnel de conversão,
- Fácil gerenciamento do inbound marketing, sem necessidade de habilidades técnicas: gerenciamento de e-books e blogs, criação de páginas de destino e formulários,
- Publicação de seu conteúdo em suas redes sociais,
- Criação de fluxos de trabalho para acelerar o processo de vendas.
Preços
A partir de €169 por mês por usuário.
Predict by Sparklane, geração automática de leads com pontuação
O Predict by Sparklane é uma solução que usa tecnologias avançadas de Big Data e Inteligência Artificial para fornecer automaticamente a você leads qualificados. Usando dezenas de critérios, você pode selecionar um grupo de clientes potenciais de alta qualidade.
O algoritmo preditivo da Sparklane realiza a pontuação de leads (avaliando o potencial de cada cliente potencial) para priorizar e direcionar suas ações de prospecção. Além de liberar o tempo da sua equipe de vendas e marketing, a Sparklane multiplica suas conversões graças à relevância dos contatos.
Benefícios
- Pontuação preditiva de leads: pesquisa, identificação e classificação de clientes potenciais usando algoritmos inteligentes,
- Interconexão com o CRM para criar um banco de dados pontuado e ajudar a equipe de vendas a concentrar suas ações em leads de alto potencial,
- Ajuda na construção de um discurso de vendas contextualizado e personalizado de acordo com as características de cada conta,
- Assessoria personalizada para otimizar seu processo de prospecção.
Tarifas
A partir de € 79 por mês. Teste de 3 semanas.
Sparklane
ProspectIn, software de prospecção automatizada do LinkedIn
A prospecção em redes sociais também requer ferramentas especializadas para ser otimizada. O ProspectIn é um software que ajuda você a gerenciar toda a sua prospecção no LinkedIn, usando uma extensão do Chrome.
Você obtém uma ferramenta abrangente projetada para automatizar suas tarefas de prospecção (solicitações automáticas de conexão, envio de mensagens personalizadas, exportação de perfis para CSV, etc.) e gerar leads qualificados. A ferramenta está pronta para ser usada assim que você iniciar a extensão, portanto, deixe-a gerenciar sua prospecção no piloto automático e concentre-se em planejar suas próximas ações!
Benefícios
- Exporte os leads do LinkedIn para seu CRM para facilitar suas ações de marketing,
- Automatize visitas e contatos,
- Enviar mensagens em massa para clientes em potencial direcionados,
- Criação assistida de cenários de marketing: você pode sequenciar suas ações de acordo com prazos e critérios específicos (mensagem lida, não lida) e atribuir tags para classificar seus clientes potenciais.
Preço
A partir de € 9,99 por mês por usuário. Teste de 7 dias.
ProspectIn
Saalz, o CRM que facilita a prospecção
O Saalz é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que permite que as empresas gerenciem melhor seus relacionamentos com os clientes e ampliem seus negócios. A solução foi projetada para ajudar empresas de todos os portes, de start-ups a grandes empresas, a aprimorar seus processos de vendas e marketing, entender melhor seus clientes e desenvolver relacionamentos duradouros com eles , gerando novos leads!
Benefícios
- Adicione leads do Linkedin usando uma extensão poderosa e modelos de e-mail personalizados,
- Os detalhes de contato comercial (números de telefone e e-mails) dos seus possíveis leads e contatos estão a apenas alguns cliques de distância,
- Inicialização e instalação rápidas e fáceis de usar,
- Rastreamento completo de tarefas e histórico de trocas.
Preços
A partir de 13 euros por mês para 3 usuários.
Saalz CRM
Sales Cloud, prospecção de vendas para toda a empresa
O Sales Cloud, a solução de CRM da Salesforce, inclui todos os recursos que você espera de um software de prospecção eficaz: ele ajuda a gerenciar seus leads de forma eficiente, acompanhar seu pipeline de vendas personalizável e automatizar tarefas para aumentar a produtividade e acelerar suas vendas.
Para aumentar seu desempenho, você pode optar por integrá-lo a outros módulos (Marketing Cloud, Service Cloud), para obter uma visão completa do ciclo de vida do cliente.
Benefícios
- O CRM mais usado no mundo: uma ampla gama de ofertas para todos os tipos e tamanhos de empresas, desde as muito pequenas até as muito grandes, incluindo as start-ups,
- Flexibilidade da ferramenta: várias opções de configuração e um amplo ecossistema de serviços (Big Data, automação de marketing),
- Gerenciamento de prospecção em toda a empresa: conecta sua equipe de vendas a todos os departamentos da empresa (marketing, atendimento ao cliente, TI),
- Relatórios e painéis abrangentes para prever suas vendas e tomar decisões informadas.
Preços
A partir de € 25 por usuário/mês.
Salesforce Sales Cloud
SMSFactor, prospecção direcionada por SMS
Fabricada na França, a solução SMSFactor é especializada em SMS profissional. Abrangente e flexível, ela oferece uma série de opções para empresas: uma API REST para enviar mensagens diretamente do seu software comercial, plug-ins para conectar o SMSFactor às suas ferramentas (HubSpot, PrestaShop etc.) e uma plataforma completa de gerenciamento de SMS on-line.
Sua principal vantagem em termos de prospecção? A capacidade de alugar um banco de dados qualificado de números de celular, para que você possa alcançar novos clientes com suas campanhas de SMS.
Benefícios
- Acesso a arquivos de clientes potenciais opt-in bem abastecidos e qualificados de acordo com seus objetivos (você pode atingir efetivamente até 30 milhões de pessoas!),
- Inserção de um link clicável em suas mensagens SMS para rastrear o comportamento de seus contatos e medir o desempenho de suas campanhas,
- Suporte de A a Z dos especialistas da SMSFactor, para recuperação de arquivos de clientes potenciais, desenvolvimento de mensagens e planejamento de envio,
- Infraestrutura de alta qualidade, permitindo entregas de SMS rápidas e seguras, mesmo para grandes volumes.
Tarifas
Você pode escolher entre pacotes pré-pagos (a partir de € 65/usuário para 1.000 mensagens SMS) e pagamento mensal por débito direto.
Além disso, o aluguel de arquivos de contatos está disponível a partir de €700 para um mínimo de 5.000 contatos. Para todos os aluguéis, o envio de mensagens SMS está incluído e não precisa ser adicionado a um custo extra.
SMSFactor
Visiblee, hiperdirecionamento de visitantes BtoB para seu site
O Visiblee é uma ferramenta de geração de leads B2B que combina tecnologias avançadas para descobrir visitantes anônimos do seu site, em tempo real. O Big Data e o crowdsourcing garantem dados ricos e atualizados.
Graças a um código de rastreamento colocado em seu site e ao endereço IP dos usuários da Internet, a Visiblee identifica as pessoas e as empresas que demonstram interesse em suas ofertas e ajuda você a se concentrar nos leads mais interessantes graças à segmentação comportamental.
Benefícios
- Obtenha informações de contato dos visitantes do seu site a partir de fontes externas: banco de dados BtoB de 2 milhões de contatos compartilhados,
- Pontuação de leads por algoritmos de aprendizado de máquina, com base em seu mercado-alvo e no comportamento do visitante,
- Segmentação de sua base de prospecção e campanhas personalizadas de nutrição de leads com redirecionamento de e-mail, para educar e nutrir seus clientes potenciais,
- Rápido retorno sobre o investimento.
Tarifas
A partir de € 250 por mês por usuário.
Visiblee
Webikeo, envolvimento por meio da interatividade
Seja na Web ou na vida real, não há ato de compra sem confiança. O Webikeo é uma ferramenta muito interessante para a prospecção e geração de leads: sua plataforma de transmissão de webinars é uma maneira muito poderosa de criar vínculos graças a conferências com até 1.500 participantes.
Após as conferências, é possível medir o nível de satisfação dos participantes e recuperar seus contatos. Você implementa seu marketing de conteúdo para despertar o interesse de seus alvos e fazê-los subir no funil de conversão. É uma fonte de aquisição que vale a pena considerar!
Benefícios
- Geração de leads: visibilidade com a comunidade Webikeo e campanhas de comunicação para aumentar sua visibilidade com públicos-alvo,
- Recuperação de dados de suas conferências na Web por meio de API ou conectores,
- Nutrição de leads: envio de convites para participantes de seus webinars anteriores, recursos de engajamento e suporte no ciclo de vendas,
- Integração com outras ferramentas: e-mailing, CRM, automação de marketing, para vincular a ferramenta à sua estratégia geral.
Preço
Sob consulta.
Webikeo
Zoho SalesIQ, bate-papo para envolver os visitantes de seu site
O Zoho SalesIQ é uma plataforma abrangente para engajar seus clientes potenciais e clientes. Graças ao chat ao vivo, as equipes de marketing e vendas se comunicam com os visitantes do seu site de forma impactante, com o objetivo de convertê-los em clientes.
Isso o torna um excelente software de prospecção, que entendeu perfeitamente que o sucesso significa enviar a mensagem certa, para a pessoa certa, no momento certo. Você pode configurar gatilhos automáticos para iniciar conversas personalizadas com base em eventos específicos (tempo gasto em suas páginas, por exemplo).
Benefícios
- Ferramentas avançadas de análise para rastrear os interesses de seus visitantes em tempo real e fornecer respostas relevantes,
- Formulários de captura de leads para coletar todas as informações de que você precisa sobre clientes em potencial,
- Função de pontuação de leads para priorizar seus esforços,
- Gerenciamento avançado de contatos, aprimorado pela IA capaz de enriquecer perfis por conta própria.
Preço
A partir de € 7 por mês por usuário.
Há uma versão gratuita limitada a 100 sessões de bate-papo por mês.
Zoho SalesIQ
E quanto ao software de prospecção gratuito?
Talvez um software gratuito de prospecção de vendas seja exatamente o que você está procurando para melhorar sua prospecção. É uma opção bem-vinda se você estiver apenas lançando seu negócio e ainda não tiver o fluxo de caixa para optar por um software pago!
Entretanto, você deve ter em mente os seguintes pontos antes de optar por um software totalmente gratuito:
- a segurança de seus dados nem sempre é garantida,
- o número de funções é limitado ou está disponível como módulos pagos,
- as integrações com suas ferramentas existentes (inclusive seu CRM) podem não ser oferecidas etc.
Dito isso, você encontrará software em nossa seleção para atender a todos os tamanhos de empresa... e orçamentos!
Como fazer uma boa prospecção de vendas?
A prospecção comercial se baseia em três pilares fundamentais: uma estratégia clara, uma abordagem personalizada e as ferramentas certas. Aqui estão as etapas essenciais para maximizar seus resultados:
- Estabeleça seus objetivos: defina metas precisas, como o número de novos clientes ou o faturamento esperado.
- Conheça seus clientes em potencial: identifique suas necessidades, problemas e pontos problemáticos para que você possa personalizar sua apresentação.
- Use as ferramentas certas: você tem uma grande variedade de opções neste artigo 😁.
- Multiplique os pontos de contato: faça ligações alternadas, e-mails personalizados e interações no LinkedIn para criar um relacionamento de confiança.
- Acompanhe regularmente: acompanhe suas ações em um CRM, planeje seus acompanhamentos e adapte suas mensagens de acordo com o feedback.
Com um método estruturado e interações personalizadas, você maximizará suas chances de converter seus clientes potenciais em clientes. Para saber mais, dê uma olhada em nosso guia completo de prospecção comercial. 🤓
Como escolher o melhor software para sua equipe de vendas?
O melhor software de prospecção é, antes de tudo, aquele que melhor se adapta à sua empresa, à forma como ela trabalha, ao seu tamanho e às suas atividades. Para isso, primeiro certifique-se de identificar suas necessidades.
Faça a si mesmo as seguintes perguntas, por exemplo:
- Você quer equipar seu departamento de vendas para aumentar a eficiência ou adquirir um sistema de informações para toda a empresa?
- Você precisa de uma solução de prospecção que seja fácil de configurar e usar, ou está se concentrando em uma ferramenta completa ou até mesmo sob medida para gerenciar processos complexos?
- Quais são os seus canais estratégicos de aquisição de clientes: site, telefone, redes sociais etc. e quais deles você combina?
- De quanta automação você precisa para coletar dados sobre seus leads? Uma ferramenta de inteligência de vendas é essencial?
- Seus representantes de vendas precisam prospectar como uma equipe e ter as mesmas informações à disposição ao mesmo tempo?
Acima de tudo, pense em seus usos, para que você não acabe se equipando demais com ferramentas que podem tornar seus processos mais complicados e diminuir sua eficiência! E não se esqueça da familiaridade de sua equipe de vendas com as novas tecnologias.
Em seguida, você pode abordar a questão do orçamento: qual orçamento você pode dedicar à sua ferramenta para atender às suas necessidades? A questão de como sua equipe de vendas se adaptará à ferramenta será essencial: se a eficiência for fundamental, certifique-se de que seu futuro software seja rápido e fácil de usar.
Não hesite em testar as soluções gratuitamente com suas versões de teste - essa é a melhor maneira de ver por si mesmo!
Software de prospecção gratuito, B2B ou voltado para CRM: escolha o seu!
A prospecção é um campo vasto, e há muitos pacotes de software de prospecção que podem ajudá-lo a conquistar novos clientes!
A prospecção de vendas passou por uma grande transformação: nos últimos anos, ela foi marcada por um declínio acentuado do marketing de saída e dos leads frios, que estão sujeitos a taxas de conversão ruins.
O relacionamento de vendas agora é impulsionado pelo marketing de conteúdo e pela hipersegmentação de clientes potenciais. As estratégias de vendas eficazes incluem menos publicidade, menos prospecção e mais propostas de serviços relevantes.
Graças a um poderoso software de prospecção, apoiado por novas tecnologias (Big Data, IA, Machine Learning...), seus representantes de vendas podem otimizar seu tempo e se concentrar em tarefas de alto valor agregado para fechar mais leads. Fechar mais negócios, é tudo o que queremos para você! 🤝
RGPD: E a proteção do consentimento em tudo isso?
Como lembrete, a CNIL autoriza o envio de e-mails para profissionais sem Opt-in (ou seja, sem consentimento prévio), mas com informações da organização que está coletando os dados. Por outro lado, é obrigatório oferecer um Opt-out fácil (cancelar a inscrição em suas listas).
Artigo traduzido do francês