Aumente o tráfego de seu site com estas 13 técnicas imbatíveis
Parabéns! Seu website finalmente está pronto e você decide colocá-lo on-line. Você compartilha o link com sua rede profissional, mas seu tráfego está estagnado e você não está conseguindo fidelizar o usuário. Como qualquer pessoa que tenha criado um website, você deseja aumentar sua visibilidade e converter mais clientes.
Então, você se faz a pergunta fatídica: como aumentar o tráfego do seu site? Essa é uma pergunta que está na mente de todos os proprietários de sites, especialmente porque a digitalização e a pandemia demonstraram ainda mais o poder da Internet. Mas mais concorrência significa mais esforço para aumentar sua visibilidade!
Nós o ajudaremos a aumentar a sua com 13 técnicas indispensáveis! 🔥
1 - Meça o tráfego do seu site
O primeiro passo, e não menos importante, é medir seu tráfego: é onde tudo começa! Como você pode colocar em prática uma estratégia para aumentar o tráfego se não tiver dados quantitativos para se basear?
Os indicadores de desempenho de seu site são dados valiosos para definir uma estratégia adequada. Há cinco deles que são os mais reveladores e essenciais para o gerenciamento de tráfego:
- ➡️ Taxa de rejeição
Porcentagem de visitantes que visualizam uma única página do site e saem imediatamente. Quanto menor a taxa de rejeição, melhor.
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➡️ Taxa de conversãoTambém conhecida como "taxa de transformação", é a porcentagem de visitantes que realizaram uma ação (compra, registro, solicitação de orçamento etc.). -
➡️ Número de visitantes únicosEsse é o número de usuários da Internet que visitam uma ou mais páginas do seu site. -
➡️ Duração da visitaEsse é o tempo médio que os visitantes passam em seu site. É particularmente relevante para verificar sua atratividade. -
➡️ Páginas mais visitadasEsse indicador é perfeito para identificar suas páginas mais eficazes e se inspirar nelas.
Todos esses indicadores podem ser encontrados em softwares e ferramentas especializados em medição de audiência. O mais conhecido e 80% líder de mercado é o Google Analytics. A ferramenta do Google é a mais conhecida e, sem dúvida, a mais usada - ou, pelo menos, sua versão gratuita.
Mas ela não é a única. Existem alternativas muito mais completas e relevantes para seu site de comércio eletrônico.
O aplicativo Shop, por exemplo, é um pacote de software de comércio eletrônico abrangente, intuitivo e fácil de usar que oferece suporte no gerenciamento diário do seu site com uma série de recursos. Suas ferramentas de análise de público-alvo são automaticamente integradas ao seu site, proporcionando o benefício de estatísticas avançadas, visíveis por meio de um painel de controle claro e abrangente:
- tráfego do site,
- cesta média, melhores clientes,
- pagamentos usados com mais frequência,
- itens mais vistos e mais vendidos,
- tendências precisas de vendas, comparações ano a ano, etc,
2 - Melhore a otimização do mecanismo de busca (SEO)
Para atrair tráfego, o SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) é seu maior aliado. Quando explorado adequadamente, ele permite que você esteja no topo - ou pelo menos na primeira página - dos resultados do Google.
Você pode realizar uma auditoria técnica de SEO em seu website para ter dados quantitativos básicos nos quais basear sua estratégia de SEO.
O segredo é trabalhar bem suas palavras-chave e estudar adequadamente suas personas para que você capture apenas tráfego qualificado. Várias ferramentas especializadas em SEO - algumas delas gratuitas - podem ajudá-lo a encontrar as palavras-chave mais relevantes para o seu setor, além de permitir que você avalie o desempenho de seus concorrentes 🔎.
3 - Crie conteúdo relevante e de alta qualidade!
Seu site pode ser o mais bonito e o mais bem projetado, mas isso não aumentará seu tráfego - ou pelo menos não aumentará! Um blog atualizado regularmente o ajudará a criar um público fiel e a se posicionar como um especialista em sua área.
Seu conteúdo precisa ser útil, relevante para seu público-alvo e agradável de ler. Para isso, é aconselhável variar seus formatos, de modo a surpreender constantemente os leitores:
- 📄 Artigos
O conteúdo mais usado e o mais adequado para a pesquisa de palavras-chave. Escreva postagens de blog envolventes que sejam otimizadas usando ferramentas de SEO para se posicionar nos resultados do Google.
- Infográficos
Os infográficos são muito populares entre os usuários da Web, devido ao seu alto potencial de viralidade e aparência visual atraente. Você pode publicá-los em suas redes sociais e redirecionar o público para o seu site.
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White papersGeralmente usados por empresas BtoB, os white papers são dossiês que tratam detalhadamente de um assunto específico. Eles são muito populares entre os alvos profissionais e permitem que você colete dados valiosos por meio do download. -
O formato de vídeo O formato de vídeo é um verdadeiro trampolim para aumentar sua visibilidade, graças ao seu dinamismo. É uma ferramenta de comunicação particularmente eficaz: 93% dos gerentes de marketing afirmam que uma postagem de vídeo nas redes sociais lhes permitiu atrair pelo menos um novo cliente (Oberlo 2020).
4 - Explore as redes sociais
Quando se trata de visibilidade, é difícil não mencionar as redes sociais. Embora a referência natural continue sendo uma das melhores maneiras de aumentar seu tráfego, as redes sociais são ainda mais importantes!
Os números são claros:
- Mais de 2 milhões de empresas usam o Instagram para publicidade;
- 200 milhões de usuários do Instagram visitam pelo menos 1 perfil de empresa por dia;
- Mais de 30% dos usuários compram diretamente nas redes sociais;
- 43% dos especialistas em marketing B2B afirmam que o Facebook é seu principal canal de publicidade;
(Fonte: Netoffensive.blog - 2020)
As redes sociais são particularmente eficazes para aumentar o engajamento, a interatividade e a proximidade com seus leitores. Você pode :
- promover o conteúdo de seu blog
- publicar vídeos envolventes de todos os tipos (IGTV, real, tik tok etc.),
- publicar "lives" e interagir ao vivo com seus usuários,
- publicar histórias (vídeos, fotos, enquetes etc.) e manter os usuários interessados,
- vender seus produtos diretamente pelas redes sociais etc.
As possibilidades são infinitas.
Cabe a você escolher qual rede social é mais adequada para o seu site (LinkedIn para B2B e conteúdo profissional, Instagram para sites de comércio eletrônico com seu módulo de e-shopping etc.).
5 - Pense no usuário: melhore a ergonomia do seu site!
Se o carregamento de seu site for lento, os visitantes tenderão a abandoná-lo mais rapidamente e, na maioria dos casos, não retornarão. Por outro lado, se seu site não for rápido o suficiente, ele será penalizado pelo Google e, portanto, terá menos referências, o que afetará seu tráfego.
Como você pode ver, a ergonomia do seu site é um ponto que não deve ser negligenciado! A experiência do usuário deve estar no centro da sua estratégia digital:
- o site deve ser claro, fluido e fácil de entender;
- não deve conter bugs, páginas 404 ou páginas vazias;
- a interface deve ser ergonômica e os usuários devem ser capazes de encontrar respostas para suas perguntas rapidamente.
Pense nos chatbots, que agora são verdadeiras alavancas de desempenho para as empresas. Eles possibilitam responder automaticamente às perguntas mais frequentes; dessa forma, eles melhoram consideravelmente a experiência do usuário!
Por que não confiar o gerenciamento do seu site a uma ferramenta especializada?
O Commerce Cloud da Salesforce é um software de gerenciamento de lojas de comércio eletrônico totalmente modular. Economize tempo automatizando as tarefas de gerenciamento que consomem muito tempo e concentre-se na experiência do usuário:
- ofereça a seus clientes uma experiência de compra cada vez mais personalizada graças ao Einstein, a IA incluída na ferramenta;
- colete e analise os dados de uso do seu site diretamente na ferramenta para adaptar a jornada do cliente o mais rápido possível... e maximize seu ROI!
6 - Não negligencie o envio de e-mails
A eficácia do envio de e-mails foi comprovada inúmeras vezes! É uma das melhores maneiras de atrair visitantes para seu site. Para criar uma estratégia eficaz de envio de e-mails, você precisa seguir três etapas principais:
- Coletar o maior número possível de endereços de e-mail e criar arquivos de clientes/visitantes.
- Realizar testes AB e avaliar qual modelo de e-mail tem melhor desempenho, obtém mais cliques, tem a maior taxa de abertura, etc.
- Estabeleça uma estratégia clara de envio de e-mails, com datas de envio precisas e um alvo bem definido.
Existem vários softwares especializados em e-mailing, mas você também pode adotar um software de CRM para um gerenciamento mais global do seu negócio.
7 - Crie um Google My Business
O Google My Business (GMB) é o seu diretório de papel 2.0. Se você tem uma empresa física e um website, considere a possibilidade de registrar sua empresa no GMB.
Essa ferramenta gratuita lista todos os detalhes de estabelecimentos com base em pesquisas na Internet, com uma dimensão local. É um serviço de referência real que não deve ser ignorado.
Exemplo: alguém digita "loja de calçados local" no Google. Se você estiver listado no GMB e sua loja estiver próxima à localização do usuário, a ferramenta fará com que você apareça nos primeiros resultados da pesquisa. O usuário terá acesso a todas as suas informações, incluindo um link direto para o seu site!
8 - Faça alguns guest blogging (explicaremos)
Guest blogging significa convidar outros escritores (de qualidade!) para escrever em seu blog. Pode ser um especialista ou uma referência em seu campo escrevendo sobre um assunto muito específico, uma colaboração entre blogueiros, um influenciador... as possibilidades são infinitas.
O inverso também funciona! Você pode escrever e publicar em outros blogs para aumentar seu perfil e direcionar mais tráfego para o seu site.
9 - Adicione CTAs... sem moderação!
Uma CTA (Call-to-action) é traduzida para o francês como "Bouton d'Appel à l'Action". Trata-se de um elemento visual clicável que redireciona os usuários para as ofertas de conteúdo, no caso de um download, por exemplo.
Eles são muito eficazes para coletar dados de clientes (detalhes de contato, nome, endereço, endereço de e-mail etc.), que podem ser usados para enviar ofertas comerciais, boletins informativos etc.
10 - Pesquisa paga para quem está com pressa
A otimização natural para mecanismos de pesquisa é certamente uma excelente maneira de adquirir tráfego gratuito e de longo prazo, mas se você quiser dar ao seu site um impulso (inicial) de visibilidade durante um período específico (Natal ou Dia dos Namorados, por exemplo), poderá usar a otimização paga para mecanismos de pesquisa. Para aumentar a visibilidade do seu site durante um período específico (Natal ou Dia dos Namorados, por exemplo), você pode usar a SEA, também conhecida como pesquisa paga!
Você vê esses sites posicionados na parte superior dos resultados do Google no formato "Anúncio"? Esses são sites que usam referências pagas por meio do Google Adwords. É uma ótima maneira de ganhar visibilidade rapidamente, mas apenas temporariamente!
11 - Pense em novas ferramentas
É isso mesmo! Você precisa acompanhar o tempo e as novas tendências do marketing digital. Muitas novas ferramentas digitais surgiram desde a pandemia: varejistas eletrônicos e profissionais digitais tiveram que inovar para manter seus negócios e manter o interesse dos usuários da Internet.
Entre essas novas ferramentas, as mais populares são:
- 🎙 Podcasts
O podcast, também conhecido como a ferramenta que trouxe o rádio de volta à moda! Se você se sente confortável com o microfone, pode gravar podcasts e publicá-los em seu site. Esse tipo de conteúdo de áudio está se tornando cada vez mais popular entre os usuários da Internet, e é fácil de compartilhar!
- Webinars
Os webinars, que são um pouco mais formais do que os podcasts, são voltados para um público profissional. São reuniões por videoconferência abertas ao público, que abordam um assunto específico. Muito eficazes para atrair clientes em potencial!
12 - Inclua o URL do seu site em suas assinaturas de e-mail
Sua assinatura de e-mail profissional é um meio de comunicação muito mais eficaz do que você imagina! É uma maneira rápida e fácil de aumentar o tráfego para seu site. Você pode incluir :
- seu site,
- sua plataforma de agendamento de consultas
- suas redes sociais,
- suas certificações mais relevantes,
- sua plataforma de recrutamento, etc.
13 - O celular em primeiro lugar, uma obrigação
Por último, mas não menos importante, o celular em primeiro lugar! Uma obrigação se você quiser mais tráfego para seu site. E, mais uma vez, os números falam por si:
- 37,4 milhões de franceses usam o celular para acessar a Internet todos os dias,
- 4 em cada 10 usuários da Internet usam apenas o smartphone para acessar a Internet,
- 34% dos franceses fazem pelo menos uma compra por mês em seus celulares.
Mobile First é um conceito que envolve a criação de um site com prioridade para a versão móvel e a adaptação gradual da interface para telas maiores. Ter um site que se adapta perfeitamente às telas dos celulares significa uma navegação tranquila e mais tráfego!
Então, você está pronto para aumentar o tráfego do seu site? 🔥
Artigo traduzido do francês