Leve a qualidade para a era digital com estes 8 pacotes de software de qualidade

O gerenciamento da qualidade é uma habilidade fundamental que as empresas têm todo o interesse em adquirir.

Algumas empresas permaneceram com a "velha escola" e gerenciam a qualidade sem usar software dedicado. Outras, por outro lado, já entenderam a importância da transição digital, inclusive em sua abordagem de qualidade.

Se você também quiser sair na frente, sugerimos que leia este artigo que compara 8 pacotes essenciais de software de qualidade!

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O que é software de qualidade?

O software de qualidade é uma ferramenta de TI projetada para garantir, e até mesmo otimizar, a qualidade dos produtos, serviços ou processos de uma empresa.

Esse tipo de solução, com suas diversas funções, centraliza todas as informações relacionadas à qualidade. Ele reduz o risco de erros e ajuda os funcionários e/ou gerentes a cumprir as normas vigentes.

Ao mesmo tempo, um software de boa qualidade aumenta a produtividade da equipe da empresa e melhora o fluxo de informações. Ele também é capaz de listar as auditorias e os planos de ação a serem executados para garantir um gerenciamento de qualidade ideal.

Por que equipar sua empresa com um software de qualidade?

O mundo dos negócios está se tornando cada vez mais digital, assim como a sociedade atual.

As organizações estão sujeitas a uma concorrência cada vez mais acirrada e estão simplesmente seguindo a tendência. Daí a importância de usar um software dedicado para executar suas operações, inclusive seus processos de qualidade.

Em termos mais concretos, veja a seguir os benefícios que podem ser obtidos com essas ferramentas:

Centralização dos processos de qualidade

Com o software de qualidade, você equipa sua empresa com uma ferramenta capaz de reunir todos os dados relacionados à qualidade em um só lugar.

Economia de tempo e simplificação

Uma solução digital dedicada à qualidade permite que as equipes internas economizem um tempo precioso. Elas precisam de ferramentas simples e intuitivas para que possam se concentrar em seus negócios principais.

Conformidade

Com o software de qualidade, você pode reduzir bastante o risco de não conformidade, principalmente com as normas ISO.

Melhoria do desempenho

O controle de qualidade não se resume apenas à conformidade com os padrões de qualidade.

O software de qualidade vai além, aumentando o desempenho de toda a sua empresa. Os processos se tornam mais rápidos e mais suaves, e as ações a serem tomadas são claramente identificadas.

Capacitação das equipes

Por fim, o software de qualidade também serve para aumentar a conscientização, envolver os funcionários e torná-los mais responsáveis. O objetivo? Para que todos se tornem participantes, em seu próprio nível, do gerenciamento de qualidade da empresa.

Dito isso, vamos passar à nossa comparação dos 8 melhores pacotes de software de qualidade.

Tabela comparativa dos 8 melhores softwares de qualidade

Ageval

Se você trabalha nos setores de saúde, médico-social ou de treinamento vocacional, a Ageval é para você.

Essa ferramenta digital, especializada em gerenciamento de qualidade nessas três áreas de atividade, tem muito a oferecer. Com uma interface amigável e fácil de usar por qualquer funcionário, ela promete centralizar todos os seus processos de qualidade.

Principais recursos e benefícios do Ageval :

• Um conjunto completo de 7 módulos integrados, reunidos em uma única plataforma para gerenciar sua abordagem de qualidade.
• Uma interface intuitiva projetada para ser facilmente usada por todos os funcionários, mesmo aqueles para quem o digital continua sendo um assunto nebuloso.
• Suporte ao cliente responsivo: se tiver alguma dúvida, você pode entrar em contato com a equipe da Ageval, que fornecerá suporte e aconselhamento personalizados.
• Conformidade com padrões e certificações: o software da Ageval ajuda as empresas do setor de saúde a cumprir a avaliação de HAS. Da mesma forma, ele permite que as organizações de treinamento estejam em conformidade com a certificação Qualiopi.
• Desejo de ampliar a cultura de qualidade: a solução da Ageval incentiva cada membro da equipe a contribuir para a abordagem de qualidade, envolvendo-os e dando-lhes um senso de responsabilidade.

AGEVAL

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Solução Completa para Gestão de Processos Avaliativos

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Agilium SMQ

A plataforma Agilium SMQ, 100% francesa, estrutura e centraliza as operações de qualidade das PMEs, permitindo que elas mapeiem seus processos.

Simples, fácil de usar e moderna, essa solução promove procedimentos de certificação e conformidade com as normas ISO e HACCP.

Principais benefícios e recursos do Agilium SMQ :

• 6 módulos integrados projetados para mapear processos, gerenciar riscos, gerenciar auditorias e não-conformidades, monitorar planos de ação, avaliar fornecedores e gerenciar documentação.
• Personalização refinada graças à tecnologia BPM: cada usuário pode configurar o software de acordo com as necessidades específicas de sua empresa.
• Gerenciamento eletrônico de documentos (EDM) particularmente eficaz, com controle sobre os direitos de acesso, funções de arquivamento automático, etc.
• Gerenciamento integrado de auditorias e não-conformidades: o software Agilium QMS oferece ferramentas projetadas para planejar e rastrear auditorias. Ele lida com a análise e o processamento de ações corretivas em caso de preocupações com a conformidade.
• Fácil integração com seu ecossistema: o Agilium SMQ se integra perfeitamente aos sistemas de informação existentes. Isso inclui sistemas de CRM e ERP.

Avanteam

A Avanteam é uma empresa de software francesa conhecida por sua ampla experiência em processos comerciais.

Ela promete uma solução modular e altamente personalizável para otimizar o QMS. É claro, tudo em conformidade com as normas.

Principais benefícios e recursos do Avanteam :

• Gerenciamento de processos confiável e eficiente: o módulo Quality Manager facilita sua vida, com indicadores de desempenho (KPIs) e painéis de controle personalizáveis.
• Funções práticas de EDM para centralizar e proteger documentos, bem como gerenciar sua elaboração, validação, assinatura eletrônica, etc.
• Gerenciamento proativo de riscos profissionais e operacionais, para evitar imprevistos na medida do possível.
• Excelente acessibilidade móvel e soluções disponíveis em qualquer dispositivo e sistema operacional (iOS, Android, Windows).
• Software de BPM com pouco código: com o Process Studio, você pode criar aplicativos orientados a processos. Portanto, não há necessidade de codificar, porque a Avanteam pensou em tudo, incluindo componentes de tecnologia prontos para uso!

Edzo

Também fabricado na França, o Edzo coloca a IA no centro de sua estratégia, pois esse software tem como objetivo ser o seu ChatGPT interno.

Os pontos fortes do Edzo incluem sua capacidade de automatizar tarefas repetitivas. Na verdade, o editor afirma que seus clientes são 25% mais lucrativos e sua equipe 2x mais eficiente.

Principais benefícios e recursos do Edzo :

• Maior produtividade: o Edzo é capaz de transmitir informações de gerenciamento entre as equipes em campo e a hierarquia, para uma melhor coordenação da equipe.
• Aprendizado contínuo por meio de IA, usando ferramentas de conversação, como seu simulador de diálogo.
• Rastreabilidade garantida das ações realizadas, graças à digitalização dos processos. Esse recurso facilita a conformidade com os padrões.
• Gerenciamento eficiente por meio de análise precisa de dados e indicadores de desempenho (KPIs).
• Versatilidade: essa solução pode ser adaptada a você, independentemente de sua atividade, força de trabalho ou requisitos.

Qualidade Odoo

O Odoo Quality é um módulo do conjunto de aplicativos Odoo.

Ele é particularmente eficaz para configurar pontos de controle personalizados com apenas alguns cliques, sem tornar seus processos mais lentos.

Essa empresa é confiável, pois suas soluções são usadas por 12 milhões de usuários, incluindo alguns dos maiores nomes do mundo dos negócios.

Principais benefícios e recursos do Odoo Quality:

• O planejamento de pontos de controle de qualidade personalizados (configure-os de acordo com suas necessidades), sem que isso atrase os processos de fabricação ou os pedidos de estoque.
• Alertas de qualidade que indicam defeitos problemáticos. Isso facilita a implementação de medidas preventivas ou corretivas adequadas.
• Planilhas interativas para que suas equipes possam interagir e fornecer informações.
• Transparência genuína: com o Odoo, não há custos ocultos. O módulo funciona com base em uma assinatura mensal ou anual, dividida em 3 pacotes. Há ainda um pacote gratuito, com a opção de usar apenas um aplicativo.
• Os planos incluem suporte, manutenção e hospedagem ilimitados.

Qualipro

O Qualipro é um pacote de software de QSHE (Qualidade, Segurança, Higiene e Meio Ambiente) desenvolvido por uma empresa com 20 anos de experiência, usado especialmente por empresas dos setores de saúde e agroalimentar.

Essa ferramenta utiliza uma interface única e ergonômica para facilitar sua abordagem de qualidade. É reconhecida por ser operacional e estar em conformidade com vários padrões internacionais (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000 etc.).

Principais benefícios e características do Qualipro :

• Diversos módulos e funcionalidades. Entre outras coisas, o software integra EDM, auditorias de qualidade, gestão de indicadores, gestão de ações (CAPA) e muito mais. Além disso, o Qualipro utiliza uma tecnologia escalável que permite acrescentar módulos ao longo do tempo.
• Centralização de dados em uma única interface.
• Uma interface intuitiva, funcional e fácil de usar. Projetado por especialistas em qualidade (nada é deixado ao acaso!).
• Conformidade com as normas internacionais: o Qualipro ajuda as empresas a darem o exemplo quando se trata de auditorias e certificações. Esse software está totalmente em conformidade com as diversas normas internacionais.
• Uma solução que pode ser acessada de um dispositivo móvel, para ser o mais responsivo possível.

Qualipro

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Gestão Integrada de Qualidade e Conformidade

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Qualios

O Qualios é um software de qualidade que ajuda as empresas a desenvolver um bom sistema de gestão da qualidade (SGQ). Com essa ferramenta, você pode estar em conformidade com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 18001.

Presente em 12 países, o Qualios já conta com mais de 100.000 usuários, com um índice de satisfação de 96%!

Principais benefícios e características do Qualios :

• Um EDM otimizado, com o módulo Qualios Doc. Não se preocupe mais com a gestão e a rastreabilidade dos documentos.
• Formulários personalizáveis. Graças a essa ferramenta, você pode melhorar o fluxo de trabalho de suas equipes e acompanhar suas ações.
• Painéis de controle relevantes e intuitivos que facilitam a visualização de nossos principais indicadores de desempenho. Naturalmente, todos os dados são exibidos em tempo real.
• A opção de alinhar o portal Qualios com a carta gráfica de sua empresa. Útil se você quiser manter a consistência visual e uma identidade forte.
• Suporte ao cliente de alto nível. O Qualios coloca a satisfação do cliente no centro de sua abordagem. Aproveite os serviços de treinamento, suporte e consultoria.

Qualios

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Gestão de Qualidade Eficiente para Empresas Ágeis

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Quasar

O Quasar difere de outros softwares de qualidade por ser especificamente voltado para o setor industrial.

Ele ajuda as empresas desse setor a gerenciar a qualidade de seus processos e métodos de produção. O objetivo é duplo: estar em conformidade com os padrões e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência operacional.

Principais recursos e benefícios do Quasar :

• Um módulo SPC que permite a tomada de ações proativas, antecipando falhas ou desvios. Ele também motiva os funcionários, envolvendo-os no processo de qualidade.
• Um módulo de gerenciamento de não-conformidades e ações corretivas, para reduzir os custos de não-qualidade e conhecer com precisão a diferença entre objetivos e medições.
• Gerenciamento de equipamentos de medição, para melhorar significativamente a rastreabilidade da frota de instrumentos de medição e monitorar operações preventivas e reparos.
• Inspeção de mercadorias recebidas e avaliação da qualidade do fornecedor. Se você encontrar uma não conformidade, poderá alertar as equipes internas e os fornecedores, enviando-lhes fotos e e-mails de notificação.
• A promessa de coordenação perfeita entre todas as equipes (gerência, gerentes de QSE, RH, gerentes técnicos, etc.).

Como você escolhe e implementa corretamente seu software de qualidade?

Como escolher o software de qualidade?

Antes de se atirar ao primeiro software de qualidade que encontrar, recomendamos que você defina primeiro suas necessidades. Faça a si mesmo as perguntas certas:

• Qual processo você deseja otimizar em primeiro lugar: gerenciamento de documentos, prevenção de riscos, auditorias, não conformidades etc.?
• De quais módulos ou funções você realmente precisa: painéis de controle, acesso móvel etc.?
• Com quais padrões você precisa estar em conformidade? ISO 9001, ISO 14001, Qualiopi, etc.?

Essas perguntas já o orientarão na direção de soluções adaptadas às suas necessidades e o ajudarão a refinar sua pesquisa.

Agora você tem uma seleção melhor de ferramentas para sua abordagem de qualidade: compare-as e teste demonstrações sempre que possível!

Como você implementa seu software de qualidade?

Assim que encontrar seu software de qualidade favorito, comunique o máximo possível sobre seus benefícios aos futuros usuários. É importante convencê-los da utilidade dessa solução.

Em seguida, concentre-se no treinamento dos funcionários que trabalharão com a ferramenta. Recomendamos guias e tutoriais em formato PDF ou até mesmo em vídeo. As perguntas frequentes também podem ser muito úteis.

Depois de instruir seu público sobre o assunto, lance um programa piloto para testar a implantação do software em pequena escala. Se tudo correr bem, estenda gradualmente seu uso para um número maior de usuários.

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O que podemos aprender com o software de qualidade?

O software de qualidade agora é visto como uma ferramenta útil e até mesmo necessária. Ele pode ser visto como uma ferramenta para centralizar e gerenciar todo o processo de qualidade. Ele oferece suporte tecnológico que permite padronizar os processos comerciais e torná-los mais econômicos.

O software de qualidade também minimiza consideravelmente o risco de erros e, como uma solução digital, é consistente com o objetivo de eliminar o uso de papel.

Em resumo, um software de qualidade deve ser visto como um investimento lucrativo. No longo prazo, você certamente sairá ganhando!