Retrospectiva de sprint: uma discussão retrospectiva da equipe no modo ágil!
A retrospectiva do sprint é uma das cerimônias do Scrum que pontuam o curso de um projeto conduzido usando o método ágil Scrum.
Essa reunião é uma ferramenta de controle retrospectivo criada para avaliar o trabalho realizado e verificar o progresso em direção aos objetivos, bem como o cumprimento dos prazos. Como parte de uma abordagem de melhoria contínua, ela oferece um fórum de reflexão para melhorar a eficiência e a qualidade do projeto como um todo.
Quais são as características desse fórum de discussão? Quem são os participantes? Vamos examinar mais de perto todos os principais aspectos e ingredientes de uma organização bem-sucedida, para que você possa aproveitar ao máximo esse importante evento da equipe.
O que é uma retrospectiva de sprint?
Retrospectiva de sprint: definição
Uma retrospectiva de sprint é uma reunião ou workshop realizado no final de cada sprint. Ela ocorre :
- após a revisão do sprint
- e antes da reunião de planejamento para o próximo sprint.
Os membros da equipe Scrum se reúnem para refletir sobre o sprint que acabou de terminar. Essa reunião oferece uma oportunidade para :
- analisar o trabalho realizado
- Reunir feedback construtivo,
- fazer sugestões de melhoria.
Qual é o objetivo da retrospectiva?
O objetivo da retrospectiva do sprint é revisar :
- o que funcionou bem no sprint que acabou de ser concluído,
- o que poderia ser melhorado,
- o que a equipe está comprometida a fazer no próximo sprint.
Esse processo permite que o Scrum seja otimizado e que todo o aprendizado seja repassado para o próximo sprint. De fato, a estrutura da reunião do Scrum incentiva as discussões e o compartilhamento de pontos de vista:
- pontos de vista,
- críticas construtivas
- melhorias a serem implementadas,
- dúvidas
- conselhos, etc.
Isso torna a retrospectiva do scrum uma ferramenta de feedback regular para toda a equipe do projeto. Essa reunião também oferece uma oportunidade de elaborar um plano de ação para implementar as mudanças identificadas e preparar o próximo backlog do sprint.
Quem participa da retrospectiva do sprint?
Para que essa reunião seja totalmente útil, todos os membros da equipe Scrum devem participar, ou seja
- o proprietário do produto
- a equipe de desenvolvimento,
- o Scrum Master.
Todos os participantes devem estar familiarizados com o método usado para a reunião e seu objetivo. O procedimento deve ser compreensível e claro para todos.
O Scrum Master é geralmente a pessoa que lidera a reunião. Com seu papel de moderador, ele garante que a reunião transcorra sem problemas, mantendo seu dinamismo.
Como mediador, o Scrum Master deve ser capaz de gerenciar diferenças de opinião e até mesmo possíveis conflitos.
Duração da retrospectiva
De acordo com o Guia Scrum, é aconselhável aplicar uma caixa de tempo, ou seja, um limite para a duração da reunião. Para um sprint de 4 semanas, a duração da reunião não deve exceder 3 horas.
Entretanto, para sprints mais curtos, a duração da reunião deve ser reduzida proporcionalmente. A reunião geralmente dura entre 1h30 e 2h.
Como realizar uma retrospectiva? Exemplo de um processo de 5 etapas
Etapa 1: Abertura
A reunião pode começar com um workshop de abertura com duração de cerca de 15 minutos, projetado para medir a temperatura da equipe e, ao mesmo tempo, iniciar as discussões. A ideia aqui é quebrar o gelo antes de mergulhar no cerne da questão e estabelecer um clima de confiança para facilitar a fala de todos.
Por exemplo, pergunte a todos :
- seu estado de espírito atual, como se sentem,
- suas expectativas em relação à retrospectiva,
- uma intenção específica para esta sessão, etc.
Esse também é o momento em que os objetivos da retrospectiva do sprint podem ser anunciados.
Etapa 2: coleta de informações
O objetivo dessa etapa é identificar os principais eventos do último sprint. Esse momento de coleta de feedback dos membros da equipe é um elemento-chave da reunião de retrospectiva.
Os participantes expressam suas opiniões sobre os diferentes aspectos do sprint que acabou de terminar. Essas informações devem ser registradas em uma mídia como :
- post-its
- um quadro negro
- um roteiro do sprint,
- um software ágil de gerenciamento de projetos, que ajudará a equipe a transformar os dados coletados em ações de forma simples.
O Scrum Master deve garantir que todos os participantes expressem suas opiniões sem filtro. Ele pode agrupar os problemas encontrados por tema, para facilitar a elaboração do plano de ação para o próximo sprint.
Veja a seguir alguns exemplos de workshops que podem ser organizados para essa etapa:
O Mad Sad Glad
Esse método muito popular permite que você analise os eventos pelos quais os membros da equipe se sentiram irritados, tristes ou felizes.
Isso ajuda a identificar os motivos e a responder às seguintes perguntas:
- O que precisa parar?
- O que podemos melhorar?
- O que precisamos manter?
O Speed Boat
O objetivo dessa técnica é analisar os elementos que reduziram a velocidade do sprint (âncora) e os que o impulsionaram (motor).
O carro veloz
Esse método permite que você se concentre no próximo sprint, reunindo ideias de toda a equipe sobre os seguintes componentes:
- o paraquedas: os obstáculos encontrados que atrasaram o sprint,
- o motor: os pontos fortes que permitiram que você acelerasse durante o sprint,
- a ravina: os riscos,
- a ponte: ações a serem tomadas para contornar os obstáculos e melhorar o sprint.
É claro que, mesmo que esses métodos sejam considerados eficazes, não é obrigatório segui-los. A retrospectiva do sprint pode, na verdade, ocorrer de acordo com uma ordem personalizada decretada em conjunto pelos membros da equipe ou pelo Scrum Master.
Aqui estão alguns exemplos de perguntas típicas que podem orientar a condução desse estágio:
- Como você se sente em relação a este sprint?
- O que você achou fácil e o que achou difícil de fazer?
- Que perguntas surgiram durante o processo de trabalho?
- O que podemos melhorar? etc.
Etapa 3: Lançamento de ideias
Este é o momento crucial para discutir possíveis melhorias a serem implementadas, na forma de brainstorming para gerar o maior número possível de ideias.
Seja qual for o método escolhido para incentivar a interação, é essencial garantir que todos tenham voz ativa. Em um grupo de trabalho, é comum haver personalidades mais tímidas e introvertidas, menos inclinadas a se expressar.
É nesse ponto que o Scrum Master deve intervir para incentivar até mesmo os membros mais reticentes a participar. Como moderador da reunião, seu papel também é
- enquadrar a discussão
- e redirecionar a discussão para os assuntos essenciais.
Etapa 4: elaboração de um plano de ação
Todas as ideias trocadas devem ser traduzidas em ações concretas a serem colocadas em prática.
Para isso, é uma boa ideia selecionar um número limitado (4 ou 5 no máximo) para que possam ser implementadas no próximo sprint. Depois de definidas e validadas pelos participantes, essas ações serão distribuídas entre os membros da equipe e integradas ao planejamento.
Etapa 5: Encerramento
Para encerrar a reunião, o facilitador pode coletar feedback sobre como foi a sessão, a fim de melhorar as retrospectivas futuras.
Com isso em mente, ele pode levantar as opiniões dos participantes e convidá-los a compartilhar seus comentários e sugestões de melhoria.
Um momento de reflexão para otimizar as ações futuras
Por fim, essa reunião está no centro da abordagem de melhoria contínua específica da agilidade.
Além dessa abordagem reflexiva para seguir em frente, a retrospectiva do sprint tem a vantagem de aumentar a produtividade e a cooperação dentro da equipe ao proporcionar um fórum para trocas construtivas.
Você tem alguma dica para tirar o máximo proveito de suas retrospectivas do Scrum? Não hesite em compartilhar suas experiências na seção de comentários!
Artigo traduzido do francês