O produto mínimo viável (MVP), o segredo para lançar seu produto mais rapidamente

O que é um produto mínimo viável ?

Nascido no Vale do Silício, o conceito faz parte do Lean Startup, um método ágil muito apreciado por CEOs na criação de uma empresa e por startups. Seu processo iterativo funciona como um acelerador para levar um produto ao mercado, e a um custo menor.

O que é um MVP, por que criar um e como ele funciona? Vamos dar uma olhada em alguns exemplos! Descubra todas as nossas dicas de gerenciamento de projetos.

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Produto mínimo viável: o conceito explicado

Definição de MVP (produto mínimo viável)

Um MVP (Minimum Viable Product, produto mínimo viável) é uma versão minimalista, mas funcional, de um produto, interface ou serviço. Ele permite que você :

• acelerar o tempo de lançamento no mercado,
• testar rapidamente uma ideia de negócio em relação ao mercado,
• e validar se ela atende às principais necessidades dos futuros usuários.

A obtenção de feedback sobre essa primeira versão permitirá que você oriente efetivamente o desenvolvimento e os futuros aprimoramentos do produto acabado de forma iterativa.

É uma estratégia para conhecer seu público-alvo e saber como ele usará o produto, tudo isso rapidamente e a um custo menor.

Os 3 princípios do MVP

Mínimo

Um MVP não é um produto acabado, mas deve funcionar e atender à principal necessidade de seu público-alvo. Um ou dois recursos podem ser suficientes para criar um produto viável, desde que atendam aos critérios.

Objetivo: desenvolvimento rápido do produto, para economizar tempo e colocá-lo no mercado o mais rápido possível.

Dica: você também pode automatizar determinados recursos do seu MVP rapidamente e sem desenvolvimento, usando ferramentas de automação como o Zapier. Ele permite que você configure ações automatizadas entre diferentes aplicativos da Web com apenas alguns cliques.

Essa noção de um mínimo também se aplica em termos de custo, pois quanto menos recursos houver, mais barata será a versão.

Viável

Ao contrário de um simples protótipo, colocar um MVP no mercado também permite que você teste sua capacidade de gerar valor, seja em termos de :

• receita
• imagem da marca
• redução de custos.

Objetivo: que os recursos implementados para desenvolver o futuro produto ou serviço gerem um retorno sobre o investimento (ROI).

Dica: reinvestir a receita gerada por um produto mínimo é uma estratégia de desenvolvimento interessante e sustentável para uma empresa iniciante com recursos limitados.

Dessa forma, você pode medir com ainda mais precisão o interesse do público-alvo no produto, até mesmo se ele está disposto a pagar para adquiri-lo ou usá-lo.

Produto

Embora seja apenas uma versão sucinta do produto final, o MVP ainda deve ser utilizável. Os seguintes aspectos são essenciais

• boa estabilidade técnica
• uma experiência de usuário bem pensada.

Objetivo: essa primeira versão, por mais imperfeita que seja, deve agradar aos usuários e não decepcioná-los com bugs técnicos, por exemplo.

Dica: ao permitir que os usuários usem seu produto em condições reais, você obterá um feedback valioso para o desenvolvimento futuro do produto.

A importância do produto mínimo viável no método ágil da startup enxuta

O MVP faz parte do método Lean Startup, que consiste em lançar um produto com base na experimentação.

Popularizado por Eric Ries em 2008, esse método ágil começa com a necessidade do usuário de lançar o MVP e segue um ciclo (iteração) de construir, medir e aprender. A ideia geral é aprender fazendo e basear o desenvolvimento, tanto quanto possível, no feedback do usuário:

• criar um produto o mais cedo possível e testá-lo no cliente;
• medir o que funcionou e o que precisa ser melhorado;
• aprender com o feedback para criar uma versão melhor.

Ao seguir o método Lean Startup, você pode agir e validar seu conceito de forma rápida e econômica.

Exemplos de produtos mínimos viáveis

Exemplo de um produto MVP

O exemplo mais conhecido é a fabricação de um carro. A necessidade de seu alvo é simples: ir do ponto A ao ponto B usando um veículo.

• A primeira solução na ilustração abaixo não oferece um produto viável no estágio 1: é impossível se locomover apenas com uma roda.
• Por outro lado, a segunda iteração é viável: o skate permite que você se locomova. Não nas melhores condições de conforto e velocidade, mas você pode se locomover.

As iterações subsequentes adicionaram gradualmente elementos para aperfeiçoar o produto e torná-lo mais eficiente.

Exemplo de um MVP de serviço

Digamos que você queira criar um site ou um aplicativo móvel. Você precisa encontrar a funcionalidade principal que atenda às necessidades do seu público-alvo. Os outros recursos serão adicionados mais tarde, gradualmente.

Vamos usar o Instagram como exemplo:

1. No início, o aplicativo oferecia o compartilhamento de fotos e vídeos,
2. gradualmente adicionou outros formatos de conteúdo: histórias, IGTV, Reels,
3. As mensagens instantâneas foram introduzidas para permitir que os usuários discutam e troquem publicações,
4. As marcas podem integrar uma loja com descrições de produtos diretamente no aplicativo.

Por que fazer um MVP? 3 vantagens

Economize tempo

Ao se concentrar em uma ou mais funções essenciais, você pode desenvolver um produto com muito mais rapidez e entrar no mercado mais rapidamente.

E os riscos são altos, pois o mercado geralmente pertence àqueles que investem nele primeiro.

Imagine que, enquanto seus concorrentes estão hesitando em lançar ou ainda estão no estágio de desenvolvimento sem nenhuma garantia de que o produto será atraente, seu público-alvo já está experimentando seu produto. O feedback dele lhe dará informações valiosas sobre as necessidades principais e subjacentes, e será ainda mais próximo da realidade do que a pesquisa de mercado.

Evite o efeito túnel

Se você trabalha em um produto por meses (ou anos) e só o revela quando está pronto, corre o risco de ele não atender ou deixar de atender às expectativas dos usuários.

Ao revelar o produto com antecedência, você garante que ele esteja de acordo com as expectativas dos usuários. A pesquisa de mercado, por mais bem conduzida que seja, sempre se baseará em suposições, enquanto o feedback do usuário é muito mais concreto.

Economize recursos

Em vez de gastar muito dinheiro de uma só vez para desenvolver o produto perfeito, você concentra seu orçamento nos principais recursos.

• Se o usuário gostar do produto, saberá exatamente no que investir com base no feedback dele.
• Se não gostar do produto, você terá desperdiçado menos dinheiro e poderá oferecer outra coisa, mais próxima da necessidade.

O processo do MVP em 5 fases

1. Estudo do mercado

Estudar e entender o mercado em que você deseja entrar é um pré-requisito importante para projetar seu MVP.

Analise o que seus concorrentes (se houver) estão fazendo e você saberá a melhor forma de se posicionar em relação a eles. Ao reunir o máximo possível de informações sobre seu público-alvo, você poderá traçar um perfil (persona de marketing) e tentar responder da melhor forma possível aos problemas que eles enfrentam, listando os recursos.

A pergunta a se fazer: o que deve ser construído?

Encontre um ou mais recursos principais (recursos matadores)

Identifique os recursos essenciais que, por si só, atenderão a 80% da necessidade. É nesse ponto que você criará seu MVP e concentrará seus esforços.

A pergunta a se fazer: o que deve ser criado primeiro e o que deve ser deixado para depois?

Desenvolver o produto mínimo viável

Com seu recurso ou recursos matadores, você pode passar para a criação do MVP:

1. projetar o MVP, começando pela identidade visual, usando diagramas, desenhos, maquetes, wireframes, telas, diretrizes gráficas etc;
2. Desenvolva o MVP com base na visão clara definida acima, sem gastar muito tempo com as especificações, de modo que o MVP esteja pronto em algumas semanas (dependendo da complexidade do projeto);
3. testar e receber o MVP para garantir que ele atenda às expectativas: testar a(s) funcionalidade(s) principal(is) para verificar se a qualidade está de acordo com o esperado e, nesse caso, melhorar o que precisa ser melhorado antes de lançá-lo no mercado.

A pergunta a se fazer: como podemos desenvolver o mais rápido possível?

Parabéns, seu MVP está pronto: você pode lançá-lo no mercado!

Reunir feedback

Antes de lançá-lo com alarde, recomendamos que você o ofereça a uma pequena comunidade de adotantes iniciais que, por exemplo, tenham se inscrito previamente para testar a versão beta. Você pode encontrá-los em um fórum especializado.

Para que as pessoas testem seu produto, você pode oferecer uma avaliação gratuita:

• você recruta os primeiros usuários que ainda não o conhecem e não estão preparados para pagar;
• Após o término da avaliação gratuita, você saberá se o seu produto convenceu os usuários e se eles estão dispostos a pagar para usá-lo.

Agora você precisa descobrir :

• Os usuários são receptivos ao conceito?
• Eles estão baixando, comprando ou usando seu produto?
• Em caso afirmativo, por quê?
• Em caso afirmativo, qual é o feedback deles? Do que eles gostaram ou não gostaram?

Como você pode coletar as opiniões deles? Por meio de :

• um bate-papo no site da empresa,
• campanhas de e-mail com um questionário a ser preenchido,
• campanhas de anúncios no Facebook para ver se as taxas de cliques e de conversão são boas, etc.

A pergunta a ser feita a si mesmo: como você coleta e analisa o feedback?

Melhorar

Agora que você coletou o feedback, precisa processá-lo e elaborar listas de :

• o que funcionou,
• o que está faltando
• o que precisa ser removido.

Dependendo do feedback, talvez seja necessário fazer um pivô, ou seja, uma mudança de estratégia que pode envolver o reposicionamento do produto, a alteração da funcionalidade principal, o canal de distribuição etc.

Não tenha medo de implementar as mudanças necessárias e de dar uma guinada de 180°, se necessário. Porque esse é o objetivo do MVP: não existe fracasso, apenas oportunidades de aprendizado.

A pergunta é: como o MVP pode ser aprimorado?

Comece novamente

Depois que o feedback do cliente tiver sido integrado e desenvolvido, teste seu MVP novamente no mercado... e faça isso de novo!

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Nossas 3 dicas para um MVP bem-sucedido

1. Concentre-se no mínimo, nos elementos essenciais da operação, a serem determinados ao definir o escopo do projeto.
2. Desenvolva-o o mais rápido possível: prefira métodos ágeis (como o Kanban) e use software colaborativo para facilitar as trocas (como a monday.com ou o Slack).
3. Encontre o equilíbrio certo entre a viabilidade e a estética: não exagere com um produto funcional, mas que não seja agradável de usar, ou, por outro lado, com um produto muito vazio.

A palavra final vai para um dos cofundadores do LinkedIn, Reid Hoffman:

"Se você não se envergonha do seu produto, é porque o lançou tarde demais."

Não há necessidade de buscar a perfeição: as melhorias e o ajuste fino virão no devido tempo. Dessa forma, você se aproximará de um MAP (Minimum Awesome Product) ao longo das iterações.

Mas e quanto a você? Você já teve a experiência de criar e lançar um MVP? Que lições importantes você aprendeu?

Artigo atualizado, originalmente publicado em março de 2020.