Como criar uma franquia lucrativa em 6 etapas?
Por que abrir uma franquia? De acordo com os números de 2019, as vendas de franquias valem € 67,8 bilhões no mercado francês. Esse sucesso pode ser explicado pelo modelo de franquia, que oferece uma situação de ganho mútuo tanto para o franqueado quanto para o franqueador.
A franquia é um modelo fácil de replicar e está conquistando cada vez mais empreendedores. Juntos, vamos analisar as vantagens e os principais estágios envolvidos na criação de uma franquia para ajudá-lo a desenvolver seu negócio.
Por que abrir uma franquia?
Se você é um empreendedor com um negócio baseado em um conceito específico, a franquia pode lhe oferecer uma série de vantagens:
- Duplicação de seus pontos de venda: seus franqueados montarão vários pontos de venda em seu nome, para que você não precise investir em seu próprio nome,
- Aumento do faturamento: quanto mais bem-sucedidos forem seus franqueados, maiores serão os royalties que eles lhe pagarão,
- Aumento do reconhecimento da marca: se o seu conceito atrair investidores, você poderá recrutar franqueados mais rapidamente e aumentar sua visibilidade junto aos clientes.
As 6 etapas principais para criar uma franquia lucrativa
A essa altura, você sabe se criar uma franquia é para você. No entanto, há uma série de etapas a serem seguidas para garantir que a criação de sua rede de franquias ocorra sem problemas.
1 - Tenha certeza de seu conceito
Para desenvolver sua franquia, você precisa estar confiante em seu conceito. Em outras palavras, sua empresa já deve ter se provado atraindo um número significativo de clientes. Se a sua empresa estiver se expandindo rapidamente, é uma boa ideia aumentar o perfil dela e estabelecer uma base de apoio criando uma franquia.
Exemplo: Assim que um conceito funcionar, se provar para os consumidores e se tornar lucrativo, é hora de pensar em criar uma franquia. Um dos exemplos mais conhecidos é o McDonald's, que passou por vários estágios antes de se tornar uma das franquias mais conhecidas do mundo:
- Quando foi fundado na década de 1950, ninguém estava pensando em transformá-lo em uma franquia. Depois que o conceito foi estabelecido, eles analisaram o desempenho do primeiro restaurante.
- O conceito inovador de poder atender um cliente rapidamente, produzindo os hambúrgueres com antecedência, antes mesmo de serem vendidos, foi extremamente atraente para os clientes. Seu valor agregado era a redução do tempo de espera depois que o pedido era feito.
- A partir de então, esse modelo foi exportado para todos os Estados Unidos por meio de franquias e, depois, para o mundo todo, tornando-se o sucesso que é hoje.
2 - Faça uma pesquisa de mercado aprofundada
Se o seu conceito é suficientemente sólido e bem-sucedido, com um grande número de clientes, ainda é necessário realizar uma pesquisa de mercado para garantir que o desenvolvimento de uma franquia em torno do seu conceito seja viável:
- Analise a concorrência: os produtos que eles vendem, se são semelhantes aos seus e qual será o seu posicionamento e diferenciação para atrair novos clientes.
- Analise sua base de clientes: a quem se destinam seus produtos? Quem são suas personas?
Para ajudá-lo com isso, não hesite em entrar em contato com empresas especializadas em marketing. Isso o ajudará a determinar o tipo de local em que deve se instalar e a definir melhor o perfil do seu cliente ideal.
3 - Elabore um plano de negócios
Ao iniciar uma franquia, o plano de negócios é essencial se você quiser saber se será lucrativo.
Esse é o documento essencial caso você precise de financiamento para desenvolver sua franquia. É o que permitirá que seus futuros parceiros e franqueados avaliem se o projeto da franquia é viável. Também ajudará a convencer o banco a lhe conceder um empréstimo.
O que seu plano de negócios deve conter:
- Uma apresentação de sua empresa e de seu projeto de franquia,
- Análise e estudo do mercado no qual sua franquia se desenvolverá,
- A estratégia empregada em seu projeto de franquia,
- Uma apresentação da(s) pessoa(s) por trás do projeto de franquia,
- A razão de ser da franquia,
- A escolha da forma jurídica da empresa,
- A previsão financeira.
4 - Proteção de sua marca
Nos contratos de franquia, seus franqueados terão o direito de usar seus direitos e processos intangíveis. Entretanto, para que o contrato de franquia seja válido, sua empresa deve estar legalmente protegida. Você deve ser capaz de provar aos seus futuros franqueados que registrou uma marca comercial para a sua empresa no Institut National de la Propriété Industrielle(INPI).
5 - Elabore seu contrato de franquia
O contrato de franquia selará o acordo entre você e o franqueado. Ele definirá as obrigações financeiras de ambas as partes e os procedimentos a serem seguidos pelo franqueado, desde a apresentação das instalações até a comunicação.
6 - Lance sua franquia e treine seus franqueados
Quando todos esses elementos estiverem prontos, você poderá começar a construir sua rede de franquias. No entanto, ainda há alguns pontos que são essenciais para o bom funcionamento de sua franquia.
Recrutamento de franqueados:
A escolha do franqueado desempenhará um papel fundamental para garantir que sua empresa funcione sem problemas, pois ele será responsável por cumprir e fazer cumprir os procedimentos. Isso depende da imagem de sua rede de franquias.
Treinamento e suporte para franqueados
Como franqueador, você tem o dever de treinar e dar suporte aos seus franqueados. Você deve preparar o treinamento de que todos os franqueados que ingressarem em sua rede precisarão, para que conheçam seu conceito, seus produtos e sua abordagem de comunicação e marketing por dentro.
Assistência e suporte para seus franqueados
Isso justifica os royalties que você recebe deles e pode assumir várias formas:
- Treinamento atualizado,
- Apoio no recrutamento,
- Suporte de comunicação e marketing,
- Suporte jurídico, etc.
A franquia é uma oportunidade real para qualquer empresa que queira crescer. Agora que você já se familiarizou com as 6 etapas para criar uma rede de franquias bem-sucedida, está pronto para aumentar suas vendas em dez vezes.
Artigo traduzido do francês