VSEs e PMEs: sim, até sua empresa precisa de um ERP!
Qual ERP para sua PME ? Qual ERP para sua VSE?
Não, o software ERP não é apenas para grandes organizações! Além de ajudá-lo a gerenciar suas atividades comerciais e logísticas, ele é um verdadeiro canivete suíço para sua pequena ou média empresa.
Ele o ajuda a crescer e a gerenciar o desempenho, além de reduzir os custos.
Então, quais são exatamente as vantagens de um ERP e por que adotar um quando você (ainda) é uma pequena empresa?
Saiba mais sobre nossos critérios de seleção para escolher o melhor ERP para sua empresa, bem como nossa seleção de soluções de ERP adaptadas às necessidades de VSEs e PMEs, dependendo de seu setor de atividade.
As vantagens de um ERP para uma VSE/PME
Uma solução modular
O ERP (enterprise resources planning, planejamento de recursos empresariais) é um software composto por um conjunto de módulos que se comunicam entre si e permitem que você gerencie :
- produção
- logística, estoques
- pedidos, faturas e fornecedores,
- compras e vendas
- recursos humanos
- contabilidade, etc.
Também conhecido como software ERP (planejamento de recursos empresariais ) , ele oferece :
- um único banco de dados, no qual os dados são padronizados, centralizados, contextualizados, atualizados em tempo real e acessíveis a qualquer momento;
- uma visão de 360° das atividades operacionais da empresa, permitindo que ela seja gerenciada de forma mais eficaz.
Apoio ao crescimento
À medida que crescem, as VSEs e as PMEs tendem a equipar cada departamento com ferramentas para gerenciar suas necessidades específicas: software para contabilidade, software para gerenciamento de estoque e assim por diante.
O resultado? O resultado é um acúmulo de softwares que não se comunicam entre si. As informações não são facilmente acessíveis e, às vezes, são inseridas várias vezes de maneiras diferentes. Tudo isso leva a um alto risco de erros e perda de tempo, o que pode prejudicar a produtividade de uma empresa.
Ao usar um ERP em sua PME ou VSE:
- você otimiza seus processos de gestão graças ao gerenciamento centralizado de dados;
- as informações são consistentes e atualizadas em todas as mídias e sites, para todas as suas equipes;
- o sistema de informações é único e integrado;
- a comunicação interna e externa é facilitada;
- você reduz os custos de gerenciamento de informações;
- você pode se familiarizar com uma única ferramenta mais rapidamente;
- a produtividade é aumentada;
- seus custos e prazos comerciais ficam mais sob controle.
Como você escolhe o seu ERP? Critérios de seleção
Essa é uma pergunta que não deve ser feita de ânimo leve, pois essa ferramenta se tornará a garantia de sua eficiência operacional, produtividade, lucratividade e competitividade.
Reserve um tempo para avaliar o mercado e encontrar a solução de gerenciamento que atenda às suas necessidades e ao seu orçamento. Aqui estão alguns critérios para ajudá-lo a fazer sua escolha.
| Critérios | Explicações |
| ERP gratuito ou pago e ERP de código aberto |
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| Cobertura funcional |
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| Interoperabilidade com outros softwares |
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| Modularidade |
Sua empresa é única. A elaboração de um conjunto de especificações é uma maneira útil de listar os requisitos que sua ferramenta de ERP precisa atender, dependendo de :
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| Mobilidade | Se você tem equipes em campo, um aplicativo móvel conectado à sua ferramenta pode ser um critério decisivo para compartilhar informações e processar dados em tempo real. |
| Confiabilidade e proteção dos dados |
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| Facilidade de uso |
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| Suporte ao cliente | Para ter certeza de que terá as respostas para todas as suas perguntas em caso de problema (bug, perda de dados) ou incompreensão sobre como usar o próprio sistema, recomendamos que entre em contato com a equipe de suporte ao cliente. Os serviços de uma equipe de suporte, de preferência gratuitos, são muito apreciados. |
Qual é o melhor ERP para PMEs e VSEs? Tabela de comparação de ERP
Confira nossa tabela de comparação de ERP para pequenas e médias empresas, para ajudá-lo a encontrar o software de gestão que atenda às suas necessidades e às do seu setor de atuação.
Optamos por oferecer apenas software no modo SaaS, ou seja, on-line, para que você não precise se preocupar com hospedagem.
Além disso, uma assinatura à la carte, geralmente mensal, atende à sua necessidade de flexibilidade.
Além disso, muitas soluções oferecem uma versão de teste, portanto, aproveite-a ao máximo!
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Quais são os melhores ERPs para VSEs (e pequenas PMEs)?
Axonaut, adequado para comerciantes e profissionais de serviços
O Axonaut é uma solução abrangente e móvel para monitorar as relações com os clientes, cotações, faturas, contabilidade, gerenciamento de estoque e gerenciamento de projetos.
Sua cobertura funcional é ampla: assinatura eletrônica de seus documentos, pagamento on-line, CRM completo equipado com um portal do cliente ou até mesmo geração de estatísticas de vendas.
Um de seus pontos fortes: sua VSE ou pequena PME se beneficiará das mesmas opções que uma grande empresa, com faturamento baseado no usuário, não no serviço. Além disso, o suporte é gratuito.
Dolibarr ERP, disponível como código-fonte aberto
O Dolibarr é um pacote de ERP e CRM disponível em uma versão de código aberto. Popular, ele é atualizado regularmente e seu fórum de usuários é muito ativo em caso de problemas técnicos.
Gerenciamento de estoque, gerenciamento de pedidos, acompanhamento de margens, agenda compartilhada - é um pacote completo. Ele também pode ser usado para enviar correspondências em massa, gerenciar oportunidades de vendas, gerenciar a contabilidade, o faturamento ou até mesmo gerenciar chamadas, controlar licenças e ausências, relatórios de despesas e muito mais.
O Dolibarr é gratuito na versão de código aberto, pagando por uma assinatura SaaS.
Dolibarr ERP CRM
Holded, o software para automatizar os processos de gerenciamento
A partir de uma única plataforma, continuamente aprimorada por uma equipe de técnicos com base no feedback dos clientes, é possível acessar os módulos de faturamento, contabilidade, CRM, equipe, gerenciamento de projetos e inventário.
Particularmente adequado para empresas muito pequenas, o Holded é uma ferramenta inteligente e intuitiva com um design simplificado, permitindo que você se concentre em aumentar os negócios e automatizar os processos de gerenciamento.
Dois pacotes estão disponíveis: freelance e empresarial, para atender às suas necessidades e orçamentos específicos.
Holded
incwo, software completo para gerenciar seu negócio e seu ponto de venda
O incwo é o software fabricado na França que permite gerenciar todas as suas atividades em uma única interface. Além de ser capaz de se conectar ao seu próprio software por meio de APIs, o incwo oferece uma ampla gama de funções: ERP, CRM, gerenciamento de estoque, cotações e faturamento, catálogo de produtos, RH, pré-contabilidade, relatórios etc. Você pode até mesmo gerenciar e automatizar seus fluxos de trabalho de produção para uma melhor alocação de recursos.
Um de seus pontos fortes está nos recursos de personalização e desenvolvimento específico, para que você possa adaptar a solução às suas necessidades (e não o contrário). Você pode contar com uma equipe capacitada para dar suporte e responder às suas perguntas.
incwo
jeboostemaboite, o ERP francês tudo-em-um
O jeboostemaboite é um pacote completo de software de gerenciamento de negócios francês desenvolvido para oferecer uma resposta eficaz aos três principais desafios enfrentados por empresas muito pequenas: economizar tempo em tarefas administrativas, aumentar a visibilidade com clientes em potencial e fidelizar clientes.
Para isso, esse ERP integra uma ampla gama de funções, desde CRM e marketing até faturamento, gerenciamento de estoque e criação de sites. Tudo isso por meio de uma interface ergonômica que é fácil de aprender e personalizar.
O jeboostemaboite está disponível pelo preço único e atraente de € 59,90 sem IVA/mês. Todos os recursos estão incluídos nesse plano, sem cobranças ocultas, e você pode cancelar a assinatura quando quiser.
SAP Business One para automação de processos de negócios
O SAP Business One ajuda as pequenas empresas a centralizar seus dados e a explorar todo o seu potencial. Essa solução de ERP em nuvem é inestimável para automatizar processos de negócios, explorar novas oportunidades e aumentar a produtividade.
Ela também facilita o planejamento, a automação e a tomada de decisões, para impulsionar o seu crescimento.
Sua interface intuitiva permite que você gerencie todas as suas atividades em um computador, celular ou tablet: contabilidade, análise financeira, vendas, jornada do cliente, etc.
SAP Business One
Teamleader para agências
O Teamleader é uma ferramenta multifuncional construída em torno de três pilares essenciais: vendas, faturamento e organização. A solução tem uma interface moderna e fácil de usar que oferece uma visão geral de 360°, além de automação de tarefas para melhorar a produtividade e a tomada de decisões (visualização de pipeline, filtro, etc.). O Teamleader também é uma ferramenta ideal de gerenciamento de projetos e controle de tempo para colaborar com todos os funcionários.
Graças à sua ampla gama de funções, o Teamleader é autossuficiente. A ferramenta aborda todas as dimensões necessárias para um bom gerenciamento de negócios e oferece suporte personalizado.
Teamleader
Vitisoft, para viticultores, comerciantes e negociantes de vinho
O Vitisoft permite que os vinicultores se concentrem em seu negócio principal e gerenciem sua produção, estoques e fluxo de caixa. Ele também lida com tarefas administrativas e alfandegárias.
O painel de controle oferece uma visão transversal das principais informações e números: acompanhamento do cliente (CRM), gerenciamento de estoque, faturas, obrigações alfandegárias, etc., tudo está integrado. Quando um pedido é inserido, basta um clique para gerar um formulário de pedido para o preparador de pedidos, outro para a transportadora, e o formulário de pedido é enviado por e-mail para o cliente.
A boa notícia é que o suporte ao cliente é ilimitado.
XT ERP, o software de gerenciamento para VSEs flexíveis e ágeis
O XT ERP é um ERP SaaS completo que pode ser desenvolvido para atender às suas necessidades, como um software de código aberto, mas em conjunto com o editor, para uma personalização ideal sem a necessidade de conhecimentos técnicos.
Ele tem uma ampla gama de funções, desde CRM até gerenciamento de vendas, gerenciamento de produção e gerenciamento de tempo e presença. Ele não oferece um módulo de contabilidade, mas interage muito bem com outras soluções de contabilidade.
Seu planejamento flexível e interativo é ideal para empresas com cronogramas variáveis que precisam manter a flexibilidade e a capacidade de resposta.
XT ERP
Qual ERP você deve escolher para sua PME?
Akuiteo, o ERP para empresas de serviços
Você trabalha em uma empresa de serviços gerenciada com base em projetos, negócios ou atribuições? Então as funcionalidades do Akuiteo foram projetadas pensando em você.
Mais especificamente, o software inclui vários módulos padrão, como CRM, gerenciamento de vendas e compras, contabilidade e gerenciamento de caixa. Mas o que diferencia a solução é sua abordagem vertical. De fato, graças às suas funcionalidades dedicadas, ele atende perfeitamente aos desafios enfrentados por empresas de serviços específicos, como editoras de software, consultorias, escritórios de design e empresas de contabilidade.
O software também incorpora um EDM, com assinatura eletrônica e arquivamento com valor probatório para seus documentos.
Akuiteo
Axelor, o ERP de código aberto de baixo código
O Axelor oferece uma série de funcionalidades nativas para PMEs. Do CRM à contabilidade, do RH à cadeia de suprimentos, a plataforma foi projetada para atender a todas as suas necessidades.
A ferramenta também permite que você crie e personalize seus próprios aplicativos de negócios, sem codificação, graças ao BPM integrado. Assim, você tem um ERP perfeitamente adaptado às suas restrições e processos.
Ponto forte: flexibilidade! Cada módulo pode operar de forma independente ou se comunicar livremente com os demais.
Axelor
Karanext, o ERP que lhe poupará um tempo precioso
O Karanext é um pacote completo, modular e multifuncional de ERP, CRM e RH que digitaliza todos os processos da sua empresa e oferece uma visão de 360° do seu negócio.
Projetadoespecificamente para PMEs, ele o ajuda a melhorar seu desempenho e a gerenciar seus negócios por meio de funcionalidades avançadas e 100% personalizáveis: geração automática de contratos, automação e desmaterialização de lançamentos contábeis, gerenciamento completo de RH (portal do funcionário, recrutamento, etc.), ferramentas de relatórios em tempo real, gerenciamento simplificado de clientes e parceiros e muito mais!
Gostamos particularmente da facilidade de implementação, da interface ergonômica e da operação ultrassuave.
Kafinea, o pacote completo de software para gerenciar seus negócios
O Kafinea é uma solução completa com vários módulos para atender a todas as suas necessidades. Deseja ter uma visão de 360° ao gerenciar suas contas? O Kafinea torna isso possível, com um software fácil de aprender. Como bônus, você economiza tempo ao conectar facilmente seus sistemas industriais e outros softwares.
O ponto forte do Kafinea está na automação e nos fluxos de trabalho, que facilitam as trocas entre os funcionários e aumentam a produtividade deles.
Kafinea
Netsuite, apoiando o crescimento de organizações internacionais
O Netsuite é um ERP em nuvem com uma ampla gama de funções, permitindo que você gerencie todas as atividades da sua empresa de forma unificada. Finanças, contabilidade, relações com clientes, estoques, compras, vendas e comércio eletrônico: todos os dados são centralizados e acessíveis a qualquer momento.
Com uma visão de 360°, você pode melhorar seu desempenho, simplificar seus processos e tomar decisões mais rápidas e precisas.
Flexível e escalável, o Netsuite impulsiona o crescimento de sua start-up, VSE ou PME.
NetSuite
Odoo, o ERP de código aberto que se adapta a todas as empresas
O Odoo oferece 45 funcionalidades essenciais em 8 módulos principais: finanças/contabilidade, vendas/CRM, marketing, site/e-commerce, estoque/MRP, recursos humanos, serviços/projetos e produtividade.
Completo, totalmente personalizável e acessível, você escolhe seus módulos personalizados e paga apenas pelo número de aplicativos e usuários que selecionar.
De código aberto inovador e fácil de usar, a ferramenta é segura e rápida de instalar.
O Odoo também permite que você se conecte a centenas de aplicativos comerciais desenvolvidos por especialistas.
Odoo
OOTI, para arquitetos e escritórios de design
O OOTI é um ERP que se adapta às suas necessidades de gerenciamento, seja qual for a sua função no estúdio ou na agência: gerente, vendedor, contador, gerente de projeto, etc.
Ele permite processar informações administrativas e comerciais, gerenciar o andamento dos projetos e o faturamento, monitorar os orçamentos e o tempo gasto nas tarefas alocadas, além de gerenciar a folha de pagamento, os relatórios de despesas etc.
Com um aplicativo móvel, o software tem acesso e permissões seguros.
OOTI
SAP S/4HANA, o ERP inteligente para empresas em crescimento
O SAP S/4HANA foi projetado para PMEs ambiciosas e empresas em rápido crescimento, especialmente nos setores de manufatura, energia, varejo e serviços profissionais. Sua estrutura modular significa que você pode adaptar a ferramenta às necessidades exatas de suas equipes de finanças, operações ou cadeia de suprimentos. Se estiver procurando uma solução robusta para apoiar sua estratégia de transformação digital, essa é uma boa escolha!
O ponto forte do SAP S/4HANA? Um ERP inteligente capaz de processar dados em tempo real e otimizar os processos de negócios por meio de automação e IA. Ele oferece módulos específicos para cada linha de negócios, uma interface modernizada (SAP Fiori), integração perfeita com outras ferramentas SAP... e uma visão de 360° da gestão empresarial, da nuvem à produção.
Um ERP projetado para o hipercrescimento, combinando potência, inovação e personalização.
SAP S/4HANA
Sincro, para ESNs e consultorias
O Sincro é uma solução colaborativa e fácil de usar com um componente de gerenciamento de vendas e um componente de intermediação de PRM (gerenciamento de relacionamento com parceiros).
A interface oferece vários modos de exibição graças a widgets intuitivos para gerenciar contratos, faturamento, agendamento de compromissos, atribuição de funcionários, administração de vendas, inserção e validação de tempos de atividade etc.
💪 Bônus? Um aplicativo móvel para consultores e acesso para PMEs a ofertas comerciais, publicadas por parceiros de contas importantes.
Sincro ERP
Perguntas frequentes sobre ERP para VSEs e PMEs
O que é um ERP para PMEs?
O ERP (Enterprise Resource Planning) é um software de gerenciamento que centraliza todos os principais dados de uma PME. Ele reúne todas as funções essenciais em uma única ferramenta: contabilidade, faturamento, estoque, vendas, projetos, recursos humanos, etc.
O objetivo? Ganhar maior visibilidade, produtividade e capacidade de resposta, sem ter de fazer malabarismos com milhares de arquivos Excel. Um bom ERP atua como o maestro da orquestra de sua empresa. Ele alinha todos os seus departamentos com as mesmas informações em tempo real. 🧠
O ERP pode ser usado por pequenas empresas?
Sim, e é uma excelente ideia! Os sistemas ERP não são mais exclusividade das grandes organizações. As soluções leves projetadas para VSEs e PMEs permitem que elas gerenciem seus negócios sem complexidade.
Com um ERP modular, uma pequena empresa pode escolher apenas as funções de que precisa: faturamento, contabilidade, acompanhamento de vendas ou gerenciamento de estoque.
É como um canivete suíço digital: simples, escalável e, acima de tudo, adaptado às suas necessidades reais. E a cereja do bolo na nuvem 🍒 muitas soluções de ERP podem ser acessadas on-line, sem nenhum grande investimento técnico.
Quanto custa o ERP para uma PME?
O preço de um ERP depende de sua empresa, não de uma fórmula mágica.
- Espere pagar entre € 20 e € 100 por usuário, por mês, por uma solução em nuvem. Esse é o modelo mais comumente usado pelas PMEs: simples de implantar, sem nenhum servidor para gerenciar.
- Um ERP no local (instalado localmente) custa mais no início: licença, instalação, manutenção... e aspirina 😅.
Também existem soluções de código aberto. Elas geralmente são gratuitas, mas exigem um pouco de esforço técnico.
A coisa certa a fazer: escolha um ERP adaptado às suas necessidades, não às do seu vizinho!
Quais são as desvantagens de um ERP?
Até mesmo as melhores ferramentas de gerenciamento têm suas áreas cinzentas. O ERP não é exceção. Aqui estão alguns aspectos que devem ser levados em conta:
- Um custo inicial às vezes alto, especialmente se você quiser uma ferramenta personalizada;
- Um tempo de implementação que pode retardar o ritmo (aguarde várias semanas);
- Uma curva de aprendizado para suas equipes, que nem sempre gostam de mudanças;
- O risco de escolher um software que seja muito complexo para sua empresa;
- Dependência do fornecedor, especialmente no modo de nuvem.
Mas não se preocupe: se você escolher um ERP personalizado para sua PME, esses obstáculos se tornarão rapidamente meros obstáculos. 🛣️
Quais são as diferenças entre um ERP e um CRM?
Eles são frequentemente confundidos, mas não fazem o mesmo trabalho.
- Um ERP gerencia o funcionamento diário da sua empresa: contabilidade, estoques, projetos, produção, recursos humanos... É o cérebro operacional. ⚙️
- O CRM, por outro lado, concentra-se em seus clientes. Ele rastreia os contatos, gerencia as vendas, automatiza as campanhas de marketing e aprimora o atendimento. É o coração comercial ❤️.
Os dois softwares podem ser conectados ou até mesmo fundidos. Mas seus objetivos não são os mesmos.
Escolha o software ERP mais adequado para sua empresa!
Escolha e desenvolva seu ERP de acordo com suas necessidades e seu orçamento, e nada o impedirá de atualizá-lo posteriormente à medida que sua empresa crescer!
Por isso, nosso último conselho: opte por um ERP em evolução que crescerá com você.
Artigo traduzido do francês