Empresa de serviços ERP: o software certo para impulsionar seus negócios
Os escritórios de design, as empresas de engenharia, os arquitetos e as consultorias estão recorrendo cada vez mais a uma empresa de serviços de ERP (Enterprise Resource Planning) para resolver seus problemas comerciais específicos.
Ao se equipar com um software especializado em gestão empresarial, você pode tirar proveito de uma série de recursos que mudam radicalmente a maneira como você gerencia seus negócios.Entre eles estão a geração mais fácil de cotações, o faturamento recorrente automatizado e o monitoramento de negócios mais simplificado.
O Appvizer analisa soluções de ERP para empresas de serviços, para que você possa escolher a ferramenta mais adequada aos seus projetos. ✨
Por que usar um ERP para empresas de serviços?
Funcionalidades sob medida para o setor
Para continuar a crescer com tranquilidade, essas empresas precisam ser capazes de responder, principalmente, às seguintes perguntas
- Qual é o preço de custo de um negócio ou projeto?
- Qual é o ponto de equilíbrio?
- Qual é o histórico preciso de um projeto que se estende por vários meses?
- Como você pode monitorar o progresso de um projeto longo?
- Quais são os custos relacionados?
- Como posso acompanhar os estágios de faturamento?
- Sou capaz de estimar meu fluxo de caixa e cada orçamento em tempo real?
Sem ferramentas confiáveis, as empresas desperdiçam um tempo precioso, não têm controle sobre os principais números relacionados aos seus negócios, têm pouca visibilidade e atrasam seu desenvolvimento.
As soluções de ERP empresarial são a escolha preferida das empresas de serviços, pois oferecem toda a funcionalidade necessária para gerenciar vários projetos e, ao mesmo tempo, gerenciar as operações cotidianas.
Em um pacote de software de gerenciamento, diferentes módulos se complementam e se comunicam entre si para fazer uso das mesmas informações, que são atualizadas em tempo real. Os diferentes módulos oferecem funcionalidades que permitem gerenciar todo o seu negócio a partir de uma única interface, como :
- gerenciamento de projetos
- faturamento
- gerenciamento de funcionários,
- ferramenta de CRM para gerenciamento do relacionamento com o cliente,
- gerenciamento de compras, etc.
Benefícios para a empresa
As empresas podem modelar seus processos de gerenciamento, automatizar determinadas tarefas e contar com ferramentas de monitoramento e análise para tornar o gerenciamento de seus negócios operacional no dia a dia.
Os benefícios para a empresa são muitos e variados:
- economia de tempo considerável
- prospecção de vendas qualificada e, portanto, lucrativa
- a capacidade de antecipar projetos futuros,
- faturamento eficiente e automatizado
- fluxo de caixa otimizado graças à cobrança mais fácil,
- controle de riscos e custos,
- comunicação mais fluida entre os departamentos,
- lucratividade identificada,
- visibilidade clara do volume de negócios e da receita gerada.
Certifique-se de fazer a escolha certa e descubra os 9 critérios que você precisa conhecer ao escolher seu ERP, baixando nosso White Paper gratuito, escrito em parceria com a Karanext, especialistas em ERP para empresas de serviços.
Seleção de 11 ERPs para empresas de serviços
Selecionamos 11 ERPs com as funcionalidades mais essenciais para empresas de serviços.
1 de 6
 Akuiteo |  Axelor |  Odoo |  OpenConcerto |  Stafiz |  VSActivity (vsa) |
|---|---|---|---|---|---|
| Para empresas com mais de 50 funcionários | Para empresas com mais de 50 funcionários | Para empresas com mais de 1 funcionários | Para todas as empresas | Para empresas com funcionários de 1 a 250 | Para todas as empresas |
| Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software |
| Mais informação sobre Akuiteo | Mais informação sobre Axelor | Mais informação sobre Odoo | Mais informação sobre OpenConcerto | Mais informação sobre Stafiz | Mais informação sobre VSActivity (vsa) |
Akuiteo: acompanhe o ritmo de seu crescimento
O Akuiteo é um excelente software de gerenciamento de negócios para escritórios de design, mas também para agências de arquitetura, empresas de auditoria e consultoria e editoras de software.
O software é uma escolha estratégica para empreendedores que desejam visibilidade recorrente e estabilidade financeira, ao mesmo tempo em que se liberam do gerenciamento da infraestrutura.
🛠 Alguns recursos :
- contabilidade,
- CRM,
- gerenciamento de projetos,
- monitoramento do fluxo de caixa com várias moedas integradas,
- análise de ações em um painel interativo.
Vantagens:
- ampla cobertura funcional,
- escalabilidade de acordo com as necessidades gra��as aos módulos,
- certificado NF203 pela AFNOR.
Desvantagens:
- Não é adequado para pequenas empresas.
Akuiteo
Axelor: um ERP de código aberto escalável
O Axelor é um ERP de código aberto perfeito para qualquer tipo de empresa de serviços, pois inclui mais de trinta aplicativos de negócios, desde faturamento até CRM e gerenciamento automatizado de trabalhos.
Mas, acima de tudo, o grande ponto forte do software é sua plataforma BPM integrada de baixo código. Graças a ela, você pode criar seus próprios aplicativos de negócios e personalizá-los de acordo com seus processos. Tudo isso sem ter que sujar as mãos com código.
Em resumo, com o Axelor, toda empresa de serviços, seja qual for seu setor de atividade, tem uma solução perfeitamente adaptada às suas necessidades, ajudando a melhorar a produtividade dos negócios e capaz de evoluir com seus requisitos futuros.
🛠 Alguns recursos :
- faturamento
- contabilidade,
- CRM,
- produção,
- gerenciamento de estoque
- gerenciamento de projetos,
- RH.
Vantagens:
- flexibilidade considerável do software,
- cobertura funcional muito ampla, 30 módulos prontos para uso sem custo adicional,
- solução ergonômica focada na experiência do usuário.
Desvantagem: embora o Axelor seja muito fácil de implantar e usar, ele exige algumas habilidades técnicas.
Axelor
BoondManager: o ERP especializado para ESNs, consultorias e empresas de engenharia
O BoondManager é um ERP tudo-em-um projetado para ESNs, consultorias e empresas de engenharia. Ele centraliza o gerenciamento de seus projetos, desde o recrutamento até o faturamento e o acompanhamento dos funcionários.
Adaptada às necessidades específicas das empresas de serviços, essa ferramenta intuitiva e colaborativa no modo SaaS simplifica e personaliza o gerenciamento de todas as suas operações.
🛠 Alguns recursos :
- gerenciamento de projetos e de pessoal,
- gerenciamento de vendas com CRM integrado,
- faturamento automatizado,
- ferramentas de recrutamento e gerenciamento de RH,
- coleta de horas (CRA).
Benefícios:
- processos totalmente personalizados com a confiabilidade e a reputação da ferramenta
- ergonomia e intuitividade graças à facilidade de uso e ao design responsivo,
- ferramenta versátil projetada exclusivamente para ESNs e consultorias.
Desvantagem:
- a interface é menos moderna em comparação com outros ERPs.
Everwin GX: personalização flexível do ERP
A Everwin GX desenvolveu um software sob medida para as necessidades de SSIIs, ESNs, empresas de engenharia e consultorias de publicidade e comunicação, para as quais o software de gerenciamento é particularmente recomendado.
O software permite que as empresas de pequeno e médio porte, em particular, estruturem a gestão de seus negócios com um alto grau de flexibilidade de parametrização .
🛠 Alguns recursos :
- gerenciamento de negócios e orçamento,
- gerenciamento e planejamento de projetos,
- gerenciamento de documentos
- contabilidade,
- relatórios e consultas de decisão.
Benefícios:
- visibilidade permanente de toda a carteira de clientes (recursos internos, prazos e lucratividade do negócio etc.),
- rastreamento completo de um projeto, desde a criação do arquivo até o faturamento final,
- inúmeras opções de personalização.
Desvantagem:
- Exige que você tenha as habilidades técnicas para desenvolvimento e manutenção internos ou use um provedor de serviços.
Fitnet Manager: o ERP especializado para empresas de consultoria
O Fitnet Manager é uma solução ERP francesa intuitivae fácil de usar que apóia empresas de serviços e consultoria no gerenciamento de seus processos administrativos.
Uma verdadeira ferramenta multifuncional, o software abrange todos os processos de gerenciamento de projetos, negócios e treinamento por meio de funcionalidades de automação colaborativas e personalizáveis.
🛠 Alguns recursos :
- Gerenciamento de RH abrangente e intuitivo: gerenciamento de tempo, relatórios de despesas, férias, horas extras e folha de pagamento,
- planejamento colaborativo e gerenciamento de projetos: gráficos de Gantt personalizáveis, planejamento em tempo real dos cronogramas dos funcionários, gerenciamento de recursos etc,
- gerenciamento de faturamento usando ferramentas automatizadas: edição automática e priorização de faturas de acordo com o status, monitoramento de pagamentos e lembretes, planejamento de prazos, etc,
- gestão eficiente de compras: planejamento automático de compras recorrentes, gerenciamento de contratos e portfólio de fornecedores, pedidos de compra personalizados etc.
✅ Vantagens :
- sua certificação ISO 27001 e mais de 10 anos de experiência, o que lhe dá o benefício de um ERP seguro que é especialista em seu campo,
- solução completa que oferece controle centralizado e 360° sobre toda a sua empresa,
- acesso às suas informações até mesmo por meio de seu smartphone usando um aplicativo,
- suporte ilimitado e responsivo.
Desvantagem:
- O ERP foi projetado especificamente para empresas de serviços (consultorias, ESNs, escritórios de design, arquitetos etc.), o que o torna inadequado para outros setores.
Karanext: a suíte de ERP, CRM e RH para empresas de serviços
A Karanext é uma suíte completa, intuitiva e fácil de usar deERP, CRM e RH no modo SaaS , projetada para PMEs que buscam melhorar seu desempenho e gerenciar seus negócios.
Particularmente adequado para empresas de serviços, é uma ferramentaverdadeiramente multifuncional, modular e escalável , que digitaliza todos os processos envolvidos em seus negócios. É uma ferramenta verdadeiramente completa , modular eescalável ,que digitaliza todos os processos de sua empresa e oferece uma visão de 360° de seus negócios, usando funções de automação avançadas e personalizáveis.
🛠 Alguns recursos:
- Uma solução completa com funções personalizáveis e centralizadas para gerenciar todos os aspectos do seu negócio:
- um módulo ERP: gerenciamento de back office, geração automática de contratos, automação e desmaterialização de lançamentos contábeis, etc,
- um módulo de RH: portal do funcionário, intranet, gerenciamento de férias e de folha de ponto, recrutamento, etc,
- um módulo de CRM: gerenciamento de clientes e parceiros, classificação de banco de dados usando critérios personalizados, etc.
- Ferramentas de relatórios que permitem que você tome decisões informadas, com base em números atualizados em tempo real:
- relatórios de despesas gerais
- relatórios por cliente
- relatórios por fornecedor, etc.
✅ Vantagens :
- Seulado multifuncional , que permite gerenciar todo o seu negócio de forma centralizada e personalizada,
- suas diversas funções para automatizar tarefas de baixo valor agregado para economizar seu tempo,
- certificação RGPD, com dados hospedados na França para total segurança,
- a facilidade de uso, a interface ergonômica e a operação fluida.
Desvantagem:
- a solução é voltada para PMEs com um preço que pode ser alto para estruturas menores, portanto, cuidado com orçamentos pequenos.
Odoo: uma solução ERP completa e modular
O Odoo é uma solução completa projetada para atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos. Com 45 módulos divididos em 8 categorias, o Odoo é um dos ERPs mais abrangentes do mercado.
Cada empresa é diferente, e é por isso que a solução se adapta aos recursos e às necessidades específicas de cada uma. Portanto, o Odoo pode ser usado tanto por comerciantes individuais quanto por gerentes de PMEs!
Algumas funcionalidades:
- Finanças: gerenciamento de contabilidade, faturamento, relatórios de despesas, etc.
- Marketing: inclui marketing por e-mail e SMS, eventos, automação de marketing, etc.
- RH : gerenciamento de funcionários e despesas, centralização de todas as informações de recursos humanos, etc.
- Site: criação de um site de comércio eletrônico, com a opção de integrar um blog, fórum, bate-papo on-line, etc.
- E muitas outras categorias a serem descobertas.
Observação: essas categorias podem ou não ser selecionadas individualmente.
Vantagens :
- uma ferramenta feita sob medida graças a uma interface personalizável que realmente atende às suas necessidades,
- o nível de automação oferecido pela ferramenta economiza uma quantidade considerável de tempo e ajuda a evitar vários erros,
- A colaboração entre os vários colaboradores é facilitada pela plataforma,
Desvantagem:
- O suporte só está disponível em inglês, o que pode assustar os usuários mais novatos ou aqueles que precisam de suporte em francês.
Odoo
OpenConcerto: software gratuito de gerenciamento de negócios
O OpenConcerto é um software de gestão empresarial gratuito, ou quase gratuito. É um software de código aberto gratuito que oferece todas as possibilidades de um ERP moderno e se conecta facilmente a outras ferramentas.
Há muitas maneiras de automatizar ações e tarefas repetitivas.
🛠 Alguns recursos :
- gestão comercial,
- relações com clientes
- folha de pagamento
- contabilidade,
- gerenciamento de negócios e projetos.
Vantagens:
- É de código aberto, portanto, você pode adaptá-lo às suas necessidades comerciais específicas,
- há um módulo para criar suas próprias extensões,
- atualizações gratuitas.
Desvantagens:
- exige que você tenha as habilidades técnicas para desenvolvimento e manutenção internos ou use um provedor de serviços.
OpenConcerto
Pythagore: para prestadores de serviços intelectuais
O Pythagore é uma ferramenta de gerenciamento de negócios projetada especificamente para empresas de engenharia, escritórios de design e consultorias, para que possam gerenciar todos os seus negócios de forma eficiente em uma única ferramenta.
Com o respaldo de 20 anos de experiência no setor, esse ERP abrangente oferece vários módulos para gerenciamento estratégico e operacional e evolui regularmente de acordo com as necessidades de seus clientes.
Os recursos incluem:
- preparação de estimativas e orçamentos provisórios para projetos e monitoramento de planos de carga de trabalho,
- planejamento de projetos (estimativas e contratos, faturamento, subcontratação),
- emissão de faturas (revisões de preços, alterações, co-contratação, compatível com o Chorus Pro) e lembretes aos clientes,
- monitoramento do tempo gasto em projetos, análise de rentabilidade com classificação estatística, comparações planejadas/realizadas,
- Ferramenta de RH (pedidos de reembolso de despesas, férias, contratos de trabalho, monitoramento de alterações salariais).
Vantagens:
- acessível e adequado para empresas de todos os portes (de VSEs a grandes grupos),
- oferece vários métodos de avaliação de estudos em andamento que ainda não podem ser faturados (em conformidade com o IFRS),
- adaptado a um negócio principal, com vários aprimoramentos baseados nas sugestões dos usuários.
Desvantagem :
- Nenhum módulo de contabilidade geral (mas faz interface com os principais pacotes de software do mercado).
Stafiz: a solução completa de gerenciamento e contratação de pessoal
O Stafiz é um ERP para empresas de serviços que operam em modo de projeto (consultorias, ESNs, agências, editores de software, integradores, etc.).
"All-in-one" e modular ao mesmo tempo, a ferramenta cobre todas as necessidades dessas empresas, desde a pré-venda até o faturamento, tendo como principais pontos fortes a digitalização completa do processo de contratação de pessoal e a visibilidade do desempenho para melhorar o gerenciamento de projetos.
🛠 Alguns recursos :
- equipe : mapeamento de habilidades, gerenciamento de candidatos, pesquisa e atribuição de perfis de acordo com os requisitos, gerenciamento de carga de trabalho etc,
- gerenciamento de projetos: monitoramento de custos, margens e progresso (Gantt, alertas), análise de desvios, monitoramento de tarefas de funcionários etc,
- CRM: rastreamento de oportunidades, criação de cotações, previsão de cargas de trabalho, centralização de dados, etc,
- relatórios e análises : análise de desempenho anterior, gerenciamento de previsões, relatórios de taxa de carga, conector Power BI etc,
- Faturamento, gerenciamento de licenças e despesas: faturamento automatizado, lembretes, preenchimento de pedidos de reembolso de despesas (com aplicativo móvel e OCR), circuitos de validação etc.
✅ Vantagens :
- Suas poderosas funções de pessoal, integradas ao planejamento de recursos e ao gerenciamento de projetos, fazem dele uma poderosa ferramenta de gerenciamento integrado,
- Maior colaboração, responsabilidade e comunicação, tanto internamente quanto com prestadores de serviços externos,
- maior visibilidade de todos os seus custos e operações, graças ao monitoramento de indicadores de direção atualizados em tempo real,
- o alto grau de automação do software, permitindo que as equipes economizem 20% do tempo em suas tarefas diárias.
Desvantagem:
- Gerenciamento pré-contábil, mas sem módulo contábil completo. Os dados devem ser transferidos via API para o software de contabilidade.
Stafiz
VSActivity: uma solução ERP poderosa, adaptável e com várias entidades
Voltado para ESNs, consultorias, empresas de engenharia e editoras de software, o VSActivity é um ERP abrangente e escalável, perfeitamente adaptado aos problemas específicos desses setores.
Com sua ampla cobertura funcional, o VSActivity foi desenvolvido para otimizar a execução de seus processos internos, desde a direção de suas atividades até as operações de vendas, passando pelo gerenciamento financeiro e de RH. O resultado: você trabalha de forma mais eficiente, ao mesmo tempo em que mantém um controle rígido dos custos e da lucratividade.
🛠 Algumas das funcionalidades :
- Controle de tempo dos funcionários: entrada simplificada de relatórios de atividades e ausências, gerenciamento de ordens de missão e controle, automação de fluxos de trabalho de validação, etc,
- faturamento: preparação simplificada de faturas, fluxos de faturamento automatizados (incluindo lembretes), factoring, relatórios etc,
- CRM e prospecção: gerenciamento e rastreamento de oportunidades de vendas, recebimento de pedidos de clientes, histórico de seus ciclos de vendas, etc,
- gestão financeira: geração de relatórios financeiros com dados atualizados (resultados operacionais, PCA/FAE, etc.) e monitoramento orçamentário em tempo real,
- Gerenciamento de RH: recrutamento, gerenciamento de pessoal, preparação da folha de pagamento, administração de freelancers, etc.
✅ Vantagens :
- Sua capacidade de se adaptar aos seus recursos, regras de gerenciamento e processos específicos, mas também de lidar com todas as suas entidades de forma centralizada,
- a escalabilidade da solução (o editor usa o feedback dos usuários para aprimorar o software),
- a possibilidade de configurar um portal da empresa dedicado aos funcionários, incorporando ferramentas como anúncios, alertas, gerenciamento de tarefas e rastreamento de ausências e solicitações,
- uma plataforma fácil de usar para todas as linhas de negócios da empresa.
Desvantagem:
- Nenhum software de folha de pagamento integrado, mas uma conexão com as soluções de folha de pagamento padrão do mercado.
VSActivity (vsa)
Software de gestão empresarial, a força motriz de sua competitividade
Ao escolher o software ERP, você pode tratar de todas as suas preocupações de gestão empresarial em uma base de projeto a projeto.
O valor agregado desse sistema é testado e comprovado: a variedade de módulos responde ao rigor do processamento de dados, explorando dados exclusivos e, portanto, confiáveis. Além disso, você economiza uma quantidade considerável de tempo! 🔥
As empresas de serviços mais bem-sucedidas compreenderam claramente os desafios da competitividade e agora estão explorando todo o potencial de seu software de gerenciamento de negócios para desenvolver seus negócios a longo prazo.
Artigo traduzido do francês