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Por que e como mudar para um cartão de vale-refeição

Por que e como mudar para um cartão de vale-refeição

Por Elodie Moulières

Em 17 de outubro de 2024

O desaparecimento dos tradicionais vales-refeição de papel foi anunciado para 2022. As organizações envolvidas terão que mudar para o cartão de vale-refeição.

Mas o que exatamente é um vale-refeição e como ele funciona? Quais são os benefícios para empregadores e funcionários, em termos de melhor gerenciamento dos gastos da empresa?

Leia nosso artigo para descobrir tudo o que você precisa saber sobre a desmaterialização dos vales-refeição.

O que é um cartão de vale-refeição?

Cartão de vale-refeição: definição

Um cartão de vale-refeição é um cartão de pagamento pré-pago, válido por 3 anos, que os funcionários usam para pagar refeições compradas em um restaurante.refeições compradas em estabelecimentos afiliados (estabelecimentos que fornecem alimentos que são diretamente consumíveis ou usados para preparar o almoço):

  • restaurantes
  • lanchonetes
  • padarias
  • supermercados, etc.

Como funciona?

Do lado da empresa

Do ponto de vista administrativo, funciona da mesma forma que a versão em papel.

A empresa define a porcentagem do valor a ser coberto, que fica entre 50 e 60% (portanto, os funcionários têm de pagar do próprio bolso entre 40 e 50% do preço da refeição).

Ela também aloca um número de vales-refeição a cada mês, sendo o máximo o número de dias trabalhados.

Por fim, o empregador define o valor do vale-refeição, que é limitado por lei a €19 por dia.

☝️ Como resultado da crise da Covid-19 e com o objetivo de revitalizar o setor de restaurantes, o limite máximo de uso diário agora é de 38 euros até 1º de setembro de 2021.

Do lado do funcionário

Para o funcionário, é muito simples. Ele tem um cartão em seu próprio nome, que pode usar livremente todos os dias (exceto aos domingos e feriados, a menos que trabalhe para a empresa).

Em termos práticos, o cartão é semelhante a um cartão bancário e pode ser usado para fazer compras:

  • digitando seu código secreto,
  • ou usando o pagamento sem contato.

Se os funcionários estiverem limitados pelo limite diário (€ 19 em circunstâncias normais), eles poderão recarregá-lo com outro meio de pagamento.

As diferenças entre cartões e vales-refeição de papel

Não há diferenças entre os cartões e os vales-refeição de papel em termos de regras operacionais (uso de segunda a sábado, limite diário etc.).

Entretanto, há um contraste real em termos de praticidade. Um lojista não é obrigado a dar troco em um tíquete de papel. Como resultado, os funcionários muitas vezes têm que compensar a diferença com seu próprio dinheiro ou perder dinheiro no valor de seus vales-refeição. Com o cartão, os funcionários podem pagar com o centavo mais próximo.

Os diferentes tipos de vale-refeição

Cartões de vale-refeição de primeira geração (1G)

Os cartões de primeira geração estão vinculados à rede bancária Visa ou Mastercard. Como resultado, seu uso está sujeito a um contrato de aceitação de comércio eletrônico Visa Mastercard associado ao estabelecimento. Portanto, eles incorrem em encargos bancários além dos encargos do emissor.

Por fim, esses cartões podem ser identificados pelo logotipo da rede bancária (Mastercard, por exemplo).

Cartões de voucher de restaurante de segunda geração (2G)

Os cartões de segunda geração são emitidos pela rede Conecs, cujo logotipo aparece no cartão. A aceitação requer um contrato do Conecs com o estabelecimento.

Nesse caso, não são cobradas tarifas bancárias do profissional.

Cartões de vale-refeição mistos ou híbridos

Esses cartões de última geração combinam as duas tecnologias. Em outras palavras, eles se conectam primeiro à rede do Conecs e depois à rede do banco em caso de mau funcionamento. O custo para o comerciante depende do modo de conexão usado.

Aqui, o cartão exibe tanto o logotipo da rede bancária quanto o da rede Conecs.

Quanto custa um cartão de vale-refeição?

Para a empresa, há obviamente a porcentagem do vale-refeição coberta, bem como os custos do fornecedor do cartão.

Esses últimos podem variar de um emissor para outro, mas, como regra geral, há um custo:

  • custos de fabricação
  • e taxas mensais de gerenciamento ou taxas associadas à recarga dos cartões.

Quais são as vantagens de um vale-refeição?

Além de ser mais ecológico (não é necessário imprimir um livreto e entregá-lo todo mês), também é muito mais prático para os empregadores e seus funcionários.

Menos perda de dinheiro para o funcionário

Já mencionamos isso, mas do lado do funcionário, o cartão permite que você pague um valor exato. Não é mais necessário gerenciar ativos que muitas vezes são perdidos (cerca de €100/ano perdidos) ou ter que pagar o saldo em dinheiro.

Segurança aprimorada

O cartão também torna os vales-refeição dos funcionários mais seguros.

Se eles perderem o cartão, o saldo permanecerá seguro em sua conta até que recebam um novo. Os funcionários podem até mesmo bloquear seu cartão em caso de roubo.

Gerenciamento mais fácil para os empregadores

Para os empregadores, a tediosa logística de distribuição de cartões no início do mês é coisa do passado.

Graças a uma interface on-line, a empresa pode carregar cartões e solicitar novos cartões com apenas alguns cliques.

Além disso, os funcionários podem verificar seu saldo em tempo real e interagir com o suporte, sem precisar ligar para o empregador o tempo todo.

Qual fornecedor você deve escolher?

Aqui estão alguns pontos-chave que recomendamos que você verifique ao escolher seu fornecedor:

  • Qualidade do produto, facilidade de uso e intuitividade. Em resumo, certifique-se de que você pode fazer tudo sozinho, pois o objetivo é realmente economizar tempo. Peça uma demonstração para testar a solução e ver se você se sente confortável com ela.

  • Atendimento eficiente ao cliente para empregadores e funcionários. Certifique-se de que você e seus funcionários possam obter uma resposta de qualidade rapidamente.

  • Rede de aceitação. Como vimos, há dois tipos de rede, a bancária e a Conecs. A segunda exige que o terminal do comerciante seja atualizado. Portanto, há menos estabelecimentos que aceitam esse tipo de cartão.

  • Benefícios para os funcionários. Além do pagamento simples, alguns provedores oferecem recursos para melhorar a interação dos funcionários, bem como descontos para aumentar seu poder de compra.

Exemplos de fornecedores de vale-refeição:

  • Swile,
  • Apetiz,
  • Edenred,
  • Sodexo.

Como mudar com sucesso para um cartão de vale-refeição?

Esteja ciente de que alguns funcionários podem relutar em mudar para o cartão. Os motivos pelos quais eles preferem manter seus cheques geralmente têm a ver com a possibilidade de burlar as regras de uso. É mais fácil cometer fraude com um tíquete:

  • usá-lo aos domingos ou feriados
  • não respeitar o limite diário
  • oferecê-lo a um parente, etc.

É por isso que você precisa se concentrar na comunicação, como parte de uma política de mudança genuína, e explicar claramente todas as vantagens associadas ao uso do cartão.

A escolha do provedor de serviços obviamente desempenhará um papel importante na adesão dos funcionários. É importante optar por um serviço que explore totalmente o potencial dos vales-refeição sem papel e suas vantagens: pagamento por meio de plataformas de entrega on-line (Uber Eats, Deliveroo, etc.), pagamento móvel (Apple Pay, Google Pay, etc.).

Dessa forma, a empresa tem mais condições de se adaptar aos novos hábitos dos consumidores e, portanto, está incentivando a mudança de vales-refeição em papel para vales sem papel.