search A mídia que reinventa a empresa

Os 12 principais pedidos de reembolso de despesas forjadas e software para evitar fraudes

Os 12 principais pedidos de reembolso de despesas forjadas e software para evitar fraudes

Por Grégory Coste.

Em 17 de outubro de 2024

Qualquer funcionário pode fazer uma declaração falsa de despesas comerciais. Especialmente se a empresa não tiver uma política de gerenciamento de despesas ou um procedimento de controle em vigor.

De acordo com Les Echos e Capital :

  • As fraudes custam em média 700 euros por funcionário por ano.
  • Mais de 60% dos franceses inflacionam suas despesas de viagem,
  • 50% inflacionam suas despesas com refeições
  • 43% inflacionam seus custos de acomodação.

Além disso, o diretor de uma empresa que não puder justificar um pedido de reembolso de despesas pode estar sujeito a uma reavaliação pela URSSAF no caso de uma auditoria pelas autoridades fiscais.

Portanto, o appvizer o aconselha a manter suas contas atualizadas, anexando os recibos originais, e a ler este artigo com atenção. Revelamos 12 casos de faturamento falso e informamos como você pode tomar medidas contra os fraudadores.

Pronto para gerenciar seus relatórios de despesas como um diretor de empresa bem informado usando um software dedicado?

Aqui vamos nós:

Os 12 principais pedidos de reembolso de despesas forjados

Os fraudadores são cheios de imaginação quando se trata de criar uma declaração de despesas falsa. A maioria deles é motivada pela busca de compensação.

Essa compensação tem o objetivo de equilibrar (como você quiser) :

  • o tempo desperdiçado no preenchimento de formulários de despesas,
  • a falta de consideração da empresa,
  • um salário baixo,
  • o fato de ter que adiantar as quantias,
  • o tempo que leva para ser reembolsado.

Os fraudadores não têm falta de ideias para obter esse subsídio, esse salário adicional livre de impostos...

No. 1: a falsa conta do restaurante

A falsa conta de restaurante é um clássico: tanto os funcionários quanto os autônomos a utilizam.

Cada um tem seu próprio modelo para uma conta falsa de restaurante:

  • ser convidado para um almoço de negócios, mas obter uma cópia da conta para que sua empresa possa reembolsá-lo;
  • pagar a sua parte da conta (indicando vários lugares) e apresentar esse comprovante de refeição falso como prova ao seu empregador para ser reembolsado;
  • agir como se tivesse convidado pessoas para poder exceder o valor máximo autorizado para o almoço: basta pedir 2 talheres em vez de 1 na conta;
  • Estar em regime de meia pensão em um hotel, mas pedir um recibo para o almoço, é outra forma de fornecer uma conta de refeição falsa.

Nº 2: Contas falsas de hotel

A conta falsa de hotel geralmente é muito mais alta do que a média. Ela é acompanhada de uma declaração de despesas que mostra o valor total.

De simples funcionários enviados para treinamento profissional a executivos de alta gerência, todos pedem aos hotéis para inflacionar o preço de pernoites a fim de ocultar determinadas despesas não comerciais.

Faturas falsas do Ibis, Campanile ou outros hotéis são comuns e geralmente ocultam :

  • chamadas telefônicas para números de tarifa premium,
  • um "bom tapa" no frigobar,
  • vídeo adulto pago,
  • jantar no quarto com um "hóspede".

O "cliente" geralmente é o cônjuge que acompanha o funcionário em uma viagem de negócios.

Nº 3: Contas de táxi falsas

Como você engana sua conta de táxi?

Aqui estão duas práticas usadas, especialmente em países estrangeiros e, às vezes, na França:

  • Pedir um valor maior do que a tarifa, para que você seja reembolsado por mais do que realmente gastou,
  • pedir um formulário em branco para que você mesmo possa inserir o valor na conta de táxi falsa.

Outro truque de 5 etapas para criar uma conta de táxi falsa:

  1. diga ao motorista que o cartão de visita dele não está funcionando,
  2. peça duas cópias da conta e explique ao motorista que a empresa (da pessoa que está sendo transportada) pagará a ele diretamente pela tarifa,
  3. envie uma cópia da viagem para seu departamento de contabilidade,
  4. envie também uma cópia da viagem para o gerente dele,
  5. ser reembolsado pela tarifa que você mesmo não pagou.

Os táxis não são a única maneira de criar uma fatura falsa para despesas de transporte.

Aqui estão 5 exemplos de despesas de viagem fraudulentas .

Nº 4: o golpe da pequena passagem de trem

Uma viagem de negócios é planejada. A empresa fornece uma passagem eletrônica de primeira classe para garantir que o funcionário fique o mais confortável possível.

O funcionário simplesmente troca a passagem por uma de segunda classe e embolsa a diferença, fornecendo a passagem eletrônica de primeira classe ao departamento relevante. Os contadores nem perceberão.

Nº 5: Fraude com passagens aéreas

Aplicando o mesmo princípio da viagem de trem, desta vez o fraudador embolsa uma quantia maior.

Imagine uma viagem de ida e volta para os Estados Unidos: a diferença no preço da passagem entre a primeira e a segunda classe representa um lucro substancial.

Observação: a fraude envolvendo uma passagem de trem ou avião é menos grave na medida em que a empresa realmente gasta o que havia planejado gastar.

6: Mentir sobre as despesas de milhagem incorridas

A escala de milhagem é estabelecida pelas autoridades e define o valor dos reembolsos para viagens de negócios.

A ideia é declarar falsamente as despesas de milhagem incorridas para esse tipo de viagem.

Para garantir que você receba o máximo de dinheiro possível, tudo o que você precisa fazer é declarar :

  • 7 cavalos de potência e usar um veículo menos potente, como uma motocicleta,
  • uma distância percorrida maior do que os quilômetros reais percorridos.

Nº 7: Prova falsa de tanque cheio de gasolina

Tudo o que você precisa fazer é pedir às pessoas ao seu redor um comprovante de pagamento para que possa apresentá-lo ao departamento de contabilidade e ser reembolsado pelo valor não gasto.

Os fraudadores mais espertos prestarão atenção ao horário de trabalho, ao local e ao tipo de combustível, se essas informações forem fornecidas.

Nº 8: Bilhetes falsos de estacionamento

É fácil obter tíquetes de estacionamento para justificar seus gastos e embolsar o dinheiro.

Essa prática tende a desaparecer com o advento dos parquímetros que exigem a digitação da placa do carro (principalmente em Palavas-les-Flots).

Para despesas incorridas com um veículo, recomendamos enfaticamente que você peça o documento de registro do veículo.

No. 9: Defina uma taxa de câmbio vantajosa

É possível fazer uma viagem de negócios e aproveitá-la às custas da princesa. Se o seu empregador não tiver uma política sobre a taxa de câmbio de moedas estrangeiras, é fácil declarar uma taxa que seja mais do que vantajosa para você.

Veja como cometer uma fraude com impunidade:

  • apresente recibos de despesas incorridas no exterior, expressos na moeda do país,
  • e citar uma taxa de câmbio que pode lhe poupar centenas de euros!

A conversão vantajosa de moedas estrangeiras em euros é ainda mais fácil se você levar em conta o idioma usado para descrever o pedido de reembolso da despesa.

Os idiomas usados, como o chinês e o japonês, têm caracteres ilegíveis e incompreensíveis para a grande maioria dos franceses: portanto, é muito fácil mentir sobre o nome do serviço e seu valor.

Se não houver um procedimento de controle, o contador terá que acreditar na sua palavra!

Nº 10: Presentes comerciais para clientes fictícios

Algumas equipes de vendas ou gerentes estão autorizados a dar presentes a seus clientes.

Dependendo da importância do cliente e do orçamento alocado para presentes comerciais, o presente pode ser uma simples caneta publicitária, uma caixa de chocolates ou até mesmo uma garrafa de Grand Cru Classé para um cliente importante ou antigo.

Para alguns fraudadores, é grande a tentação de oferecer esses presentes a amigos, familiares ou a si mesmos de forma indireta.

Outro formulário de despesas falso é contrabandeado sem ser notado...

11: ser reembolsado duas vezes

Alguns fraudadores têm muita coragem e pedem para serem reembolsados novamente por uma despesa que já foi paga pela empresa.

Para entender o jogo deles:

  • a despesa foi feita há vários meses,
  • o funcionário guardou o recibo. O funcionário está contando com o esquecimento do gerente ou do contador, pois eles estão atolados de pedidos de reembolso de despesas para processar.

Dica: sempre peça os recibos originais e guarde-os.

Nº 12: Criar faturas falsas

Modelos de faturas falsas estão disponíveis na Internet, por exemplo, para criar uma declaração de despesas de restaurante em branco.

Algumas pessoas também usam o Photoshop com um certo grau de domínio.

No entanto, qualquer membro da empresa que cometa fraude criando uma fatura falsa do zero está sujeito a ser demitido por falta grave.

O fraudador também está sujeito a penalidades de acordo com a lei:

A confecção ou o uso de documentos falsos é um delito passível de punição: até 3 anos de prisão e uma multa de 45.000 euros.

Fonte: Service-Public.fr

Soluções para combater a fraude

Você está se perguntando: quais são as melhores soluções para evitar abusos e acabar com os fraudadores?

O software é a ferramenta essencial para detectar e, acima de tudo, evitar fraudes. O software é atualizado automaticamente com regularidade, o que é muito útil, especialmente se houver alguma alteração na escala de milhagem.

Mas antes de comprar, você precisa primeiro estabelecer um "contrato de confiança" internamente.

Estabeleça uma política de despesas comerciais

O gerente deve elaborar um acordo que estabeleça as regras a serem respeitadas para as despesas incorridas em nome da empresa.

Em seguida, ele deve divulgar essas regras aos seus funcionários. O gerente de recursos humanos deve garantir que as principais medidas sejam compreendidas por todos os membros da empresa envolvidos.

As regras básicas :

  • estabelecem uma estrutura para uso e a natureza das despesas autorizadas,
  • definem um valor por tipo de despesa comercial
  • listam as informações obrigatórias a serem fornecidas para justificar a despesa,
  • estabelecem um prazo máximo para o reembolso ao funcionário.

É uma boa ideia obter orientação jurídica de um escritório de advogados especializado em direito trabalhista. Eles estão familiarizados com as questões sociais e com os diversos acordos coletivos.

Defina regras para gerenciar e controlar as despesas

Para uma proteção eficaz contra falsas declarações de despesas, você precisa tomar as medidas necessárias. Ao usar um software, você pode desmaterializar seus relatórios de despesas e obter visibilidade geral das despesas incorridas.

Você economiza tempo e fica de olho nas despesas de seus funcionários:

  • todas as despesas são centralizadas
  • os relatórios podem ser consultados em tempo real,
  • um painel de controle que mostra as despesas por tipo,
  • É fácil rastrear e analisar as despesas.

Além disso, você pode monitorar quais funcionários viajam mais e quais têm mais despesas comerciais.

Software de gerenciamento de reclamações de despesas

  • O Expensya é um pacote de software de gerenciamento de despesas que facilita a inserção de despesas comerciais por todos os funcionários.
    Empresas de todos os portes podem usar o software on-line em seus PCs ou aproveitar o acesso via aplicativo móvel, o que é muito prático para a equipe de vendas em trânsito.
  • O N2F é uma solução móvel e da Web que também permite que os usuários enviem declarações de despesas em tempo real, cumprindo as normas legais e evitando erros de cálculo.
  • O SAP Concur conecta o sistema de contabilidade, os fornecedores de viagens e as operadoras de cartão de crédito e permite que os itinerários sejam calculados. Ao vincular todas as etapas dessa forma, todos saem ganhando: a empresa controla seus gastos com mais eficiência e os funcionários economizam tempo gerenciando suas viagens para que possam se concentrar no trabalho.
  • O Spendesk é um software de gerenciamento de despesas empresariais que funciona com cartões de compra com limite. A solução completa representa uma verdadeira ruptura com o formato baseado em papel, oferecendo controle sobre as despesas e liberdade de uso, graças à versão móvel do aplicativo.
  • Há também outras alternativas funcionais, como o Notilus, no mercado de gerenciamento de viagens e despesas, e o Mooncard, com sua oferta de cartões de pagamento.

Procurando mais opções? Descubra mais softwares de gerenciamento de despesas

Sua PME já foi vítima de fraude? Você conhece outros tipos de alegações de despesas falsas? Como você descobriu o fraudador?

Compartilhe sua experiência na seção de comentários!

Artigo atualizado, originalmente publicado em janeiro de 2019.