Por que os cursos de e-learning são cada vez mais populares entre as empresas?

Autonomia, flexibilidade, conforto... fazer um curso de e-learning tem muitas vantagens para os alunos. Cientes dessas vantagens, cada vez mais empresas estão apostando no e-learning e no ensino a distância para treinar seus funcionários da melhor maneira possível.

E os recentes avanços tecnológicos, especialmente em inteligência artificial, não vão frear o boom do e-learning. Muito pelo contrário!

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Definição de e-learning

O e-learning é uma ferramenta de aprendizado cada vez mais popular no mundo corporativo. Fonte de inúmeras vantagens, ele é muito apreciado por seus aspectos práticos e divertidos.

O que é e-learning em termos simples?

O e-learning é um sistema baseado no aprendizado on-line. Possibilitado pela democratização da Internet e pela transformação digital das empresas, a principal vantagem dessa solução educacional é que ela permite que cursos e módulos sejam ministrados remotamente.

Em outras palavras, os cursos podem ser acessados a qualquer momento e de qualquer lugar. Essa é uma grande vantagem para os alunos, que ganham mais autonomia e conforto em sua trajetória de treinamento.

Publicadas principalmente na forma de software como serviço ( SaaS ) e aplicativos móveis, as plataformas de e-learning agora são parte integrante do cenário educacional. Elas são usadas em uma variedade de configurações:

• no mundo corporativo, para treinamento contínuo de funcionários;
• na escola, para ajudar os alunos a aprender;
• em casa, para pessoas que desejam progredir em seu campo de atuação.

Quais são as origens do e-learning?

As origens do aprendizado digital como o conhecemos hoje remontam à década de 1990 e ao advento da Internet. Naquela época, várias universidades americanas aderiram à inovação e ofereceram cursos on-line. É claro que, naquela época, não se falava em plataformas de e-learning como as conhecemos hoje. O treinamento era ministrado de forma bastante arcaica. Inicialmente, eles se baseavam essencialmente na transferência de documentos de ensino e na troca de e-mails, antes de aproveitarem gradualmente o boom tecnológico (mensagens instantâneas, webcam etc.). O objetivo? Agilizar a distribuição de conteúdo e incentivar uma maior interatividade.

• Foi somente em 1999 que o termo e-learning apareceu oficialmente em um seminário sobre sistemas de e-learning.
• A década de 2000 marcou o início de um boom espetacular no ensino a distância. Cada vez mais empresas e escolas estavam integrando essas novas plataformas e contribuindo para sua popularidade.

Ao mesmo tempo, o custo dos equipamentos de TI está caindo drasticamente, permitindo que os computadores e a Internet entrem gradualmente na maioria dos lares.

Atualmente, o mercado de e-learning está desfrutando de um sucesso crescente. De fato, ele foi recentemente ajudado pela crise de saúde da Covid-19, que teve um grande impacto na relação das empresas com a tecnologia digital. Para se ter uma ideia, estima-se que o mercado francês de e-learning valerá cerca de 4,2 bilhões de euros até 2024!

Uma anedota para ajudá-lo a brilhar na sociedade ✨: embora normalmente datemos o nascimento do e-learning na década de 1990, na realidade há vestígios ainda mais antigos. Entre o final da década de 1960 e o início da década de 1970, vários programas de computador baseados na aprendizagem digital viram a luz do dia. Um exemplo é o programa CBT (treinamento baseado em computador) desenvolvido pela Universidade de Illinois.

Os diferentes tipos de e-learning

Há uma infinidade de variações no conceito de e-learning. Vamos levá-lo a um breve tour pelas metodologias mais populares.

Aprendizado eletrônico completo

Como o próprio nome sugere, o e-learning completo é um curso baseado 100% no ensino à distância on-line. Os cursos e as avaliações são acompanhados e concluídos na plataforma virtual.

Em termos gerais, o e-learning completo é a opção preferida dos alunos que desejam se dedicar ao autotreinamento.

Isso permite que eles progridam em seu próprio ritmo e definam um caminho de treinamento individualizado, adaptado aos seus desejos e necessidades.

Aprendizagem combinada

Aqui, estamos lidando com uma metodologia que combina aulas presenciais com a distribuição de conteúdo on-line. A ideia da aprendizagem combinada é oferecer aos alunos treinamento adicional por meio de módulos de ensino específicos.

Por exemplo, o instrutor pode atribuir a cada aluno um curso específico a ser seguido, dependendo de seu progresso ou de suas necessidades.

Para esse fim, o aprendizado combinado é frequentemente associado à chamada pedagogia invertida, culturalmente enraizada no sistema educacional norte-americano. Dessa forma, os cursos presenciais são mais dedicados a exercícios, estudos de caso e discussões com o instrutor, enquanto os cursos on-line são reservados mais para uma forma tradicional de aprendizado.

Aprendizagem social

Também conhecida como e-learning 2.0, a aprendizagem social é caracterizada pela transmissão horizontal do conhecimento. Em outras palavras, esse método é amplamente baseado no compartilhamento de conhecimentos e habilidades entre os alunos e se afasta dos métodos tradicionais de ensino vertical.

O surgimento de plataformas colaborativas e redes sociais democratizou gradualmente a aprendizagem social. Todos nós temos acesso a alguma forma de aprendizagem social sobre o conteúdo que nos interessa, desde que saibamos onde procurar!

Dê uma olhada aqui, por exemplo:

• grupos privados
• fóruns,
• a seção de comentários de uma publicação.

Aprendizagem imersiva

O conceito de aprendizagem imersiva é simples: mergulhar o aluno na situação mais realista possível. Portanto, como estamos falando de ensino virtual a distância, o aprendizado imersivo se baseia principalmente em tecnologias baseadas em simulação, como a realidade aumentada.

Como você pode imaginar, essa é uma forma de aprendizagem cara e que nem todas as empresas podem pagar.

No entanto, podemos imaginar que as ferramentas de realidade virtual se tornarão cada vez mais acessíveis, permitindo o surgimento gradual da aprendizagem imersiva.

Aprendizagem por vídeo

O formato de vídeo é elogiado por sua taxa particularmente alta de retenção de informações. Não é de surpreender que ele seja usado na maioria dos cursos de e-learning. O aprendizado em vídeo é simplesmente o uso de vídeo como base para os módulos de ensino.

Mais envolvente para o aluno do que um curso tradicional, o vídeo também é uma ferramenta muito prática para o instrutor.

Fácil e amplamente distribuído, ele é sinônimo de interatividade e conforto no aprendizado.

Aprendizado móvel

Uma das grandes vantagens do e-learning é que você pode fazer seus cursos on-line à distância, onde quer que esteja. Mas, em alguns casos, aprender em um computador nem sempre é a solução ideal. Graças ao aprendizado móvel (ou M-learning), é possível acessar todos os módulos de ensino por meio de um tablet ou smartphone.

As principais vantagens do aprendizado móvel incluem

• maior flexibilidade para alunos acostumados a viajar a negócios;
• maior liberdade no tempo dedicado ao aprendizado;
• a possibilidade de aprender em casa, no conforto de seu sofá ou cama (e isso não tem preço!).

Gamificação

A motivação é um componente essencial de qualquer programa de treinamento. E os editores de ferramentas de e-learning entenderam isso muito bem. Portanto, para incentivar os funcionários a se envolverem mais, as plataformas têm se voltado gradualmente para uma arquitetura mais lúdica. 🎮

Por exemplo, alguns pacotes de software oferecem aos alunos a chance de participar de um programa de treinamento baseado em um sistema de pontos e recompensas. Quanto mais módulos um funcionário validar e quanto mais habilidades adquirir, mais pontos virtuais ele receberá e mais bônus poderá receber. Para os funcionários com um espírito competitivo aguçado, a gamificação é uma porta de entrada fantástica para o mundo do e-learning.

Mas também há módulos que se concentram na colaboração e na solução de problemas (jogos de fuga, jogos sérios, etc.). Em resumo, a gamificação é um tipo de e-learning que se baseia em uma dimensão altamente divertida para motivar os alunos e obter o melhor deles.

A sala de aula virtual

Para concluir essa breve visão geral dos tipos mais populares de cursos de e-learning, podemos voltar nossa atenção para a sala de aula virtual. Tendo se tornado essencial durante a crise da Covid-19, a sala de aula virtual é uma transcrição digital de uma sala de aula física.

Em outras palavras, um instrutor ensina uma turma de alunos remotamente, de sua casa ou de qualquer outro local adequado. Esse formato foi projetado para ser particularmente interativo e incentivar uma ampla gama de trocas.

E-learning: vantagens e desvantagens

Há muitas vantagens no e-learning, o que explica em grande parte sua crescente popularidade, principalmente no mundo corporativo. Entretanto, o e-learning tem suas limitações, o que pode explicar o ceticismo de alguns gerentes.

Quais são as vantagens do e-learning?

As vantagens do e-learning variam de acordo com o fato de você ser o beneficiário ou o prescritor.

Para os alunos

O benefício mais óbvio é a facilidade com que eles podem aprender. Isso significa poder estudar em seu próprio ritmo, dependendo de sua disponibilidade.

Por exemplo, um funcionário que tenha uma semana particularmente ocupada no trabalho poderá adiar seu treinamento para uma semana mais tranquila, quando terá tempo suficiente para se atualizar sobre os módulos que perdeu.

Da mesma forma, deve-se observar que nem todos os alunos progridem na mesma velocidade e têm a mesma capacidade de retenção. Enquanto alguns funcionários absorvem os principais conhecimentos de um módulo de aprendizado em 30 minutos, outros precisam de mais tempo, ou até mesmo voltar a ele várias vezes, antes de confirmar que suas habilidades foram aprimoradas.

Outra vantagem significativa do e-learning para os alunos é a possibilidade de estudar a distância. Não há necessidade de viajar e assistir a aulas presenciais. Os funcionários podem dedicar um dia inteiro ao curso de treinamento em casa ou em qualquer outro local conveniente, sem ter que arcar com custos de viagem ou perder horas preciosas em engarrafamentos ou no transporte público.

Além de economizar tempo, isso proporciona maior autonomia aos alunos. Cada funcionário pode criar um caminho de treinamento personalizado para si mesmo e decidir fazer os cursos nos horários que considerar mais convenientes. 👌

Por fim, a diversidade de conteúdo oferecida no e-learning desempenha um papel muito importante na motivação dos alunos. Suporte de vídeo, questionários interativos, exercícios de interpretação de papéis... Cada funcionário pode contar com os formatos que considerar mais relevantes para sua trajetória de aprendizado.

Para a empresa

Para as empresas, há muitas vantagens em oferecer cursos de e-learning a seus funcionários. Você pode

• Economia financeira: a longo prazo, a integração de ferramentas de e-learning é mais econômica do que chamar instrutores externos e organizar dias de treinamento presencial. Os cursos integrados à plataforma permanecem utilizáveis ano após ano, oferecendo um excelente retorno sobre o investimento.

• Aumento da produtividade: mais habilidades significam mais produtividade. Com um treinamento melhor, suas equipes podem obter melhores resultados e contribuir para o desenvolvimento da sua empresa;

• Aumento do bem-estar no trabalho: com acesso a módulos de aprendizado, os funcionários se sentem mais valorizados. Eles também estão mais inclinados a se projetar internamente a longo prazo, identificando suas perspectivas de desenvolvimento com mais precisão.

E as desvantagens?

Embora muito prático, o e-learning tem algumas desvantagens. Entre as desvantagens citadas com mais frequência estão :

• uma barreira tecnológica para aqueles que estão mais distantes da tecnologia digital;
• a falta de contato humano com um instrutor real capaz de nos motivar e responder às nossas perguntas em tempo real;
• uma metodologia que pode levar à ociosidade se for mal supervisionada;
• a falta de conteúdo de aprendizagem personalizado, principalmente se não for produzido internamente ou, pelo menos, verificado internamente.

Qual ferramenta você deve escolher? Os diferentes provedores de e-learning

Os provedores de serviços de e-learning são principalmente organizações de treinamento especializadas em e-learning. Eles estão acostumados a trabalhar com empresas e oferecem soluções prontas para uso que, em geral, assumem a forma de uma assinatura de uma solução SaaS que fornece acesso a módulos de aprendizagem focados nos negócios da empresa.

✔️ O que sua empresa ganha com isso? Tranquilidade e a garantia de se beneficiar da experiência de profissionais de e-learning. No entanto, esses serviços têm um custo que nem todas as empresas podem pagar. Portanto, é comum que as empresas deleguem o treinamento dos funcionários internamente.

Mais uma vez, isso envolve a assinatura de uma plataforma de e-learning. Os módulos de ensino podem ser baixados de um banco de dados (geralmente mediante pagamento) ou criados diretamente por suas equipes.

Entre as ferramentas de e-learning mais usadas no mercado estão :

• 360Learning ;
• iSpring Learn LMS ;
• Didask ;
• Moodle ;
• TalentLMS.

Quais são as tendências atuais e futuras do e-learning?

Atualmente, as empresas estão buscando soluções cada vez mais interativas e imersivas para incentivar seus funcionários a aprender. As tecnologias baseadas em realidade aumentada, por exemplo, foram muito bem-sucedidas nos últimos anos.

Ao mesmo tempo, é a ultrapersonalização do conteúdo educacional que está em demanda. E está claro que a IA está se destacando nesse aspecto.

Por exemplo, alguns pacotes de software de e-learning incorporam ferramentas baseadas em inteligência artificial, capazes de gerar conteúdo de aprendizagem a partir de documentos (vídeos, apresentações de slides, arquivos de texto etc.) fornecidos pelo instrutor. Isso economiza tempo e dinheiro consideráveis para as empresas que desejam oferecer módulos de treinamento que sejam o mais próximo possível das características específicas de seus negócios.

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O e-learning em poucas palavras!

O e-learning, ou ensino à distância on-line, está se tornando cada vez mais popular no local de trabalho.

Fonte de vários benefícios para empresas e funcionários, ele é conhecido por sua simplicidade e rapidez de implementação, principalmente por meio de soluções SaaS.

E se você estiver procurando o melhor software para implantar em sua empresa, não hesite em consultar nosso diretório dedicado às plataformas de e-learning mais bem avaliadas do mercado!