6 dicas para empresas iniciantes sobre como aproveitar ao máximo seus dados
O bom uso dos dados oferece às empresas uma série de benefícios. Melhor experiência do cliente, melhor tomada de decisões sobre produtos e melhor planejamento são apenas alguns exemplos. No entanto, o gerenciamento de grandes volumes de dados pode parecer intransponível, e os funcionários podem se sentir sobrecarregados em suas tomadas de decisão.
Todas as empresas querem tirar o máximo proveito de seus dados, mas como fazer isso?
Existem ferramentas e estratégias que podem ajudar as empresas iniciantes a começar e aproveitar ao máximo seus dados.
Escolha as ferramentas certas
Regra nº 1: diga adeus à manipulação de milhares de linhas e colunas de dados no Excel. As planilhas podem ser úteis, mas não são bem dimensionadas e rapidamente se tornam complexas. Com o teletrabalho se tornando a nova norma, o controle de versões pode consumir muito tempo. Você não quer sacrificar os recursos de colaboração, e não pode se dar a esse luxo.
Há ferramentas mais práticas e avançadas disponíveis, então por que não aproveitá-las? Você deve considerar a possibilidade de se equipar com ferramentas dedicadas ao armazenamento ou à visualização de seus dados, ou outras ferramentas, para ajudar seus cientistas de dados a monitorar os recursos e ficar de olho nos custos.
O relatório financeiro é um recurso do NetSuite que pode ser usado tanto para a contabilidade quanto para o gerenciamento de vendas.
Use seus dados para falar sobre sua empresa
Estratégia de produto, identidade da marca, objetivos de crescimento: tudo é organizado de forma eficiente para que as diversas partes interessadas estejam bem informadas e saibam que a empresa está no caminho certo.
Em outras palavras, não basta ter uma história interessante para contar: a equipe de gerenciamento também precisa ser capaz de justificá-la. Para isso, os funcionários precisam saber como apresentar a marca como ela é e, ao mesmo tempo, ser capazes de se adaptar rapidamente aos eventos atuais, bons ou ruins. As pessoas encarregadas de contar a história da marca precisam ter os dados de desempenho financeiro e os KPIs necessários para justificá-la com confiança.
Integre a análise de dados desde o início
É imperativo usar seus dados imediatamente. Isso não só o ajudará a longo prazo, mas também facilitará a obtenção de investimentos. Os investidores gostam de ter uma visão de longo prazo das empresas.
Apresente seus dados ao mesmo tempo que seus planos financeiros para os próximos anos. Os investidores precisam ver que a empresa sabe como usar seus dados. Isso o ajudará a ilustrar o crescimento atual e futuro de acordo com cenários baseados em dados diferentes.
Sem um bom plano financeiro que detalhe os planos de crescimento e os dados para acompanhá-los, os investidores não poderão tomar decisões de investimento informadas.
USE seus dados
Há um problema recorrente com os dados: a maioria das empresas os coleta, mas muito poucas sabem como usá-los.
Às vezes, isso se deve ao volume. As grandes empresas têm dificuldade para identificar e usar seus dados devido ao seu grande volume. Por outro lado, outras empresas não coletam dados suficientes. Os dados devem ser coletados mesmo que ainda não haja um projeto de análise em andamento. Às vezes, os dados só serão úteis muito mais tarde. Mas se os dados não forem coletados à medida que forem coletados, não haverá mais volta.
A análise e o gerenciamento de dados estão se tornando uma parte cada vez mais sistemática do gerenciamento diário dos negócios. Portanto, é mais fácil tirar o máximo proveito disso quando chegar a hora.
Impressione seus investidores atuais e futuros
Muitas vezes é difícil convencer os investidores sem apresentar-lhes números. Esses números precisam mostrar a eles onde sua empresa está, mas, acima de tudo, para onde ela está indo.
Os investidores geralmente estão procurando um modelo de negócios sólido e querem entender quais são os diferentes cenários (mesmo que alguns eventos sejam um pouco mais difíceis de prever do que outros). Ao apresentar a eles diferentes cenários, você mostra que considerou várias situações e que a gerência está mais bem equipada para identificar sinais de alerta e possíveis dificuldades e, então, responder adequadamente.
Você precisa ser capaz de entender quais fatores estão afetando o seu negócio. Analisar o comportamento dos clientes e o desenvolvimento de produtos em termos de dados. Manter os investidores bem informados sobre as decisões que estão sendo tomadas e o papel desempenhado pelos dados é uma etapa importante.
Às vezes, as pessoas e as ferramentas responsáveis pela coleta e pelo uso dos dados são escolhidas de acordo com o estágio de crescimento em que você se encontra. Investir em seus dados nem sempre é necessário, mas se você precisa tomar decisões complexas, recrutar as pessoas certas e equipar-se com ferramentas para obter dados pode ser necessário.
Entretanto, uma equipe inteiramente dedicada aos dados não é necessariamente essencial. Você pode terceirizar o gerenciamento de seus dados. Sua equipe interna terá que gerenciar apenas parte deles, usando as ferramentas apropriadas. Você pode fortalecer sua equipe e as ferramentas à sua disposição à medida que o tempo passa e suas necessidades mudam.
Organize seus dados financeiros antes de uma IPO
Mesmo que uma IPO não seja o primeiro estágio na vida de sua empresa, ela costuma ser a ambição de muitas start-ups. Nunca é cedo demais para preparar seus dados financeiros de acordo com as práticas recomendadas de IPO.
A implantação de software financeiro à medida que você avança pode ser muito cara. Os tomadores de decisão devem ter em mente que as normas atuais os proíbem de fazer alterações nos sistemas financeiros durante o processo de IPO e novamente um ano após a realização do IPO. Se você não tiver um sistema que permita que as principais partes interessadas acessem dados importantes em tempo real em um estágio inicial, sua tarefa provavelmente será mais complicada.
Se estiver considerando uma IPO, deve estar preparado para fornecer pelo menos três anos de dados financeiros auditados. Os investidores vão querer ver índices tranquilizadores de dívida e patrimônio líquido, capitalização de mercado suficiente e previsões confiáveis de vendas e lucros. Por fim, você precisa implementar vários processos nas áreas associadas a faturamento, número de funcionários e outras despesas importantes. Sua infraestrutura financeira deve ter sistemas de controle para gerenciar esses processos e, ao mesmo tempo, ser flexível o suficiente para se adaptar a mudanças futuras.
O aproveitamento de seus dados não oferece uma garantia absoluta de resultados, mas estar bem preparado e ter sistemas robustos implementados facilitará as coisas. Tomar essas medidas e reforçá-las com um sistema de gerenciamento eficaz pode aumentar muito suas chances de sucesso.
Artigo traduzido do francês