Revinate é uma solução ideal para hotéis que desejam melhorar a experiência do hóspede e aumentar a fidelização. Destina-se a gestores hoteleiros que buscam estratégias de comunicação específicas. Revinate se destaca por suas análises detalhadas de feedback e campanhas automatizadas de e-mail marketing.

Quais são os principais recursos do Revinate?

Gestão Avançada de Feedback

Revinate oferece ferramentas poderosas para captar e analisar o feedback dos hóspedes de forma eficaz, garantindo melhorias contínuas nos serviços.

• Coleta de feedback em tempo real: Permite que os hotéis ajustem seus serviços durante a estadia do hóspede.
• Análise detalhada: Painéis intuitivos que apresentam insights para entender melhor as opiniões dos clientes.
• Relatórios personalizados: Geração de relatórios que ajudam na tomada de decisões estratégicas.

Automação de Marketing por E-mail

Revinate transforma o e-mail marketing do hotel em uma ferramenta eficaz de retenção ao personalizar a comunicação.

• Segmentação de clientes: Cria grupos específicos para campanhas direcionadas.
• Modelos pré-projetados: Oferece modelos que economizam tempo na criação de campanhas.
• Relatórios de desempenho: Analisa a eficácia das campanhas em aumentar a conversão.

Segmentação e Personalização de Hospedes

Utilizando dados e preferências dos hóspedes, Revinate permite criar experiências personalizadas que incrementam a lealdade.

• Perfis detalhados de hóspedes: Guarda informações importantes de cada cliente para uso futuro.
• Preferências personalizáveis: Ajusta os serviços do hotel conforme as preferências registradas.
• Interação antes, durante e após a estadia: Mantém contato contínuo para aprimorar a experiência do hóspede.