Misterbooking PMS é uma solução integrada de gerenciamento de propriedades voltada para hotéis e pousadas. Perfeito para gestores que buscam facilitar processos operacionais, melhora a gestão de reservas, otimiza tarefas administrativas e eleva a experiência do hóspede com funcionalidades robustas.

Quais são os principais recursos do Misterbooking PMS?

Administração de Reservas Intuitiva

O Misterbooking PMS oferece uma administração de reservas que transforma a gestão diária. Ele processa reservas de múltiplos canais, assegurando precisão e reduzindo os riscos de overbooking.

• Calendarização abrangente: Visualize todas as reservas em um único lugar, facilitando a coordenação das chegadas e partidas.
• Gestão de tarifas flexível: Atualize as tarifas em tempo real de acordo com a demanda e os eventos locais.
• Integrações com OTA’s: Sincronize automaticamente com plataformas como Booking, Expedia, entre outras.

Gestão de Perfil do Hóspede

Personalize a experiência do hóspede com o recurso de perfil detalhado. Armazene preferências e histórico de estadias para um atendimento excepcional.

• Banco de dados centralizado: Acesse facilmente todas as informações dos hóspedes em um único sistema.
• Preferências personalizadas: Armazene notas e gostos dos hóspedes para melhor planejamento de estadias futuras.
• Feedback e avaliações: Gerencie e acompanhe o feedback dos hóspedes para contínua melhoria de serviços.

Automação de Tarefas Administrativas

Simplifique suas operações diárias com ferramentas de automação que economizam tempo e reduzem erros humanos.

• Faturamento automatizado: Gere faturas precisas e reduza a carga de trabalho da equipe financeira.
• Check-in/Check-out digital: Agilize os processos de entrada e saída com registros de dados em tempo real.
• Relatórios customizáveis: Crie e partilhe relatórios detalhados adaptados às suas necessidades específicas.

Integração com Soluções de Terceiros

O sistema facilita a integração com diversas outras soluções, oferecendo um ecossistema muito mais conectado e eficiente.

• Sincronização com sistemas POS: Conecte sua gestão a sistemas de ponto de venda para fácil rastreamento de transações.
• Plataformas de gerenciamento de canal: Mantém seus canais de distribuição atualizados e sincronizados automaticamente.
• APIs abertas: Desenvolva e integre soluções personalizadas de acordo com as necessidades do seu hotel.