Salesforce Automotive CRM é projetado para as concessionárias de automóveis, aprimorando a gestão de clientes e o ciclo de vendas. Com automação personalizada e análise de dados, ele oferece insights valiosos e um atendimento ao cliente superior, posicionando-se como a solução ideal para revendedores automotivos.

Quais são os principais recursos do Salesforce Automotive CRM?

Gerenciamento de Relacionamento com Clientes

Melhore o relacionamento com seus clientes e otimize a jornada de compra com ferramentas intuitivas.

• Visão 360° do cliente: Acesse histórico de interações e preferências dos clientes em um único local.
• Integração multicanal: Combine dados de vendas online e físicas para construir um perfil completo.
• Comunicação personalizada: Mensagens personalizadas para cada etapa do funil de vendas.

Automação de Vendas e Marketing

Aumente sua eficiência operacional automatizando tarefas recorrentes e complexas.

• Automação de campanhas: Configure campanhas automatizadas para capturar leads sem esforço.
• Gestão de leads: Distribuição e acompanhamento automático de leads para otimizar o tempo da equipe.
• Análise preditiva: Utilize análises para prever tendências de vendas e ajustar estratégias.

Gestão de Dados e Relatórios

Transforme dados em informações estratégicas para tomadas de decisão mais inteligentes.

• Painéis interativos: Visualize o desempenho das vendas em tempo real com dashboards personalizados.
• Relatórios detalhados: Extraia insights com relatórios diários, semanais ou mensais.
• Análise de mercado: Avalie a posição da concorrência e descubra novas oportunidades de crescimento.

Em um cenário de vendas automotivas em constante mudança, Salesforce Automotive CRM se destaca como um aliado essencial para maximizar o potencial de vendas e melhorar a satisfação do cliente.