Voxaly é uma plataforma de comunicação empresarial projetada para organizações que buscam integrar múltiplos canais de atendimento em um único ambiente. Destaca-se pela facilidade de uso, integração com sistemas existentes e atendimento ao cliente em tempo real.

Quais são as principais funcionalidades do Voxaly?

Comunicação integrada

Aproveite a integração perfeita entre diferentes canais de comunicação. Voxaly assegura que sua equipe possa gerenciar conversas de e-mail, chat e rede social em um único painel intuitivo.

• Solução omnichannel para comunicação centralizada
• Mensagens unificadas para todos os canais
• Capacidade de resposta em tempo real para melhor engajamento

Automação de Atendimentos

Reduza o tempo gasto em tarefas repetitivas com a automação inteligente. Voxaly oferece ferramentas para criar fluxos de trabalho automáticos que aumentam a eficiência do atendimento ao cliente.

• Assistentes virtuais para respostas automáticas
• Automação de tarefas administrativas
• Gatilhos personalizados para ações específicas

Relatórios de Desempenho

Entenda o impacto da sua estratégia de comunicação com relatórios detalhados. Voxaly fornece dados que ajudam na análise e melhoria contínua do atendimento.

• Dashboards personalizáveis para monitoramento em tempo real
• Relatórios detalhados de metas e KPIs
• Análise de satisfação do cliente com feedback em tempo real