Bob! Desk : Otimização de Atendimento ao Cliente Completa
Bob! Desk : em resumo
Quais são os principais recursos do Bob! Desk?
Gestão de Tickets Eficiente
Melhore a experiência do cliente com um sistema de gestão de tickets que organiza e prioriza solicitações rapidamente. O Bob! Desk permite um fluxo de trabalho ágil que garante respostas rápidas e soluções precisas.- Automatização de tarefas repetitivas
- Priorização de tickets de acordo com a urgência
- Criação de categorias personalizadas
Integração Multicanal
Atenda seus clientes de forma integrada, unificando todas as interações em um único lugar. O Bob! Desk permite a comunicação fluida através de diversos canais, como e-mail, chat ao vivo e redes sociais.- Conectividade com plataformas sociais populares
- Sincronização em tempo real de mensagens e respostas
- Gerenciamento centralizado de todas as comunicações
Relatórios Analíticos Detalhados
Tome decisões informadas com relatórios que oferecem insights profundos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. O Bob! Desk facilita a análise de dados para identificar tendências e otimizar estratégias.- Visualização de dados customizável
- Análise de desempenho individual e da equipe
- Monitoramento das métricas de satisfação do cliente
Bob! Desk - Captura de tela 1 Bob! Desk : Seus preços
START
Grátis
RETAIL
€ 14,90
/mês /usuários ilimitados
IMMOBILIER
€ 69,00
/mês /usuários ilimitados
ENTREPRISE
€ 249,00
/mês /usuários ilimitados
ENTREPRISE TECHNIQUE
€ 39,00
/mês /usuários ilimitados
Alternativas dos clientes para Bob! Desk
Gerencie sua equipe de campo de forma eficiente e aumente a produtividade com um software especializado em gestão de serviços externos.
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Com o software de gestão de serviços externos, você pode agendar tarefas, acompanhar o progresso das atividades, gerir estoques e faturar com facilidade. Tudo em um único lugar!
Leia nossa análise de SynchroteamVantagens de Synchroteam
Adequado para todas as empresas
Fácil de instalar
Rentabilidade excepcional
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Gerencia projetos ágeis com planejamento visual, organização de sprints, backlogs e colaboração em equipe eficaz.
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Zoho Sprints oferece uma plataforma robusta para gerenciar projetos de forma ágil, combinando planejamento visual e gerenciamento prático de sprints. Permite criar e organizar backlogs, priorizar tarefas e monitorar o progresso em tempo real. A ferramenta também facilita a colaboração da equipe com comentários e atualizações instantâneas, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto. Ideal para equipes que buscam melhorar sua produtividade e eficiência no desenvolvimento ágil.
Leia nossa análise de Zoho SprintsVisite a página do produto de Zoho Sprints
Software de gerenciamento de projetos com ferramentas colaborativas, visualização de tarefas e relatórios de progresso.
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Com o objetivo de simplificar o gerenciamento de projetos, o software oferece recursos como o compartilhamento de arquivos, chats em grupo e criação de cronogramas. Além disso, é possível monitorar o progresso das tarefas e obter relatórios em tempo real para uma melhor tomada de decisão.
Leia nossa análise de Zoho ProjectsVantagens de Zoho Projects
Grande riqueza de funcionalidades e personalização
Excelente custo-benefício
Registro de tempo em cada tarefa, faturável ou não
Visite a página do produto de Zoho Projects
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