Bob! Desk : Otimização de Atendimento ao Cliente Completa
Bob! Desk : em resumo
Quais são os principais recursos do Bob! Desk?
Gestão de Tickets Eficiente
Melhore a experiência do cliente com um sistema de gestão de tickets que organiza e prioriza solicitações rapidamente. O Bob! Desk permite um fluxo de trabalho ágil que garante respostas rápidas e soluções precisas.- Automatização de tarefas repetitivas
- Priorização de tickets de acordo com a urgência
- Criação de categorias personalizadas
Integração Multicanal
Atenda seus clientes de forma integrada, unificando todas as interações em um único lugar. O Bob! Desk permite a comunicação fluida através de diversos canais, como e-mail, chat ao vivo e redes sociais.- Conectividade com plataformas sociais populares
- Sincronização em tempo real de mensagens e respostas
- Gerenciamento centralizado de todas as comunicações
Relatórios Analíticos Detalhados
Tome decisões informadas com relatórios que oferecem insights profundos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. O Bob! Desk facilita a análise de dados para identificar tendências e otimizar estratégias.- Visualização de dados customizável
- Análise de desempenho individual e da equipe
- Monitoramento das métricas de satisfação do cliente
Bob! Desk - Captura de tela 1 Bob! Desk : Seus preços
START
Grátis
RETAIL
€ 14,90
/mês /usuários ilimitados
IMMOBILIER
€ 69,00
/mês /usuários ilimitados
ENTREPRISE
€ 249,00
/mês /usuários ilimitados
ENTREPRISE TECHNIQUE
€ 39,00
/mês /usuários ilimitados
Alternativas dos clientes para Bob! Desk
Gerencie sua equipe de campo de forma eficiente e aumente a produtividade com um software especializado em gestão de serviços externos.
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Com o software de gestão de serviços externos, você pode agendar tarefas, acompanhar o progresso das atividades, gerir estoques e faturar com facilidade. Tudo em um único lugar!
Leia nossa análise de SynchroteamVantagens de Synchroteam
Adequado para todas as empresas
Fácil de instalar
Rentabilidade excepcional
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Gerencie projetos de forma eficiente e colaborativa com um software de gestão completo e intuitivo.
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Com recursos de personalização, automação e colaboração em tempo real, você pode acompanhar o progresso do projeto, atribuir tarefas e manter sua equipe informada em um só lugar.
Leia nossa análise de monday.comVantagens de monday.com
Facilita a colaboração da equipe entre os departamentos
Rápido de configurar e integrar, sem necessidade de treinamento
Cria um ambiente que incentiva a tomada de decisões informadas
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Software de gerenciamento de projetos com ferramentas colaborativas, visualização de tarefas e relatórios de progresso.
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Com o objetivo de simplificar o gerenciamento de projetos, o software oferece recursos como o compartilhamento de arquivos, chats em grupo e criação de cronogramas. Além disso, é possível monitorar o progresso das tarefas e obter relatórios em tempo real para uma melhor tomada de decisão.
Leia nossa análise de Zoho ProjectsVantagens de Zoho Projects
Colaboração
Gestão do tempo
Faturamento
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