Miao é um software voltado para otimizar o atendimento ao cliente utilizando inteligência artificial. Destinado a empresas de todos os tamanhos, o Miao se destaca com suas respostas automatizadas personalizadas e integração multicanal eficiente, proporcionando uma comunicação fluida e rápida.

Quais são as principais características do Miao?

Respostas Automatizadas Inteligentes

O Miao transforma a experiência de atendimento com suas respostas automatizadas inteligentes, permitindo que as empresas respondam a perguntas comuns de forma instantânea e personalizada.

• Identificação de intenções do cliente para respostas precisas
• Configuração personalizável para diferentes necessidades de negócios
• Aprimoramento contínuo com aprendizado de máquina

Integração Multicanal Eficiente

Com o Miao, sua empresa pode se integrar facilmente a várias plataformas, garantindo que seus clientes sejam atendidos onde quer que estejam.

• Suporte a redes sociais, e-mail e chat ao vivo
• Centralização de comunicações em uma única interface
• Monitoramento em tempo real para melhor gestão do atendimento

Análise Avançada de Atendimento

O Miao oferece uma análise detalhada do desempenho do atendimento ao cliente, auxiliando as empresas a melhorar seus processos e a satisfação do cliente.

• Relatórios personalizáveis sobre tempo de resposta e volume de atendimentos
• Insights acionáveis para melhoria contínua
• Visualização de dados para fácil compreensão das métricas