As ferramentas de comunicação ajudam a otimizar o trabalho em equipe e, em consequência, o desenvolvimento das atividades da sua organização. A boa notícia é que há inúmeros softwares no mercado com diferentes capacidade, preços e funcionalidades. Faça uma comparação de nossa seleção de softwares e melhore o nível de comunicação da sua empresa.
O SaneBox é uma solução poderosa para profissionais e equipes que buscam otimizar a gestão de e-mails.
Com filtros automáticos inteligentes e priorização de mensagens, destaca-se por melhorar a produtividade e reduzir o tempo gasto na caixa de entrada.
Leia nossa análise de SaneBoxVisite a página do produto de SaneBox
Gerencie suas redes sociais de forma eficiente com uma plataforma intuitiva e completa. Agende posts, monitore menções, analise o desempenho e muito mais.
Com o software, você pode agendar posts em várias redes sociais de uma só vez, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, é possível monitorar menções da sua marca e concorrentes, analisar o desempenho com relatórios detalhados e até mesmo colaborar com sua equipe em tempo real.
Leia nossa análise de Zoho SocialVisite a página do produto de Zoho Social
Software de VoIP com chamadas de voz e vídeo, mensagens instantâneas e compartilhamento de arquivos.
Com o TeamsPhony, você pode fazer chamadas de voz e vídeo em alta qualidade, enviar mensagens instantâneas, compartilhar arquivos e colaborar em tempo real com sua equipe. Tudo isso em uma única plataforma fácil de usar. Experimente agora!
Leia nossa análise de TeamsPhonyVisite a página do produto de TeamsPhony
Software de telefonia com recursos avançados para gerenciamento de chamadas e integração com outras ferramentas.
Com o Axialys, é possível configurar facilmente rotas de chamada, gravar ligações e enviar SMS. Além disso, a integração com CRM e outras plataformas de comunicação torna a gestão de contatos ainda mais eficiente.
Leia nossa análise de AxialysVisite a página do produto de Axialys
Software de telefonia com funcionalidades avançadas para gerenciamento de chamadas e monitoramento de equipes.
Com o software de telefonia, é possível integrar todas as linhas em uma única plataforma, gerenciar chamadas e monitorar o desempenho das equipes em tempo real. Além disso, há recursos avançados como gravação de chamadas, transferência de ligações e relatórios detalhados.
Leia nossa análise de KavkomVisite a página do produto de Kavkom
Software de telefonia com recursos avançados para chamadas e mensagens.
Com o software, é possível fazer chamadas de áudio e vídeo, enviar mensagens de texto e voz, além de ter acesso a recursos como gravação de chamadas e gerenciamento de contatos. Tudo em uma interface fácil de usar e personalizável.
Leia nossa análise de UbefoneVisite a página do produto de Ubefone
Analise o desempenho das suas redes sociais e descubra quais conteúdos geram mais engajamento com esta ferramenta de gerenciamento de mídia social.
Com o BuzzSumo, você pode identificar tendências de conteúdo, monitorar a atividade da concorrência e receber alertas personalizados. Ganhe insights valiosos para melhorar sua estratégia de marketing digital.
Leia nossa análise de BuzzSumoVisite a página do produto de BuzzSumo
Gerencie suas redes sociais com facilidade e eficiência.
Com o software de gerenciamento de redes sociais, você pode programar publicações, monitorar a presença online e analisar o desempenho de suas contas em diferentes plataformas. Economize tempo e maximize seus resultados.
Leia nossa análise de IconosquareVisite a página do produto de Iconosquare
Automatize seu atendimento com chatbots inteligentes. Interaja com seus clientes de forma rápida e eficiente.
Com o software de Chat e Chatbot, você pode criar fluxos de conversa personalizados, integrar com suas ferramentas de CRM e acompanhar o desempenho em tempo real. Economize tempo e aumente sua satisfação do cliente.
Leia nossa análise de BOTNATION AIVisite a página do produto de BOTNATION AI
Crie vídeos profissionais facilmente com este software de edição. Adicione música, legendas e efeitos especiais em poucos cliques.
Com este software, é possível criar vídeos de alta qualidade sem precisar de experiência em edição. Além disso, é possível exportar o conteúdo em diversos formatos e compartilhá-lo nas redes sociais.
Leia nossa análise de PitchyVisite a página do produto de Pitchy
Software de telefonia que permite chamadas de voz e vídeo com alta qualidade e segurança.
Com o software de telefonia, é possível fazer chamadas de voz e vídeo com qualidade de som e imagem excepcionais. Além disso, a segurança dos dados é garantida, proporcionando um ambiente confiável para as suas comunicações.
Leia nossa análise de DexemVisite a página do produto de Dexem
Gerencie seus eventos com facilidade. Crie, organize e promova com eficiência.
Com nossa plataforma de gerenciamento de eventos, você pode personalizar convites, rastrear participantes e gerenciar pagamentos. Acompanhe o desempenho do evento e obtenha insights valiosos para aprimorar as próximas edições.
Leia nossa análise de VoilàVisite a página do produto de Voilà
Ferramenta de moderação de conteúdo com IA. Proteja sua plataforma de trolls, discurso de ódio e spam.
A solução utiliza aprendizado de máquina para detectar automaticamente conteúdo ofensivo e inapropriado, além de permitir que os moderadores personalizem as regras de moderação. A ferramenta é fácil de integrar em qualquer plataforma e oferece relatórios detalhados sobre o desempenho da moderação.
Leia nossa análise de BodyguardVisite a página do produto de Bodyguard
Crie designs profissionais facilmente com nosso software de publicação de desktop. Recursos avançados de edição de imagem e texto estão disponíveis para todos os usuários.
Além disso, o software permite a criação de layouts personalizados, integração com outros aplicativos e suporte para vários formatos de arquivo. Ideal para empresas que desejam produzir materiais de marketing de alta qualidade.
Leia nossa análise de ItesoftVisite a página do produto de Itesoft
Crie publicações impressas e digitais com facilidade usando o software de editoração eletrônica líder do mercado.
Com o software de editoração eletrônica, você pode criar layouts personalizados para impressão e publicações digitais. Use recursos avançados de design para criar documentos atraentes e profissionais.
Leia nossa análise de DelticVisite a página do produto de Deltic
Software de faturamento e cobrança para empresas de todos os tamanhos. Automatize o processo de cobrança e gerencie pagamentos facilmente.
Com o software, é possível criar faturas personalizadas, enviar lembretes de pagamento e receber pagamentos online. Além disso, é possível gerar relatórios financeiros para análise e tomada de decisão. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, com suporte ao cliente disponível 24/7.
Leia nossa análise de B2BrouterVisite a página do produto de B2Brouter
Automatize o processo de pagamento dos funcionários com um software especializado em folha de pagamento.
O software é fácil de usar e permite que você gerencie os salários, impostos, férias e horas extras dos funcionários de forma eficiente. Além disso, ele oferece vários relatórios para ajudar a manter o controle das finanças da empresa.
Leia nossa análise de Sage Business Cloud PaieVisite a página do produto de Sage Business Cloud Paie
Gerencie facilmente as atividades de RH com nosso software especializado. Controle de presença, folha de pagamento, recrutamento e muito mais.
Com nossa solução de HRMS, você pode automatizar tarefas trabalhosas do RH, economizando tempo e dinheiro. Além disso, nossa plataforma oferece análises avançadas para melhorar a tomada de decisão. Experimente agora!
Leia nossa análise de SpoteoVisite a página do produto de Spoteo
Software de comunicação unificada para empresas com diversos recursos de voz, vídeo e mensagens.
Com o software de comunicação unificada, sua empresa pode fazer chamadas de voz e vídeo, enviar mensagens e compartilhar arquivos em tempo real. Além disso, é possível integrar o software com outras ferramentas de negócios e acessá-lo de qualquer lugar.
Leia nossa análise de RingCentral MVPVisite a página do produto de RingCentral MVP
Proteja seus emails de ameaças cibernéticas com o software de segurança de email líder no mercado.
O software de segurança de email oferece recursos avançados de filtragem de spam, proteção contra phishing e análise de anexos para garantir que seus emails estejam sempre seguros. Além disso, ele é fácil de usar e pode ser personalizado de acordo com as necessidades da sua empresa.
Leia nossa análise de Avant de CliquerVisite a página do produto de Avant de Cliquer
É importante esclarecer que nos referimos às ferramentas de comunicação no sentido de telecomunicações, e não no sentido de publicidade ou marketing. Essas ferramentas - principalmente com o avanço da tecnologia - se tornarão extremamente relevantes para as empresas. Por exemplo, hoje em dia é comum encontrarmos webinars (mesmo que como uma estratégia de marketing), que faz uso dessas ferramentas.
Portanto, comunicação na empresa trata-se da troca de informações seja ela escrita, via voz ou vídeo, entre uma organização, seus colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral. Sem necessariamente haver um objetivo econômico por de trás. Um outro exemplo, ferramentas de comunicação para desenvolver treinamentos a distância ou manuais de produto.
Basicamente, a comunicação corporativa pode ser externa ou interna.
Aquela que se direciona para o exterior da organização, para clientes, parceiros, fornecedores, governo e outras entidades e/ou indivíduos que não fazem parte - diretamente - da organização.
Oposto da externa (óbvio, certo?), essa se direciona para dentro da empresa. O objetivo deste tipo de comunicação é otimizar o trabalho colaborativo, informar, organizar e coordenar projetos, motivar, contribuir para a cultura da empresa, etc.
As ferramentas de comunicação interna devem ser bem escolhidas e disseminadas, elas podem representar um ganho de imagem e eficiência tremendos.
As ferramentas de comunicação ou também podem ser chamadas de softwares de comunicação, servem para facilitar a troca de informação e o trabalho dentro da empresa. Graças a essas ferramentas, é possível realizar projetos ou gerenciar equipes em diversos lugares ao mesmo tempo, por exemplo.
Ferramentas de comunicação possuem uma característica básica: a troca, ou seja, elas permitem que indivíduos troquem informações seja via chat/texto, via voz ou mesmo vídeo, podendo ser em tempo real ou não. Normalmente, essas ferramentas tendem a serem completas, “all-in-one”, por exemplo, Skype ou até mesmo o Slack. Outras são mais específicas, por exemplo, ferramentas de email ou de chats.
Procuramos levantar alguns dos tipos mais comuns de softwares de comunicação.
Envie e-mails para comunicação assíncrona ou discuta com os seus parceiros ou clientes. Você também pode automatizar alguns envios recorrentes ou monótonos graças à opção de envio automático de correio oferecida por algumas ferramentas.
Use vídeos para falar com seus clientes ou colaboradores à distância ou que não podem viajar. Não perca mais tempo ou gaste com viagens, opte pela videoconferência como ferramenta de comunicação e otimize o planejamento de suas reuniões.
Gerencie suas publicações e conheça as estatísticas para que você possa melhorar suas relações internas e externas. Existem diversas plataformas de redes sociais, as mais utilizadas são: Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp e Linkedin.
Transfira documentos para os seus colaboradores com apenas um clique e consulte rapidamente os ficheiros graças à barra de pesquisa.
Típico exemplo de ferramenta que pode ser utilizada tanto para comunicação interna (entre colaboradores), como externa (visitantes do seu site). Chats podem ser excelentes ferramentas para tirar dúvidas - ao vivo - sobre seu produto ou serviço, cada vez mais empresas abrem novos canais para potenciais clientes possam acessá-las.
A comunicação é um verdadeiro desafio para o desenvolvimento das empresas e constitui um pilar fundamental para a estratégia de diversos setores dentro da empresa.
A implementação e optimização do uso de programas de comunicação irá permitir-lhe:
Existem inúmeras aplicações de comunicação online disponíveis em versões gratuitas ou pagas com direito a períodos de teste. Estas últimas geralmente oferecem funcionalidade limitada, mas podem ser suficiente para pequenas empresas, freelancers ou autônomos. No entanto, se o seu negócio requer recursos mais avançados, então você deverá considerar uma versão paga.
Para poder desenvolver uma comunicação eficiente, uma boa ferramenta é essencial. Certas funcionalidades podem transformar a forma de trabalhar de uma empresa. Logo abaixo levantamos algumas das ferramentas mais relevantes do mercado.
