Maximise Cloud Contact Center : Centro de Contato na Nuvem para Inovar seus Serviços
Maximise Cloud Contact Center : em resumo
Quais são os principais recursos do Maximise Cloud Contact Center?
Integração Multicanal
Maximise possibilita uma verdadeira comunicação multicanal, permitindo que sua empresa se conecte com clientes em suas plataformas preferidas. Reúna todas as interações em um só lugar, tornando o atendimento mais eficiente.
- Suporte para e-mail, chat, voz e redes sociais.
- Interface unificada para todas as comunicações.
- Personalização de canais para melhor engajamento.
Análise de Dados em Tempo Real
Com dados ao vivo à sua disposição, Maximise oferece insights valiosos que ajudam na tomada de decisões rápidas e precisas. Tais funcionalidades mantêm sua equipe informada e proativa.
- Relatórios detalhados e personalizáveis.
- Métricas-chave de desempenho ao alcance.
- Identificação de tendências e padrões para otimização de processos.
Escalabilidade e Flexibilidade
A solução adaptável do Maximise garante que seu centro de contato possa crescer com sua empresa. Ajuste facilmente serviços e funcionalidades conforme sua demanda evolua.
- Capacidade de adicionar novos usuários e canais sem complicação.
- Soluções sob medida para diferentes fases do crescimento empresarial.
- Compatibilidade com diversas infraestruturas e sistemas já existentes.
Maximise Cloud Contact Center : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Maximise Cloud Contact Center
Gerencie suas redes sociais de forma eficiente com uma plataforma intuitiva e completa. Agende posts, monitore menções, analise o desempenho e muito mais.
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Com o software, você pode agendar posts em várias redes sociais de uma só vez, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, é possível monitorar menções da sua marca e concorrentes, analisar o desempenho com relatórios detalhados e até mesmo colaborar com sua equipe em tempo real.
Leia nossa análise de Zoho SocialVisite a página do produto de Zoho Social
A software that automates outbound calls, increasing call volume and agent productivity.
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Kavkom Predictive Dialer uses algorithms to predict when agents will be available, enabling the system to place calls automatically, reducing idle time and increasing call volume.
Leia nossa análise de Kavkom Predictive DialerVisite a página do produto de Kavkom Predictive Dialer
Plataforma avançada de discagem preditiva, com integração fácil, gerenciamento eficiente de leads e relatórios detalhados para maximizar a produtividade da equipe.
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O software Greenlight CRM é uma solução de discagem preditiva que aprimora a eficiência das equipes de vendas. Ele integra-se facilmente a outras ferramentas, permitindo um fluxo de trabalho otimizado. Além disso, oferece recursos avançados de gerenciamento de leads e relatórios detalhados que ajudam a monitorar o desempenho e a ajustar estratégias. Ideal para empresas que buscam aumentar suas taxas de sucesso em chamadas e melhorar a comunicação com os clientes.
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