VoiceGuide IVR é uma solução poderosa de automação de atendimento telefônico, ideal para empresas que buscam otimizar a interação com clientes. Destaca-se pela sua fácil integração, capacidade de personalização e recursos avançados de roteamento que superam concorrentes no mercado.

Quais são as principais funcionalidades do VoiceGuide IVR?

Integração Simples

Simplifique a automação das suas chamadas com uma integração fácil e rápida nos seus sistemas existentes.

• Compatibilidade com diversos CRMs
• APIs abertas para personalização máxima
• Suporte técnico dedicado para facilitar a transição

Personalização Detalhada

Desenvolva fluxos de chamadas personalizados que se adaptem perfeitamente às necessidades do seu negócio com a personalização detalhada.

• Editor visual intuitivo
• Criação de scripts de voz personalizados
• Opções de configuração ilimitadas

Roteamento Avançado de Chamadas

Aprimore a experiência do cliente com roteamento avançado de chamadas que assegura que cada ligação seja direcionada para o melhor agente possível.

• Regras de roteamento complexas
• Distribuição baseada em habilidades e disponibilidade
• Análise em tempo real para otimização contínua