HelpMate : Solução de Suporte Inteligente para Gerenciamento Ágil
HelpMate : em resumo
Quais são os principais recursos do HelpMate?
Automatização de Tarefas Rotineiras
Com o HelpMate, sua equipe pode focar em questões críticas enquanto a automação cuida de tarefas comuns e repetitivas, aumentando a eficiência operacional.
- Criação automática de tickets a partir de e-mails
- Respostas automáticas para perguntas frequentes
- Processos automáticos de escalonamento de problemas
Gestão Centralizada de Tickets
Centralize todas as solicitações em um só lugar, facilitando o acompanhamento e a resolução rápida de tickets, aumentando a agilidade e organização do suporte.
- Visão consolidada de todas as interações com clientes
- Histórico completo dos tickets com fácil acesso
- Classificação e priorização de tickets de acordo com o nível de urgência
Relatórios e Análises Detalhadas
HelpMate oferece ferramentas de relatórios detalhados que permitem analisar o desempenho de sua equipe e identificar áreas de melhoria para um suporte ao cliente mais eficaz.
- Indicadores de desempenho chave (KPIs) claros e compreensíveis
- Análise de tempo médio de resposta e resolução
- Relatórios customizáveis para necessidades específicas do negócio
HelpMate : Seus preços
Standard
Grátis
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para HelpMate
Automatize seu atendimento com chatbots inteligentes. Interaja com seus clientes de forma rápida e eficiente.
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Com o software de Chat e Chatbot, você pode criar fluxos de conversa personalizados, integrar com suas ferramentas de CRM e acompanhar o desempenho em tempo real. Economize tempo e aumente sua satisfação do cliente.
Leia nossa análise de BOTNATION AIVisite a página do produto de BOTNATION AI
Conversational platform that automates customer interactions, increasing efficiency and customer satisfaction.
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Landbot helps businesses create chatbots that can handle customer service inquiries, sales, and more. With its intuitive drag-and-drop interface and integrations with popular tools like Slack and Zapier, Landbot makes it easy to create and deploy powerful chatbots in minutes.
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Automatize seu atendimento com um software de chat e chatbot. Ganhe tempo e eficiência em comunicação com seus clientes.
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Com a possibilidade de personalização, integração com outras ferramentas e centralização das conversas em um só lugar, o Freshchat é a solução ideal para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente.
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