CallCabinet : Gravação e Monitoramento Inteligente de Chamadas
CallCabinet : em resumo
O CallCabinet é uma solução líder para gravação de chamadas, destinada a empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente, compliance e processos de treinamento. Diferencia-se por integrar gravação na nuvem, análise automática de conversas e relatórios customizáveis.
Quais são as principais funcionalidades do CallCabinet?
Gravação de Chamadas na Nuvem
O CallCabinet permite a gravação de chamadas de maneira segura e eficiente diretamente na nuvem. Isso garante fácil acesso e gestão de arquivos sem a necessidade de armazenamento físico.
- Armazenamento ilimitado na nuvem
- Acesso remoto às gravações em qualquer dispositivo
- Compatibilidade com diversos sistemas telefônicos
Análise Automatizada de Conversas
Utilizando tecnologias de inteligência artificial, o CallCabinet analisa conversas para extrair informações valiosas sobre o desempenho dos atendentes e a satisfação do cliente.
- Identificação automática de palavras-chave
- Análise de sentimentos durante as chamadas
- Geração de relatórios de desempenho
Relatórios e Insights Customizáveis
Oferece a capacidade de criar relatórios detalhados que se adaptam às necessidades específicas da sua empresa, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
- Modelos de relatórios personalizáveis
- Integração com sistemas de Business Intelligence
- Acesso a métricas detalhadas de chamadas
CallCabinet : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para CallCabinet
O inContact Call Recording é projetado para contact centers que buscam aprimorar seus serviços e a experiência do cliente.
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Ideal para empresas que necessitam de gravações de qualidade, suas características principais incluem gravação flexível, acesso fácil aos dados e integração perfeita.
Leia nossa análise de inContact Call RecordingVisite a página do produto de inContact Call Recording
INVOX é uma solução inovadora para empresas que buscam otimizar a gestão de chamadas telefônicas.
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Voltado para equipes de vendas e atendimento ao cliente, o software oferece recursos únicos como gravação automática de chamadas, filtros de busca avançados e relatórios detalhados de desempenho.
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O Logger é um software inovador voltado para empresas que buscam monitoramento e análise de dados eficientes.
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Ideal para gestores e analistas de TI, oferece funcionalidades únicas de rastreamento em tempo real, relatórios personalizáveis e integração ampla com múltiplas plataformas.
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