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CallCabinet : Gravação e Monitoramento Inteligente de Chamadas

CallCabinet : Gravação e Monitoramento Inteligente de Chamadas

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CallCabinet : em resumo

O CallCabinet é uma solução líder para gravação de chamadas, destinada a empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente, compliance e processos de treinamento. Diferencia-se por integrar gravação na nuvem, análise automática de conversas e relatórios customizáveis.

Quais são as principais funcionalidades do CallCabinet?

Gravação de Chamadas na Nuvem

O CallCabinet permite a gravação de chamadas de maneira segura e eficiente diretamente na nuvem. Isso garante fácil acesso e gestão de arquivos sem a necessidade de armazenamento físico.

  • Armazenamento ilimitado na nuvem
  • Acesso remoto às gravações em qualquer dispositivo
  • Compatibilidade com diversos sistemas telefônicos

Análise Automatizada de Conversas

Utilizando tecnologias de inteligência artificial, o CallCabinet analisa conversas para extrair informações valiosas sobre o desempenho dos atendentes e a satisfação do cliente.

  • Identificação automática de palavras-chave
  • Análise de sentimentos durante as chamadas
  • Geração de relatórios de desempenho

Relatórios e Insights Customizáveis

Oferece a capacidade de criar relatórios detalhados que se adaptam às necessidades específicas da sua empresa, facilitando a tomada de decisões estratégicas.

  • Modelos de relatórios personalizáveis
  • Integração com sistemas de Business Intelligence
  • Acesso a métricas detalhadas de chamadas

CallCabinet : Seus preços

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Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para CallCabinet

Zoho Social

Planeje, gerencie e analise facilmente suas redes sociais

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Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 15,00 /mês

Gerencie suas redes sociais de forma eficiente com uma plataforma intuitiva e completa. Agende posts, monitore menções, analise o desempenho e muito mais.

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Com o software, você pode agendar posts em várias redes sociais de uma só vez, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, é possível monitorar menções da sua marca e concorrentes, analisar o desempenho com relatórios detalhados e até mesmo colaborar com sua equipe em tempo real.

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inContact Call Recording

Gravação de Chamadas Avançada para Contact Centers

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Preços sob consulta

Gravação de chamadas, análise de desempenho e relatórios detalhados para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.

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inContact Call Recording oferece recursos avançados como gravação de chamadas em tempo real, permitindo que as empresas monitorem e analisem interações com clientes. A ferramenta proporciona análises de desempenho e relatórios detalhados, ajudando a identificar áreas de melhoria. Com um sistema fácil de usar, torna-se essencial para otimizar o atendimento ao cliente e garantir a conformidade com regulamentos, proporcionando insights valiosos que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.

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INVOX

Gestão de Chamadas Telefônicas para Empresas

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Gravação de chamadas, transcrições automáticas e análise de conversas. Ideal para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.

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INVOX oferece recursos essenciais como gravação de chamadas em alta qualidade, transcrições automáticas que tornam o acompanhamento mais fácil e análises detalhadas das conversas. Esses recursos ajudam empresas a monitorar e aprimorar a qualidade do atendimento ao cliente, garantindo que as interações sejam sempre produtivas e eficientes. A plataforma é intuitiva e se adapta a diferentes necessidades, tornando-se uma solução prática para setores que necessitam de controle rigoroso sobre suas comunicações.

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Avaliações do cliente sobre CallCabinet

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