As ferramentas de comunicação ajudam a otimizar o trabalho em equipe e, em consequência, o desenvolvimento das atividades da sua organização. A boa notícia é que há inúmeros softwares no mercado com diferentes capacidade, preços e funcionalidades. Faça uma comparação de nossa seleção de softwares e melhore o nível de comunicação da sua empresa.
Boomy é uma ferramenta de criação de música automática, ideal para músicos amadores e criadores de conteúdo digital.
Com recursos de inteligência artificial, permite gerar faixas personalizadas rapidamente. Destaques incluem criação fácil, personalização de sons e integração com diversas plataformas.
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Beatoven é um software inovador voltado para compositores, músicos e criadores de conteúdo que desejam criar trilhas sonoras facilmente.
Com inteligência artificial e uma interface intuitiva, o Beatoven oferece criação automática de música e personalização de estilos musicais como seus principais diferenciais.
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O Screenity é uma solução inovadora de gravação de tela voltada para profissionais que desejam capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com facilidade.
Ideal para educadores e criadores de conteúdo, ele se destaca por seus recursos de anotação em tempo real, opções avançadas de edição e compartilhamento simplificado.
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Pika é um software inovador para gestão de projetos, ideal para equipes dinâmicas buscando eficiência e colaboração.
Com funcionalidades de personalização de fluxos de trabalho, rastreamento de metas e comunicação integrada, destaca-se no suporte a práticas ágeis e adaptáveis para diversos setores.
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O Spark é um software de gestão empresarial projetado para pequenas e médias empresas que buscam otimizar operações e melhorar a produtividade.
Com destaque em automação de processos e relatórios analíticos, Spark se diferencia pela interface intuitiva que facilita a adoção rápida.
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MoonValley é um software de gestão de projetos direcionado para equipes ágeis que desejam otimizar seus fluxos de trabalho.
Com funcionalidades de integração contínua e colaboração em tempo real, oferece uma plataforma ideal para empresas de tecnologia e startups inovadoras.
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ThoughtFarmer é uma solução inovadora de intranet voltada para empresas que buscam melhorar a comunicação interna e o engajamento entre equipes.
Ideal para organizações de todos os tamanhos, destaca-se por seus recursos de personalização, fácil integração e ferramentas de colaboração em tempo real.
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Babbel for Business é uma plataforma de aprendizado de idiomas projetada para empresas que buscam capacitar funcionários.
Ideal para equipes de todos os tamanhos, ela se destaca por seu conteúdo personalizado, acessibilidade multiplataforma e fácil integração corporativa.
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Videolinq é uma plataforma de transmissão de vídeo ao vivo ideal para criadores de conteúdo e empresas que buscam ampliar seu alcance.
Oferecendo transmissão multi-plataforma, integração de redes sociais e análises avançadas, Videolinq se destaca entre os concorrentes.
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Certent Disclosure Management é uma solução projetada para empresas que desejam melhorar seus processos de elaboração de relatórios financeiros.
Ideal para grandes corporações, esta ferramenta destaca-se pela automação de documentos, integração com ERP, e conformidade regulatória eficaz.
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Upvio é uma solução de software projetada para facilitar o agendamento online.
Ideal para pequenas empresas e freelancers, ele destaca-se por sua integração com calendários, lembretes automáticos e compatibilidade móvel. Simplifique seu fluxo de agendamentos e melhore a interação com clientes.
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O Practice é um software projetado para profissionais de saúde que buscam otimizar a gestão de consultas e melhorar a prestação de serviços.
Destina-se a clínicas e consultórios, oferecendo agendamento online, organização de registros de saúde e faturamento simplificado, destacando-se no mercado.
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Vimeo é uma plataforma de vídeo ideal para criadores e empresas que desejam compartilhar conteúdo de alta qualidade.
Com recursos avançados de personalização, ferramentas de colaboração, e análises detalhadas, Vimeo se destaca no mercado de hospedagem de vídeos.
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ClickSend é uma solução de comunicação inovadora projetada para empresas que buscam aprimorar suas operações de mensagens.
Com um público-alvo diverso, abrange desde pequenas empresas até grandes corporações, oferecendo a capacidade de enviar SMS, emails e notificações instantâneas. Destacam-se pela sua integração fácil, alta taxa de entrega e suporte multicanal.
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Microcall é uma solução focada em otimizar os custos de telecomunicações para empresas de todos os tamanhos.
Com funcionalidades de análise detalhada de despesas e relatórios personalizados, é ideal para gestores que buscam controle financeiro eficaz. Destaques incluem relatórios avançados e integração flexível.
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Speechmatics é uma solução avançada de transcrição automática projetada para empresas de mídia, educação e atendimento ao cliente.
Com suporte para vários idiomas, ele fornece transcrições precisas e integrações com APIs, destacando-se pela sua flexibilidade e facilidade de uso.
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RefNow é uma solução ideal para empresas que buscam agilizar o processo de verificação de referências.
Focado em recrutadores, ele oferece coleta automatizada de feedback, relatórios detalhados e integração simples. Destaque-se ao garantir referências rápidas e precisas.
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Descubra o EasyDMARC, uma plataforma indispensável para empresas que buscam proteção eficiente para seus emails.
Destina-se a profissionais de TI e gerentes de segurança que visam proteger suas comunicações ao garantir autenticidade de emails. Com análise detalhada de relatórios e fácil implementação, destaca-se entre os concorrentes.
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O Hoxhunt é um software de segurança cibernética projetado para proteger empresas contra ameaças de phishing e ataques cibernéticos.
Ideal para organizações que buscam fortalecer suas defesas de email, destacando-se com treinamento interativo, inteligência artificial e integração contínua.
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VoiceGuide IVR é uma solução poderosa de automação de atendimento telefônico, ideal para empresas que buscam otimizar a interação com clientes.
Destaca-se pela sua fácil integração, capacidade de personalização e recursos avançados de roteamento que superam concorrentes no mercado.
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É importante esclarecer que nos referimos às ferramentas de comunicação no sentido de telecomunicações, e não no sentido de publicidade ou marketing. Essas ferramentas - principalmente com o avanço da tecnologia - se tornarão extremamente relevantes para as empresas. Por exemplo, hoje em dia é comum encontrarmos webinars (mesmo que como uma estratégia de marketing), que faz uso dessas ferramentas.
Portanto, comunicação na empresa trata-se da troca de informações seja ela escrita, via voz ou vídeo, entre uma organização, seus colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral. Sem necessariamente haver um objetivo econômico por de trás. Um outro exemplo, ferramentas de comunicação para desenvolver treinamentos a distância ou manuais de produto.
Basicamente, a comunicação corporativa pode ser externa ou interna.
Aquela que se direciona para o exterior da organização, para clientes, parceiros, fornecedores, governo e outras entidades e/ou indivíduos que não fazem parte - diretamente - da organização.
Oposto da externa (óbvio, certo?), essa se direciona para dentro da empresa. O objetivo deste tipo de comunicação é otimizar o trabalho colaborativo, informar, organizar e coordenar projetos, motivar, contribuir para a cultura da empresa, etc.
As ferramentas de comunicação interna devem ser bem escolhidas e disseminadas, elas podem representar um ganho de imagem e eficiência tremendos.
As ferramentas de comunicação ou também podem ser chamadas de softwares de comunicação, servem para facilitar a troca de informação e o trabalho dentro da empresa. Graças a essas ferramentas, é possível realizar projetos ou gerenciar equipes em diversos lugares ao mesmo tempo, por exemplo.
Ferramentas de comunicação possuem uma característica básica: a troca, ou seja, elas permitem que indivíduos troquem informações seja via chat/texto, via voz ou mesmo vídeo, podendo ser em tempo real ou não. Normalmente, essas ferramentas tendem a serem completas, “all-in-one”, por exemplo, Skype ou até mesmo o Slack. Outras são mais específicas, por exemplo, ferramentas de email ou de chats.
Procuramos levantar alguns dos tipos mais comuns de softwares de comunicação.
Envie e-mails para comunicação assíncrona ou discuta com os seus parceiros ou clientes. Você também pode automatizar alguns envios recorrentes ou monótonos graças à opção de envio automático de correio oferecida por algumas ferramentas.
Use vídeos para falar com seus clientes ou colaboradores à distância ou que não podem viajar. Não perca mais tempo ou gaste com viagens, opte pela videoconferência como ferramenta de comunicação e otimize o planejamento de suas reuniões.
Gerencie suas publicações e conheça as estatísticas para que você possa melhorar suas relações internas e externas. Existem diversas plataformas de redes sociais, as mais utilizadas são: Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp e Linkedin.
Transfira documentos para os seus colaboradores com apenas um clique e consulte rapidamente os ficheiros graças à barra de pesquisa.
Típico exemplo de ferramenta que pode ser utilizada tanto para comunicação interna (entre colaboradores), como externa (visitantes do seu site). Chats podem ser excelentes ferramentas para tirar dúvidas - ao vivo - sobre seu produto ou serviço, cada vez mais empresas abrem novos canais para potenciais clientes possam acessá-las.
A comunicação é um verdadeiro desafio para o desenvolvimento das empresas e constitui um pilar fundamental para a estratégia de diversos setores dentro da empresa.
A implementação e optimização do uso de programas de comunicação irá permitir-lhe:
Existem inúmeras aplicações de comunicação online disponíveis em versões gratuitas ou pagas com direito a períodos de teste. Estas últimas geralmente oferecem funcionalidade limitada, mas podem ser suficiente para pequenas empresas, freelancers ou autônomos. No entanto, se o seu negócio requer recursos mais avançados, então você deverá considerar uma versão paga.
Para poder desenvolver uma comunicação eficiente, uma boa ferramenta é essencial. Certas funcionalidades podem transformar a forma de trabalhar de uma empresa. Logo abaixo levantamos algumas das ferramentas mais relevantes do mercado.
