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ScreenMeet : Conexões Remotas Ágeis para Suporte Técnico

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ScreenMeet : em resumo

Com o ScreenMeet, empresas podem realizar suporte técnico remoto de forma eficaz e imediata, ideal para equipes de TI e atendimento ao cliente. Destaca-se pela facilidade de uso, integração perfeita com sistemas existentes e recursos de compartilhamento de tela em tempo real.

Quais são os principais recursos do ScreenMeet?

Compartilhamento de Tela Instantâneo

O ScreenMeet permite a visualização instantânea do desktop do usuário, facilitando o diagnóstico de problemas em tempo real.

  • Compartilhamento de tela de alta qualidade sem interrupções.
  • Conexão rápida sem necessidade de instalação de software adicional.
  • Suporte a vários dispositivos e plataformas.

Integração Automática com Ferramentas Existentes

ScreenMeet se integra facilmente com outros sistemas, agilizando o fluxo de trabalho das equipes de suporte técnico.

  • Funciona com plataformas populares de CRM.
  • Integração direta com ferramentas de comunicação como Slack e MS Teams.
  • Configuração simples sem necessidade de suporte técnico extensivo.

Interatividade em Tempo Real

Proporciona recursos interativos que melhoram o feedback e a resolução de problemas durante a sessão de suporte.

  • Chat ao vivo para comunicação direta.
  • Ferramentas de anotação durante a transmissão.
  • Controle remoto do dispositivo para resolução mais eficiente.

ScreenMeet : Seus preços

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Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para ScreenMeet

Google Workspace

Aplicativos para facilitar o seu trabalho

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Com a capacidade de integrar com outras ferramentas, como o Slack e o Zendesk, o software de gestão de conteúdo permite criar uma base de conhecimento completa e acessível a todos os colaboradores. Além disso, acompanhe o desempenho e o engajamento do usuário com relatórios detalhados.

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