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inSided : Comunidades Online Avançadas para Engajamento

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inSided : em resumo

A inSided é uma plataforma de comunidade online voltada para empresas que desejam aumentar o engajamento do cliente. Ideal para empresas de SaaS, oferece recursos como integração com outros canais de suporte e automação de tarefas, destacando-se pela personalização e insights poderosos sobre a interação dos usuários.

Quais são os principais recursos do inSided?

Integração Extensiva

Conecte a comunidade com seus outros canais de comunicação e suporte de maneira eficiente, oferecendo uma experiência fluida para os usuários.

  • Integração com CRM facilita o seguimento das interações dos usuários.
  • Sincronização com plataformas de suporte mantém o atendimento consistente.
  • Plug-ins personalizáveis permitem adaptar a plataforma às suas necessidades específicas.

Automação Avançada

Reduza o tempo em tarefas administrativas e mantenha o foco no que realmente importa para a sua comunidade.

  • Moderação automática de conteúdo para manter a qualidade das discussões.
  • Alertas automatizados informam os usuários sobre novidades relevantes.
  • Fluxos de trabalho automáticos melhoram a eficiência operacional.

Insights Poderosos

Obtenha informações valiosas sobre o comportamento e as preferências do usuário para otimizar a sua estratégia de engajamento.

  • Análise detalhada de dados para entender melhor a participação e interação dos membros da comunidade.
  • Relatórios personalizáveis para revisar métricas importantes.
  • Feedback em tempo real para ajustar ações proativamente.

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Alternativas dos clientes para inSided

Google Workspace

Aplicativos para facilitar o seu trabalho

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4.7
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Plano pago a partir de € 5,75 /mês

A suite of apps to boost productivity. Collaborate in real-time, store files securely, and manage emails efficiently.

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With Google Workspace, you have access to a range of tools to streamline your work. Use Docs, Sheets, and Slides to create and edit documents, spreadsheets, and presentations. Share files with teammates, and work together in real-time. Stay organized with Gmail, Google Calendar, and Google Drive. Plus, you can access everything from any device, anywhere.

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Document360

Base de conhecimento avançada para PMEs e grandes empresas

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Plano pago a partir de US$ 199,00 /mês

Gerencie o conhecimento da sua empresa de forma eficiente com um software de gestão de conteúdo. Organize, crie e compartilhe documentos facilmente.

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Com a capacidade de integrar com outras ferramentas, como o Slack e o Zendesk, o software de gestão de conteúdo permite criar uma base de conhecimento completa e acessível a todos os colaboradores. Além disso, acompanhe o desempenho e o engajamento do usuário com relatórios detalhados.

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Vantagens de Document360

check Colaboração em tempo real para qualidade e coerência dos conteúdos

check Integração com Slack, Zendesk e outras ferramentas essenciais

check Adapta-se facilmente às crescentes necessidades do negócio

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Hearsay Social

Gestão de Mídia Social para Serviços Financeiros

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Software de rede social empresarial com recursos de gerenciamento de conteúdo, análise de dados e colaboração em equipe.

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A plataforma oferece recursos para agendar postagens, monitorar o desempenho da campanha, gerenciar equipes e criar conteúdo personalizado para diferentes canais de mídia social. Além disso, a solução oferece análise de dados para ajudar as empresas a avaliar o impacto de suas campanhas e ajustar suas estratégias de marketing.

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