Desk : Gestão de Atendimento Eficiente e Personalizada
Desk : em resumo
O Desk é uma solução ideal para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente. Destinado tanto a pequenas quanto grandes empresas, o software se destaca na automação de fluxo de trabalho, suporte multicanal e análise em tempo real.
Quais são as principais funcionalidades do Desk?
Automação de fluxo de trabalho inteligente
A automação no Desk permite que sua equipe se concentre no que realmente importa, enquanto o software cuida de tarefas repetitivas e operacionais, resultando em melhor rendimento e satisfação do cliente.
- Automação de tickets para priorizar solicitações urgentes
- Encaminhamento automático baseado em regras pré-definidas
- Notificações automáticas de acompanhamento
Suporte multicanal integrado
Com o Desk, você pode gerenciar todo o suporte ao cliente em uma única plataforma, integrando diferentes canais para uma comunicação mais eficaz e acessível.
- Integração com e-mail, chat ao vivo e redes sociais
- Centralização das informações para fácil acesso e gerenciamento
- Respostas automáticas para questões frequentes
Análises e relatórios em tempo real
Acompanhe indicadores-chave de performance (KPIs) e resultados de sua equipe através de relatórios detalhados e em tempo real, ajudando a identificar áreas de melhoria e sucesso.
- Dashboard personalizável com métricas importantes
- Relatórios de desempenho individuais e de equipe
- Análises preditivas para antecipar necessidades futuras
Desk : Seus preços
Pro
€ 39,00
/mês /usuários ilimitados
Entreprise
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Desk
A suite of apps to boost productivity. Collaborate in real-time, store files securely, and manage emails efficiently.
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With Google Workspace, you have access to a range of tools to streamline your work. Use Docs, Sheets, and Slides to create and edit documents, spreadsheets, and presentations. Share files with teammates, and work together in real-time. Stay organized with Gmail, Google Calendar, and Google Drive. Plus, you can access everything from any device, anywhere.
Leia nossa análise de Google WorkspaceVisite a página do produto de Google Workspace
Gerencie facilmente o espaço de trabalho compartilhado com esta solução de gerenciamento de coworking. Reserve salas de reunião e recursos com facilidade.
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Com a solução de gerenciamento de coworking, você pode gerenciar reservas de salas de reunião com facilidade e visualizar a disponibilidade de recursos em tempo real. A solução oferece uma interface de usuário intuitiva e personalizável para ajudá-lo a gerenciar seu espaço de coworking de maneira eficiente.
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Software de gerenciamento para espaços de coworking, com recursos como reserva de salas, gestão de membros e relatórios analíticos.
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WeWork oferece uma plataforma robusta para gestão de espaços de coworking. Permitindo reservas eficientes de salas, controle sobre a adesão de membros e análises detalhadas de uso, o software facilita a administração do espaço, otimizando a experiência tanto para gestores quanto para usuários. Além disso, as funcionalidades incluem agendamento online e relatórios customizáveis que ajudam na tomada de decisões estratégicas.
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