FullStory é uma solução poderosa para empresas que buscam entender profundamente o comportamento do usuário em suas plataformas digitais. Projetado para equipes de produto e marketing, o FullStory oferece gravações de sessão, análises detalhadas e ferramentas de colaboração que destacam sua oferta de mercado.

What are the main features of FullStory?

Gravações de Sessão

Com o FullStory, você pode gravar e reproduzir as interações dos usuários para identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência digital. A análise detalhada das gravações permite que as equipes descubram problemas técnicos e entendam melhor o comportamento do cliente.

• Reprodução completa da navegação do usuário.
• Identificação de pontos de atrito e abandono.
• Análise de padrões comportamentais.

Análises Detalhadas

O FullStory oferece um poderoso conjunto de ferramentas analíticas que permite mergulhar fundo nos dados e obter insights acionáveis. As análises ajudam as empresas a identificar tendências e tomar decisões informadas para aprimorar seus produtos digitais.

• Relatórios personalizados e métricas essenciais.
• Análise em tempo real de dados comportamentais.
• Funis de conversão e mapas de calor.

Ferramentas de Colaboração

Facilite a colaboração entre equipes com ferramentas que tornam a comunicação de insights fluida e eficaz. Com o FullStory, você pode compartilhar facilmente descobertas e trabalhar em conjunto para resolver problemas detectados ou explorar novas oportunidades de otimização.

• Compartilhamento simples de gravações e relatórios.
• Integração com outras ferramentas de trabalho colaborativo.
• Comentário e anotação de vídeos para decisões rápidas.