Hotjar é uma ferramenta de análise de comportamento dedicada a melhorar a experiência do usuário em sites. Destina-se a proprietários de sites e equipes de marketing que buscam compreender melhor seus visitantes. Seus recursos incluem mapas de calor, gravação de sessões e pesquisas de feedback.

What are the main features of Hotjar?

Mapas de Calor para Visualização de Interação

Os mapas de calor do Hotjar proporcionam uma visão detalhada de como os visitantes interagem com seu site. Tudo está à distância de um clique para ajudá-lo a entender quais seções atraem mais ou menos atenção.

• Identifique as áreas mais ou menos clicadas no site
• Analise as seções mais visualizadas
• Otimize o layout baseado no comportamento real dos usuários

Gravação de Sessões para Análise Detalhada

Com o recurso de gravação de sessões, você pode observar a navegação do usuário em tempo real, o que permite identificar pontos de atrito e possíveis melhorias no fluxo do site.

• Reproduza a experiência completa de um usuário no site
• Observe movimentos de mouse, cliques e velocidade de navegação
• Detecte problemas de usabilidade com facilidade

Pesquisa de Feedback Instantânea

Hotjar permite a criação de pesquisas de feedback diretas no site para coletar opiniões de visitantes. Isso é chave para compreender expectativas e impressões dos usuários.

• Configure perguntas personalizadas de forma rápida
• Ganhe insights direto dos visitantes em tempo real
• Aperfeiçoe a estratégia de melhoria contínua através das respostas captadas